電話機(jī)器人的功能非常強(qiáng)大，有很多功能是人類無(wú)法實(shí)現(xiàn)的。他們可以自動(dòng)撥打電話，一鍵部署號(hào)碼，自由控制，自動(dòng)撥打電話。
電話機(jī)器人能更準(zhǔn)確地反映客戶的需求，并能立即解釋和響應(yīng)客戶的要求。對(duì)于新事物的出現(xiàn)，有利也有弊，但不可否認(rèn)的是，智能手機(jī)的出現(xiàn)確實(shí)給電話營(yíng)銷行業(yè)帶來(lái)了很多便利，人們可以有更多的時(shí)間和精力去做真正有意義的工作
電話機(jī)器人有哪些優(yōu)勢(shì)？
1、運(yùn)營(yíng)成本
銷售人員的招聘和培訓(xùn)在前期需要大量的成本和時(shí)間。工資、加薪、社保、獎(jiǎng)金、培訓(xùn)費(fèi)、雇傭費(fèi)、場(chǎng)地費(fèi)等等。另一方面，我努力培養(yǎng)了一個(gè)銷售專家，但最終還是辭職了。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一個(gè)亟待解決的重要問(wèn)題。但電話機(jī)器人不是。企業(yè)只需支付機(jī)器人的費(fèi)用和通話時(shí)間就可以復(fù)制多個(gè)銷售人員。另外，不用擔(dān)心機(jī)器人離開(kāi)。這將大大降低企業(yè)的成本。
2.客戶篩選
即使一個(gè)電話持續(xù)1分鐘，業(yè)務(wù)員每天工作8小時(shí)，他最多也只能打300個(gè)左右的電話。這也包括無(wú)效調(diào)用。另一方面，電話機(jī)器人同時(shí)采用一鍵多線連接，每天連續(xù)工作8小時(shí)，無(wú)上限可撥打約3000個(gè)電話。
3.統(tǒng)計(jì)
傳統(tǒng)的銷售人員在打完一天的電話后，需要對(duì)客戶信息進(jìn)行梳理和匯總，篩選出哪些是意向客戶，哪些不是意向客戶，為后續(xù)的第二次電話做好準(zhǔn)備。在這個(gè)過(guò)程中，由于人工統(tǒng)計(jì)的主觀因素，或多或少會(huì)出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失、耗時(shí)、效率低下的問(wèn)題。.另一方面，在客觀和電話溝通的全過(guò)程中，電話機(jī)器人通過(guò)語(yǔ)音和文字的雙通道錄音，對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行全面、有效、清晰的聊天數(shù)據(jù)挖掘，為客戶管理提供有效決策。
AI銷售機(jī)器人為企業(yè)貢獻(xiàn)：
快速打造一支成本低、不離職、不培訓(xùn)、無(wú)福利的高效電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)。測(cè)試人工智能機(jī)器人的實(shí)際工作量是銷售人員的 5 到 7 倍。試想一下，以下五人電話營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的年薪成本約為20萬(wàn)，大大節(jié)省了公司的運(yùn)營(yíng)成本。
按照最低意向率1%計(jì)算，一個(gè)機(jī)器人每天可以撥打1000~2000個(gè)電話，可以為你提供10~20個(gè)意向客戶。
