建立自己的回撥系統(tǒng)有哪些重要因素回撥系統(tǒng)從類型上面區(qū)分主要有3種：①數(shù)字接入回撥系統(tǒng)，需要接入E1線路。②軟交換回撥系統(tǒng)，采用軟交換技術(shù)實現(xiàn)回撥業(yè)務。③模擬回撥系統(tǒng)，采用接入PSTN普通電話線路形式。
BJ0503系列產(chǎn)品屬于模擬回撥系統(tǒng)。要建立模擬回撥系統(tǒng)首先需要選擇線路類型。
線路類型分很多種：①全部使用普通電話線路（PSTN） ，使用包月電話線路直接連接BJ0503系列產(chǎn)品；②全部使用網(wǎng)絡(luò)電話（VOIP） ，使用語音網(wǎng)關(guān)對接相應VOIP落地商系統(tǒng)；③全部使用無線接入平臺（GSM、PHS、CDMA）；④混合模式VOIP+PSTN,PSTN+無線平臺、VOIP+無線平臺。要達到成功運營，線路資費是主要的因素。回撥系統(tǒng)采用2條線路同時計費方式，所以成本核算應該充分考慮這個環(huán)節(jié)。另外，包月普通電話線路、包月網(wǎng)絡(luò)電話線路、包月無線平臺都是很好的資源。網(wǎng)關(guān)全部使用S口--Foreign exchange Subscriber (FXS) ，不使用O口-- Foreign exchange Office (FXO)只有在資費較為低廉的情況下，回撥系統(tǒng)才能達到運營盈利的目. 云撥電話回撥系統(tǒng)繁忙還能用嗎?陜西電銷外呼回撥卡是什么
功能介紹：
1、Callback主要由電話回撥業(yè)務控制子系統(tǒng)、卡庫管理子系統(tǒng)、計費管理子系統(tǒng)三大部分組成。
2、電話回撥業(yè)務控制子系統(tǒng)功能
主叫注冊登記
3、用戶使用短信方式將購買的回撥卡與電話號碼綁定，進行主叫登記。
呼叫接續(xù)控制
4、完成電話用戶接入，進行電話資源調(diào)度，完成電話接繼、轉(zhuǎn)接、呼叫等功能，進行閉環(huán)工作、內(nèi)部消息調(diào)度，協(xié)調(diào)整個系統(tǒng)的運行
5、IVR語音流控制
在用戶呼叫接續(xù)過程的每個環(huán)節(jié)中系統(tǒng)播放語音提示，引導操作流程。例如：余額提醒與查詢：用戶每次通話結(jié)束后系統(tǒng)將播報卡中余額情況提醒用戶是否需要充值。
6、卡庫管理子系統(tǒng)功能
系統(tǒng)管理員登錄驗證后可進行回撥卡庫的生成。輸入制卡的數(shù)量和金額后，可批量生成10位卡號、六位密碼的回撥卡。同時還可以對卡庫進行瀏覽、查詢某條件的卡、注冊用戶的新卡充值、注銷舊卡、卡與卡之間資費轉(zhuǎn)移等。
7、計費管理子系統(tǒng)功能
可實現(xiàn)實時和手工計費兩種方式。實時計費，按照相應的費率實時計算話費；手工計費，可以設(shè)置電話號碼和時間的篩選條件，對選出的話單進行手工重新計費。當通話過程中話費少于2元時，系統(tǒng)向用戶播放余額不足警告信息，提醒用戶及時續(xù)費。 福建網(wǎng)絡(luò)回撥好用的電銷回撥系統(tǒng)。。。
計算回撥系統(tǒng)用戶容量
①回撥系統(tǒng)按照并發(fā)數(shù)于用戶數(shù)比例進行計算，并發(fā)數(shù)就是同時在線通話的數(shù)量。比如：BJ0503一臺主機16根接入線，每個客戶使用2條線路，那么并發(fā)數(shù)就為8。
