通常我們打電話，如果是在號碼所在地的時(shí)候，往往是由單方面收費(fèi)的，但是如果不是在號碼所在地的時(shí)候，那么收費(fèi)通常情況下還是比較貴的，那么這時(shí)候如果長時(shí)間打電話就會(huì)產(chǎn)生很大一部分的費(fèi)用。400電話它的消費(fèi)方式是由打電話的人和接電話的人一起分擔(dān)的，而且打電話的人只需要付在市內(nèi)通話的時(shí)候產(chǎn)生的費(fèi)用就可以了。而且它可以將打過來的電話轉(zhuǎn)接到某一個(gè)固定的電話號碼上面，接下來做的就是從這個(gè)固定的號碼上再次打電話給客戶。
打電話的人隨時(shí)都可以修改自己的轉(zhuǎn)呼電話，也可以在想要查詢電話的時(shí)候，隨時(shí)都可以做到，最重要的是，它的來電轉(zhuǎn)接功能會(huì)給企業(yè)的服務(wù)人員帶來很大的方便。比如說是，可以將不同的時(shí)間點(diǎn)搭建來的電話，將它們轉(zhuǎn)接到不同的電話號碼上來接聽，這樣的做法可以大大的方便人員的休息，也可以很好地利用人員情況。400電話一般的做法就是，可以在上班時(shí)間的時(shí)候，將打電話的人打進(jìn)的電話轉(zhuǎn)接到公司里面的座機(jī)，但是到了晚上的時(shí)候，我們會(huì)不在公司里面，這時(shí)候就可以轉(zhuǎn)接到客服人員的手機(jī)上面。這樣一來，就可保證在任何的時(shí)候都能夠很及時(shí)的處理客戶需要解決的一些問題。
不僅僅是可以分不同的時(shí)間段轉(zhuǎn)接到不同的地方，方便服務(wù)人員接聽電話。400電話也可以是根據(jù)接到的電話的歸屬地的不同，講電話轉(zhuǎn)接到不同的地方。這樣一來就會(huì)比較有條理性，工作人員也能夠很及時(shí)的處理負(fù)責(zé)的地方的相關(guān)的問題。把不同的地方打來的電話轉(zhuǎn)接到不同的號碼來接聽電話，需要提前就設(shè)置好。比如說可以是將某個(gè)地區(qū)或者是某個(gè)相對比較大的區(qū)域打過來的電話轉(zhuǎn)接到某一個(gè)固定的號碼來接聽，其他的地區(qū)也是由不同的號碼來接聽。
對于我們來說，通過使用400電話，我們所需要支付的只是在市內(nèi)通話的時(shí)候所產(chǎn)生的費(fèi)用，這本身對我們來說就已經(jīng)是一個(gè)很大的優(yōu)惠了。對于企業(yè)來說，它們也會(huì)承擔(dān)一部分的費(fèi)用，這樣通過合理的來電轉(zhuǎn)接，不僅是可以確保能夠很及時(shí)的處理一些需要解決的問題，也會(huì)給企業(yè)的發(fā)展帶來很多的好處，使它們的發(fā)展更加的具有條理。
