一個企業(yè)最重要的事情就是能夠有比較不錯的形象，因為這會給企業(yè)帶來非常大的效益。而且這些通過提高內(nèi)部人的實力也沒有辦法做到的事情。400電話能夠很好地幫助企業(yè)做到這一點，因為它是通過幫助撥打電話的人和企業(yè)一起分擔撥打電話的時候產(chǎn)生的一些費用問題，這會讓用戶感覺到這個企業(yè)是為他們考慮問題的，是非常值得我們的信任。這樣做的好處是，也可以很方便的解決一些售前和一些后續(xù)的服務問題。
我們最頭疼的事情就是有時候打電話總是打不通，不是因為什么別的事情，而是因為在打電話的總是占線，這樣的話就不能夠很及時的處理一些問題，從而使我們感到自己沒有受到應該有的重視。但是400電話就不會出現(xiàn)這樣的一種情況，因為它是有很多的分機，能夠很及時的接到電話，也就不會有占線的情況出現(xiàn)。企業(yè)最不能保證的就是不會有很多的客戶在同一時間內(nèi)撥打電話，如果是因為占線的話，可能會因為這個而失去很重要的客戶，或者說是造成非常大的經(jīng)濟上的損失，有了400電話就能幫我們很好地解決電話占線問題。
可能有的人會說，如果撥打電話產(chǎn)生的費用全部由企業(yè)來分擔那么不就更好，這樣會更加有利于公司建立一個很好的形象。但是如果我們這樣做的話就會存在一個很大的問題，我們不能夠保證撥打電話的人到底是不是真的對于企業(yè)，或者是對于產(chǎn)品有需求的人。有很大的可能會出現(xiàn)這么一種情況，因為撥打電話是免費的，所以會與很多的人撥打惡意電話，從而影響公司的正常工作。400電話所產(chǎn)生的費用是由撥打電話的人也要承擔一部分的，所以這樣一來，在很大的程度上會減少很多的惡意撥打電話的情況。
當我們通過宣傳，把電話號碼公布給消費者或者是告訴客戶的時候，如果這時候再來隨便更改電話號碼，這時候可能就會帶來很大的損失。400電話最大的好處不僅僅是成本非常的低，而且號碼一旦確定下來以后，不需要經(jīng)常地修改，可以不用修改號碼，這樣一來，就會增加很多的穩(wěn)定的客戶，也比較有利于企業(yè)的很好的發(fā)展，不用擔心名聲已經(jīng)宣傳出去了卻還要經(jīng)常修改的問題。
