現(xiàn)在做電銷的業(yè)務(wù)員真的不容易,不僅要面對(duì)客戶的無情掛機(jī),還要面對(duì)運(yùn)營(yíng)商時(shí)不時(shí)的封號(hào)。但無可奈何是,電銷人員又是企業(yè)銷售產(chǎn)品中不可或缺的部分,于是很多企業(yè)就開始找封號(hào)的解決辦法,那么,電銷企業(yè)怎么打電話可以不封號(hào)?接下來的時(shí)間,便為大家詳細(xì)介紹一下。
其實(shí)要說導(dǎo)致封號(hào)的原因,無法就兩個(gè)方面,一個(gè)是頻繁撥號(hào),二個(gè)就是客戶投訴。至于怎么防封號(hào),怎么繼續(xù)往下看。
首先,得看電銷系統(tǒng)線路方面。目前很多家電銷系統(tǒng)都在使用的線路是由運(yùn)營(yíng)商提供的中間號(hào)和回?fù)芫€路。
中國(guó)聯(lián)通和中國(guó)移動(dòng)使用較多的是中間號(hào)線路,應(yīng)用場(chǎng)景比較常見的有滴滴出行、美團(tuán)、餓子嗎、快遞等。
中間號(hào)的應(yīng)用主要是為了隱藏客戶真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,主要目的是保護(hù)客戶隱私?,F(xiàn)如今,應(yīng)用于電銷方面,為了提升接通率方面??蛻羰謾C(jī)顯示真實(shí)手機(jī)號(hào)碼,支持漏電回?fù)堋F髽I(yè)銷售在撥打客戶電話時(shí),先撥打給中間號(hào),再由中間號(hào)轉(zhuǎn)撥。
回?fù)芫€路,必須是電信卡才能申請(qǐng)??梢允褂秒娔X發(fā)起呼叫,也可以通過手機(jī)。使用原理非常簡(jiǎn)單,銷售人員發(fā)起呼叫,回?fù)苤虚g線路,先撥打銷售,再撥打給客戶。從中建立通話,實(shí)現(xiàn)銷售與客戶之間通話。
電銷企業(yè)怎么打電話可以不封號(hào)?目前來說,使用運(yùn)營(yíng)商線路,在通話質(zhì)量上是比較穩(wěn)定,而且資費(fèi)方面也不會(huì)很高。如金招小號(hào)電銷系統(tǒng),通過中間號(hào)轉(zhuǎn)撥或者是回?fù)芫€路雙向回呼模式,可以避免外呼高頻導(dǎo)致封號(hào),咨詢客服獲取軟件。