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許多公司開始使用簡單的。簡單的可以提供優(yōu)質的客戶服務，提高客戶忠誠度，讓企業(yè)實行以客戶為中心的宗旨。CRM管理軟件能為企業(yè)妥善地規(guī)劃市場和銷售活動。您可以在系統(tǒng)中輸入每天要完成的重要工作。某一天要跟進銷售線索，但是卻忘到九霄云外了?別擔心，CRM管理軟件會提醒您的。只要簡單的數據庫就會像日記本一樣。從與潛在客戶的會面到顧客購買履歷管理，CRM管理軟件能夠記錄所有信息。

1、業(yè)務團隊快速擴充，精細化管理訴求增高
由于企業(yè)發(fā)展迅速，銷售團隊規(guī)模在不斷擴大。起初銷售人員的行為是通過直屬上級進行人力監(jiān)管的，但人員迅速增多后，主管們想要具象的監(jiān)管，清晰的了解每個銷售的工作狀態(tài)和進度就變得不再容易，銷售過程中如何抓準時機幫助銷售打單和拓客也面臨挑戰(zhàn)。

2、面對客戶，銷售過程管理的重要性日益凸顯
慧營銷一直服務于各類企業(yè)，銷售過程中周期長、單價高是這類客戶的顯著特征之一。投入人力把控業(yè)務進程是在業(yè)務發(fā)展前期的管理思路，隨著客戶群擴大、客戶需求增強，企業(yè)的管理者漸漸意識到對銷售過程科學化的監(jiān)管很有必要，慧營銷認為，他們需要找對路徑確保成單率的提升，甚至在內部調整、人員更替的情況下，依舊確保項目的順利進行。

3、客戶數據管理統(tǒng)一分析，數據獲取與分析時效性加強
慧營銷的客戶數據都保存在CRM庫中，對客戶數據進行統(tǒng)一管理并對客戶特征和類型進行標識是管理層一直期待改善的方向。獲取數據后在哪些維度進行分析，如何能夠快速展示業(yè)務運行和企業(yè)盈利狀態(tài)等也是慧營銷期待強化的內容。

簡單的解決方案可以讓您在一個平臺上實時查看和潛在客戶、銷售機會、當前客戶，銷售線索和銷量等信息有關的重要指標。企業(yè)可以自行建立潛在客戶列表，可以在中將聯系人分組，創(chuàng)建銷售線索列表，一鍵發(fā)送郵件。

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