400電話可以綁定到許多電話，以實(shí)現(xiàn)永不繁忙的目標(biāo)。400電話怎么轉(zhuǎn)接？這是400電話的優(yōu)點(diǎn)之一，自動轉(zhuǎn)接。
400電話有幾種傳輸策略，以滿足不同應(yīng)用場景中客戶的需求。400電話的策略可以在管理背景中設(shè)置。
1.隨機(jī)轉(zhuǎn)移：
它指的是隨機(jī)轉(zhuǎn)移，因此連接每個(gè)綁定呼叫的概率相同。即使有一部電話在忙線中，也有可能出現(xiàn)這條忙線，所以隨機(jī)傳輸保證了平均概率。
2.順序轉(zhuǎn)移
根據(jù)綁定調(diào)用的順序從上到下執(zhí)行傳輸。第一個(gè)電話無人接聽，轉(zhuǎn)移到第二個(gè)，以此類推。這種電話連接得更頻繁。當(dāng)有專門接聽的電話和幾個(gè)替代電話時(shí)，大多數(shù)企業(yè)都會使用這種電話。
3.循環(huán)切換
這類似于隊(duì)列轉(zhuǎn)移，但每次的第一個(gè)號碼不同。例如，第一個(gè)呼叫以1-2-3-4的順序轉(zhuǎn)移，下一個(gè)呼叫以2-3-4-1、3-41-2的順序轉(zhuǎn)移。
這樣做的好處是，它可以被視為第一個(gè)，因此可以用于面向銷售的公司。
以上是400電話以及大型呼叫中心的幾種轉(zhuǎn)移策略。
