400電話是一個(gè)智能網(wǎng)絡(luò)電話業(yè)務(wù)，為客戶提供全國(guó)性的服務(wù)。
簡(jiǎn)單地說，400電話是一個(gè)共享的支付電話，客戶承擔(dān)城市電話費(fèi)，長(zhǎng)途費(fèi)用由企業(yè)支付；
對(duì)于消費(fèi)者來說，使用400電話可以減輕電話費(fèi)用的負(fù)擔(dān)。
對(duì)于企業(yè)來說，開通400專線可以統(tǒng)一企業(yè)品牌形象，提高服務(wù)質(zhì)量。
以400開頭的電話是企業(yè)服務(wù)電話理400電話主要是因?yàn)樗梢詭椭究焖俳⒆约旱目蛻舴?wù)中心，提高企業(yè)的服務(wù)品牌形象，然后提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
400電話是一個(gè)10位數(shù)的虛擬號(hào)碼，不需要任何物理設(shè)備，但也節(jié)省了企業(yè)購(gòu)買設(shè)備的成本。
處理渠道主要包括運(yùn)營(yíng)商處理和服務(wù)提供商處理，選擇渠道不同，成本也不同。
在運(yùn)營(yíng)商辦理，收費(fèi)的地方比較多，尤其是想要選擇高質(zhì)量的號(hào)碼，就需要支付很高的費(fèi)用，而且通話資費(fèi)上存在長(zhǎng)途費(fèi)，不管是辦理還是使用，成本都比較高。
在服務(wù)商辦理，企業(yè)只需要預(yù)存話費(fèi)就可以申請(qǐng)開通，具體預(yù)存金額與所選的套餐價(jià)格有關(guān)，號(hào)碼是免費(fèi)申請(qǐng)的，不過只能在套餐對(duì)應(yīng)的列表中選擇，不過由于號(hào)碼資源豐富，相信每個(gè)企業(yè)都可以選到心儀的號(hào)碼。另外，后期的使用中，通話資費(fèi)是沒有長(zhǎng)途費(fèi)用的，是按照套餐來的，一般套餐價(jià)格越高，資費(fèi)越低。整體下來，是非常劃算的。
由于服務(wù)商推出的套餐種類比較多，每家企業(yè)都能夠選到適合自己的套餐，即便是初創(chuàng)企業(yè)也完全能夠接受。對(duì)于一些有特殊需求的大公司，很多服務(wù)商還支持定制服務(wù)，全方位的滿足企業(yè)。
