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電銷防封系統(tǒng)過濾客戶比例大的原因?

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  銷售是不管什么公司都不可缺少的崗位,并且進行銷售工作的方式也有不少,其中電話銷售就是一種很多公司都在使用的方式,而小編下面要講的內(nèi)容,也與電話銷售這種方式息息相關(guān)。

電銷防封系統(tǒng)過濾客戶比例大的原因?
 
  電話銷售電話卡封號這個問題,從事過相關(guān)工作的朋友應該都知曉,而導致這種情況的主要原因有兩個,投訴封號機制就是其中之一,不過對于這個問題,也有改善的辦法,不然電銷工作根本無法進行。
 
  電銷防封系統(tǒng)就可以改善電銷封號問題,這種防封系統(tǒng)的版本有不少,而對于投訴封號,是把投訴率高的用戶排除來實現(xiàn)防封的。
 
  但有一個問題,那就是為什么不同的公司,使用電銷防封系統(tǒng)時,在投訴防封這方面的效果都不同 ,甚至有些公司使用該系統(tǒng)時,系統(tǒng)會把一半,甚至一半以上的用戶都排除,這是為什么?
 
  這種情況事實上不上系統(tǒng)問題,而是客戶資源問題,假設(shè)一批客戶資源,好幾個公司都有,這種情況下,一個號碼幾個人打,客戶被騷擾到了,自然會投訴,所以使用這種客戶資源的公司,使用投訴防封系統(tǒng)時,就會出去大量用戶被過濾排除的情況。
 
  電銷防封系統(tǒng)過濾客戶比例大的原因,是因為客戶資源問題,一般都是因為一批客戶資源,有好幾個公司都在用,這種情況下,使用電銷防封系統(tǒng)來實現(xiàn)投訴防封,用戶被系統(tǒng)過濾排除的比例就會大很多。

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