②通常按照一個并發(fā)數(shù)帶50個客戶基本可以保證系統(tǒng)正常運營。但是，并發(fā)數(shù)越大所帶用戶數(shù)比例就越大，而且這個比例是呈對數(shù)曲線變化。我們參照目前其他實際運營的回撥系統(tǒng)計算，100并發(fā)的回撥系統(tǒng)通?？梢宰龅?：120比例，就是說用戶群可以達到1萬左右。所以，按照這個比例BJ0503一臺主機16根接入線可以保證400-500個用戶群。當用戶群急劇增加之后可以通過增加主機級聯(lián)的方式擴展系統(tǒng)。4臺設(shè)備通過級聯(lián)可以達到3000用戶群左右。
通過系統(tǒng)自動群呼記者又去暗訪了某保險公司，發(fā)現(xiàn)也同樣如此，因為電話推銷都有通話時長和撥打電話數(shù)量的要求，每天巨大的任務量如果通過人工撥號是難以完成的，并且人工撥號成本普遍高，因此他們的推銷電話全部都是由電腦系統(tǒng)來自動操作。那電腦系統(tǒng)怎么實現(xiàn)撥號呢？有相關(guān)人士猜測，之所以能用電腦系統(tǒng)自動撥號，是因為知道了電話號段是確定的，只要在電腦中輸入這個號段的手機號就能自動撥號了，操作很簡單。有位電銷從業(yè)人員也告訴記者，電腦自動撥號撥通后，系統(tǒng)會自動找話務員，話務員也是自動接聽，無需手動操作。可能我們都無法想象，大概在同一個時間內(nèi)，這個電腦系統(tǒng)就可以輕輕松松自動群呼50個左右的手機號。而且因為是系統(tǒng)撥號，所以來電顯示經(jīng)常也會不一樣的，讓你根本無法回撥。網(wǎng)絡(luò)電話回撥是什么意思？
系統(tǒng)實現(xiàn)回撥方法：
從實現(xiàn)電話回撥設(shè)備原理來區(qū)分，目前已經(jīng)有多種實現(xiàn)方法：
1）系統(tǒng)級回撥方式：采用軟交換技術(shù)、智能網(wǎng)平臺、程控交換機方式實現(xiàn)。這種回撥方式能夠滿足較大的客戶業(yè)務需求，初期資金投入較大，適合擁有較大客戶群的運營商。后期維護需要計算機軟件人員保證系統(tǒng)穩(wěn)定。
2）終端設(shè)備回撥方式：采用終端設(shè)計方式，這種方式需要配合(數(shù)字或模擬)語音卡、VOIP平臺以及交換機設(shè)備來實現(xiàn)。適合初期小規(guī)模話務營運商，投資少、見效快，設(shè)備管理方便。但是，在使用VOIP線路時，語音信號質(zhì)量對VOIP營運商依賴較大。PSTN線路語音通話的質(zhì)量則很高。 有沒有可以直接在電腦上電話回撥的軟件？武漢網(wǎng)絡(luò)回撥電銷系統(tǒng)
外呼用固定電話會封嗎？陜西電銷外呼回撥卡是什么
電話回撥技術(shù)
電話遠程回撥通話系統(tǒng)(CallBack)是運營商推出的功能完善的新一代綁定手機和固定電話的長途IP業(yè)務。它可以預約充值，采用隨時預約登記開通方式，通過業(yè)務控制臺將您的電話由主叫變?yōu)楸唤袪顟B(tài)，完成國內(nèi)市話和長途通話業(yè)務。從而大幅度的降低了用戶的通訊費用，讓用戶盡情享受與親朋好友的溝通和商務洽談的樂趣，不必擔心高昂的通訊費用支出。 現(xiàn)在z新系統(tǒng)可以實現(xiàn)發(fā)送短信，網(wǎng)頁，或是wap實現(xiàn)雙方呼叫，更加方便而且可以撥打國際長途。 陜西電銷外呼回撥卡是什么
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