近年來,隨著互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)不斷發(fā)展,人工智能正引發(fā)鏈?zhǔn)椒磻?yīng)般的科學(xué)突破,引領(lǐng)新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革,也將加速培育經(jīng)濟(jì)發(fā)展新動(dòng)能并塑造新型產(chǎn)業(yè)體系,對人類生活方式甚至社會結(jié)構(gòu)產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響
一、產(chǎn)品優(yōu)勢
1、高效率過濾
批量處理,高效整理,資料分類,實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)客戶意向變化
2、低成本管理
降低企業(yè)人工成本、招聘員工成本、培訓(xùn)員工成本、硬件成本、員工易離職流失等成本。
3、標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行
一年365天熱情服務(wù),情緒永遠(yuǎn)標(biāo)準(zhǔn)化;專人協(xié)助建立話術(shù)數(shù)據(jù)庫,真人式語音
4、精準(zhǔn)化數(shù)據(jù)
后臺錄音實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì),錄音自動(dòng)轉(zhuǎn)化文字,跟蹤記錄真實(shí)有效。
二、功能介紹
解放初級人工勞動(dòng)力,實(shí)現(xiàn)快速提升業(yè)績的應(yīng)用
1、人工跟進(jìn)
語義識別和處理功能可對客戶的意向進(jìn)行實(shí)時(shí)跟蹤,在第一時(shí)間人工跟進(jìn),提高成單量。
2、支持打斷
強(qiáng)大的語言反饋功能確保對話中客戶提出疑問時(shí)給予及時(shí)應(yīng)答,保證對話正常進(jìn)行
3、快速適配,高度定制
產(chǎn)品采用模塊化軟件架構(gòu),能快速構(gòu)建適配不同業(yè)務(wù)場景需求的定制模塊
三、應(yīng)用領(lǐng)域
1、電商行業(yè)
重大節(jié)日活動(dòng)促銷、通知、推廣、電商服務(wù)推廣、電商培訓(xùn)推廣、電商
2、催收行業(yè)
一鍵大面積催收,高效精確,自動(dòng)匹配
3、房地產(chǎn)行業(yè)
二手房中介房產(chǎn)銷售,開發(fā)商新房銷售
4、金融行業(yè)
貸款業(yè)務(wù)、保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的新客戶開拓老客戶回訪,到期提醒、催促
5、其他行業(yè)
其他一切有電話環(huán)節(jié)的行業(yè)均適用
接下來人工智能的發(fā)展是讓人工智能更好的服務(wù)于企業(yè),實(shí)現(xiàn)定制化和個(gè)性化的解決方案。相信在科技越來越發(fā)達(dá)的將來,人工智能的發(fā)展也會越來越好,能夠應(yīng)用于各行各業(yè)。