導(dǎo)讀:樂企呼機(jī)器人可以作為語音機(jī)器銷售,具有較強(qiáng)的智能語音識別和智能語音交互能力,可以幫助全國企業(yè)真正實現(xiàn)智能語音呼叫、語音電力銷售和語音客服,滿足AI語音能力的業(yè)務(wù)需求。
樂企呼語音機(jī)器人可用作語音銷售機(jī)器人,具有強(qiáng)大的智能語音識別和智能語音交互能力,可幫助企業(yè)真正實現(xiàn)智能語音呼叫、語音銷售和語音客戶服務(wù),使人工智能語音能力能夠滿足公司的業(yè)務(wù)需求。
AI智能語音機(jī)器人,讓電銷更輕松。
1、智能。
智能語音識別、多輪會話、大數(shù)據(jù)分析、空號過濾、企業(yè)超級AI智能語音助理。
2、。
從點對點呼叫到智能語音機(jī)器人呼叫,效率大大提高。
3、安全。
私有云、公有云、本地建筑、多元化部署,確??蛻魯?shù)據(jù)安全。
4、。
為各行業(yè)定制版語音電銷機(jī)器人,為客戶提供的解決方案。
二、樂企呼智能語音機(jī)器人軟件功能。
1、智能語音交流。
真人智能語音聊天、對話、業(yè)務(wù)答疑、主動引導(dǎo)銷售流程、客戶提問答疑、客戶數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入、自動撥打參數(shù)設(shè)置。
2、智能語音識別對話。
人工智能語音機(jī)器人顛覆了傳統(tǒng)的自動呼叫只能單向播放語音的現(xiàn)狀。智能語音呼叫機(jī)器人支持模擬行業(yè)專家與目標(biāo)客戶對話,收集客戶信息,回答客戶問題,積指導(dǎo)銷售演講過程。
3、智能語音交互。
真實語音交互,支持呼入中斷轉(zhuǎn)人工,提高電話交流的有效性,真正實現(xiàn)智能語音交互。
4、自動外呼。
一鍵批量導(dǎo)入客戶號碼,根據(jù)需要設(shè)置自動呼叫條件,銷售語音機(jī)器人系統(tǒng)批量呼叫客戶,智能語音呼叫機(jī)器人自動完成大量呼叫任務(wù)。
5、自動。
利用語音識別技術(shù),人工智能語音機(jī)器人可以實時記錄有效的數(shù)據(jù)信息,記錄所有通話內(nèi)容,準(zhǔn)確轉(zhuǎn)換為文本,方便銷售人員查看和回放通話,再次跟進(jìn),準(zhǔn)確掌握每個客戶。
6、自主學(xué)習(xí)。
在大量的電話交流中,Ai智能語音機(jī)器人會自動收集客戶問題,通過大數(shù)據(jù)實現(xiàn)自主學(xué)習(xí),完成機(jī)器人的自我提升。
7、電銷輔助。
當(dāng)電話營銷人員跟蹤潛在客戶時,實時匹配客戶問題的答案。人工智能語音機(jī)器人提高了電話營銷精英的效率和周轉(zhuǎn)率,人機(jī)交互,支持轉(zhuǎn)移,使溝通更加真實。
8、智能外呼管理。
智能呼叫語音機(jī)器人系統(tǒng)提供詳細(xì)的和文本記錄、呼叫多少電話、客戶是否連接、呼叫時間、邀請是否成功、客戶意向等數(shù)據(jù)。
9、準(zhǔn)確的客戶分類。
語音識別機(jī)器人準(zhǔn)確判斷客戶意圖,自動識別客戶意圖,鎖定準(zhǔn)確客戶,實時推送客戶手機(jī),及時跟進(jìn)。
10、完善的客戶管理體系。
智能語音機(jī)器人系統(tǒng)提供完善的CRM系統(tǒng)管理,方便銷售人員準(zhǔn)確跟蹤預(yù)期客戶,提高交易效率和周轉(zhuǎn)率。
11、數(shù)據(jù)分析。
智能語音機(jī)器人軟件集成、分析、處理、多維數(shù)據(jù)分析;準(zhǔn)確識別客戶的性別、興趣點和情緒,通話后自動生成分析報告。
三、智能語音機(jī)器人解決方案。
人工智能語音客服機(jī)器人接待可以緩解高峰接待壓力。
1、語音電話機(jī)器人。
智能語音電話機(jī)器人代替人工座椅進(jìn)行電話銷售、客服、自動化服務(wù),篩選意向客戶,省時省力省心。
2、語音電銷機(jī)器人。
語音機(jī)器人銷售自動呼叫,支持中斷、機(jī)器智能學(xué)習(xí)、智能分析、模擬真人銷售呼叫、智能手動對接客戶服務(wù)。
3、智能語音機(jī)器人。
人工智能智能語音機(jī)器人采用的人工智能語音技術(shù),可獨立學(xué)習(xí)、語音識別、智能語音交互、呼叫中心智能呼叫。
四、智能語音外呼機(jī)器人VS人工外呼。
1、日呼量/日接待量:
1500-3000通/路VS200-300通/人。
2、工作狀態(tài):
打電銷外呼機(jī)器人不受客戶情緒影響,情緒穩(wěn)定飽滿耐心VS會有情緒波動,容易情緒化。
3、能力:
語音外呼機(jī)器人客服可靠,高標(biāo)準(zhǔn)VS演講不,能力差異大。
4、客戶跟進(jìn):
智能語音呼叫機(jī)器人記錄詳細(xì),標(biāo)準(zhǔn)分類,VS記錄隨S記錄,容易遺漏,無客戶跟進(jìn)提醒。
5、數(shù)據(jù)統(tǒng)計:
客觀、、準(zhǔn)確、標(biāo)準(zhǔn)VS標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)一、主觀、缺失、耗時。
6、電銷機(jī)器人價格:
語音電銷機(jī)器人系統(tǒng)成本,無額外支出VS人工成本不斷上升:基本工資+社保+績效+場地+福利等。
7、員工忠誠度:
沒有離職風(fēng)險,沒有培訓(xùn),機(jī)器學(xué)習(xí)VS員工流動性大,需要重新培訓(xùn)。