電銷人員常常會有電話卡封號的問題,造成封號的主要原因之一就是被客戶投訴造成的。防騷擾系統(tǒng)就是一個能降低客戶投訴率的軟件,而這種軟件能夠幫助電銷人員解決投訴封號的問題。那么,具備哪些條件才算優(yōu)秀的防騷擾系統(tǒng)呢?
給大家介紹一下:
一:線路齊全
有的電銷軟件公司沒有線路,需要再單獨購買線路對接,有的公司是線路和軟件都有的,直接就可以使用,這樣就更加方便。找有線路的公司需要注意的是,這個線路歸屬地是不是您需要的歸屬地,線路是有地域區(qū)分的。我們公司是有全國線路,可以打任意地區(qū)。
二:軟件簡單易操作
功能齊全才是客戶最想要的產(chǎn)品。自帶客戶管理系統(tǒng),可以對客戶進行標記,方便后續(xù)二次回訪。其次有電話錄音和數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能,可以直接看出一天工作的實際情況。
防騷擾系統(tǒng)首先是要能夠滿足客戶不封號的需求,如果這個做不到,其他功能做的再好,客戶應該也不會考慮。
小編在這里要插一嘴,任何一家防騷擾系統(tǒng)都無法百分之百保證說能避免客戶投訴,只能說降低投訴率。
看到這,小編可以給大家介紹一款不錯的防騷擾系統(tǒng):東云防騷擾系統(tǒng)
東云防騷擾系統(tǒng)具有黑名單過濾功能,系統(tǒng)會過濾掉有過投訴記錄的客戶,從而達到降低投訴率的需求,其次,系統(tǒng)設置了一個號碼一個天只能撥打一次的功能,也可以在一定程度上降低投訴率。
如今電銷人員的工作越來越不好做,選擇一款合適的防騷擾系統(tǒng)成為了每個電銷企業(yè)的重中之重,這樣不僅能節(jié)省電銷企業(yè)的成本開支,還大幅度提升高電銷人員的工作效率。了解更多電銷資訊持續(xù)關注巨人網(wǎng)絡通訊哦。