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自動外呼軟件,機器人呼叫

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  自動外呼軟件,機器人呼叫

  自動外呼軟件是指:電話通過電腦自動往外撥打客戶電話,當客戶接聽電話的同時,系統(tǒng)接通呼叫中心的座席人員,外呼的線路數(shù)大于坐席數(shù),從而節(jié)省通話的等待時間,是電腦電話集成一體,現(xiàn)代電話營銷系統(tǒng)不可或缺的一個組成部分。

  智創(chuàng)良品的百應(yīng)自動外呼軟件可以同時撥出很多電話,也可以檢測空號,節(jié)省等待振鈴的時間,提高工作效率等等。

  傳統(tǒng)的電銷一般一天就打幾十個上百個電話,智創(chuàng)良品家的百應(yīng)自動外呼軟件可以讓你一天可以打通這么多個電話。打電話和打通電話的區(qū)別還算是比較大的了。

  使用智創(chuàng)良品的百應(yīng)機器人呼叫軟件能實現(xiàn):

  1、高效管理客戶

  從撥打第一通電話到成單,電銷過程中有很多信息需要記錄,比如客戶資料、通話錄音、通話記錄等,而這些數(shù)據(jù)的管理離不開CRM,CRM是電銷系統(tǒng)中非常核心的功能

  2、知識庫幫助新人快速成長

  知識庫是一個很好的平臺,管理者不僅可以將培訓(xùn)材料、產(chǎn)品資料、常見問題在這里共享給大家,方便大家查閱,還可以分享優(yōu)質(zhì)文章以及內(nèi)部交流文章。

  3、通話錄音,節(jié)省80%-90%時間

  通話錄音是電銷團隊最重要的工作之一,它可以有效幫助管理者評估服務(wù)質(zhì)量和找到問題銷售,評估每一通電話,分析出一通電話的通話質(zhì)量和通話占比,對關(guān)鍵字、話術(shù)、業(yè)務(wù)等進行全維度質(zhì)檢。

  4、無效客戶識別,降低騷擾即降低封號,總的來說,智創(chuàng)良品家的機器人呼叫軟件完全的按照規(guī)范的話術(shù)進行回答,大大地降低人工成本,提高工作效率,進而提升轉(zhuǎn)化率,提高成單。有需要的老板的老板歡迎聯(lián)系我們客服經(jīng)理的微信。

  

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