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微信與400電話的互動大戲

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多年來企業(yè)400電話代表的品質(zhì)服務(wù)的魅力無處不在,隨著新生代的網(wǎng)絡(luò)社交工具的流行,更是加速了企業(yè)品牌營銷,形成一種疊加效應(yīng),感受品牌400電話服務(wù)的魅力。正所謂:借問品服何處有,微信遙指400。
在微信高度普及的今天,越來越多的企業(yè)紛紛采用微信與消費(fèi)者互動,贏得了消費(fèi)者青睞,然而玩微信也需技巧,懂服務(wù)的商家會主動將企業(yè)服務(wù)方式一股腦地遞上微信,400電話便成為其中的重要一員,聯(lián)袂企業(yè)品牌與消費(fèi)者一同上演移動、網(wǎng)絡(luò)、通信等線上線下遙相呼應(yīng)的經(jīng)典互動大戲。
看看曲美家具的微信公眾平臺,每日定時(shí)分享具有時(shí)尚、前衛(wèi)氣息的全球家居經(jīng)典的設(shè)計(jì)作品,在每篇分享文章的底部,留下了更多客戶互動體驗(yàn)的符號:官方微信、二維碼、網(wǎng)站、商城、全國咨詢電話(400-696-8898),在互動中感興趣的朋友,完全可以通過不同的方式,通過網(wǎng)站、商鋪、致電等形成直觀的品牌印象。
企業(yè)不再只是企業(yè),品牌也不僅僅是品牌,而是一種信任和選擇,大大提升了消費(fèi)者的消費(fèi)欲望,培養(yǎng)一種生活方式與品牌之間的習(xí)慣。
再看看 俏江南官微的溫情牌,在以感恩親情,重溫美好的母親節(jié)主題活動的微信預(yù)熱中,煽情一刻的同時(shí),順勢提供了全國兩大服務(wù)熱線:4006016268、4001517517,供感興趣的消費(fèi)者致電垂詢,享受母親節(jié)特惠。其實(shí)這樣的案例還有很多很多,我們就不一一列舉。
在需要咨詢或者對于近期的活動需要詳細(xì)了解的時(shí)候,400電話作為一個(gè)良好的溝通者,無疑就發(fā)揮了至關(guān)重要的作用,也為企業(yè)營銷提供了直接的幫助。一通電話,市話資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),感受智能語音,人工咨詢等,大大提升了消費(fèi)者對于品牌產(chǎn)品和服務(wù)的信心。也為未來的營銷及口碑的傳播奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),看似不起眼、不經(jīng)意的一串?dāng)?shù)字、一個(gè)電話號碼,承載著企業(yè)品牌對于消費(fèi)者之間溝通方式上的一種邀約和承諾,在客戶好奇需求觸動神經(jīng)的一瞬間,就能輕松與企業(yè)品牌化的服務(wù)進(jìn)行對接,幫助消費(fèi)者解決生活中以及品牌下能夠處理的一些難題,無形中成為一種值得信賴的生活顧問。


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