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網(wǎng)譜智能電呼機(jī)器人-銷售行業(yè)呼叫中心里的電銷高手

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網(wǎng)譜智能電呼是由江蘇網(wǎng)譜數(shù)據(jù)有限公司獨(dú)家設(shè)計(jì)的一款通訊工具,如今,銷售競爭市場已經(jīng)變得十分激烈,電銷一直是許多企業(yè)對外銷售的一個工具。隨著時代的發(fā)展與進(jìn)步,傳統(tǒng)的電銷模式已經(jīng)不適用了,一對一進(jìn)行撥號呼叫,不僅浪費(fèi)時間,而且效率低下,繼短信群發(fā)之后,智能群呼電話成為銷售行業(yè)實(shí)現(xiàn)“一對多”通訊的首選。通過引入網(wǎng)譜智能電呼,你可以為你的員工提供管理其桌面電話的能力,使員工的工作更加富有成效。

場景模擬:

網(wǎng)譜機(jī)器人:您好,我這邊試網(wǎng)譜數(shù)據(jù),我們有一款能自動外呼篩選客戶的電話銷售機(jī)器人,可以替銷售人員來篩選客戶意向,我給您簡單介紹一下吧

客戶:你是機(jī)器人嗎

網(wǎng)譜機(jī)器人:是的,我就是網(wǎng)譜公司開發(fā)的智能電呼機(jī)器人,可以代替電話銷售人員撥打電話提高工作效率,而且我不需要工資,也從來不抱怨

客戶:真的假的

機(jī)器人:是這樣的,咱們這個電話機(jī)器人呢,可以模擬真實(shí)通話場景,能代替3到4位客服人員的工作,很適合做業(yè)務(wù)推廣,那您這邊有通過電話來聯(lián)系客戶的需要嗎?

如果您是電銷管理人員或者工作人員,一定發(fā)現(xiàn)了上面的對話與電銷外呼的日常工作極為相似。而這背后,則是網(wǎng)譜智能外呼的技術(shù)功底所在。

外呼機(jī)器人可以隨意設(shè)置的變量,是可以根據(jù)不同客戶進(jìn)行調(diào)節(jié)設(shè)置的,而客戶意愿也可以被標(biāo)記記錄,如“邀約成功”、“未接聽”此類,機(jī)器人會利用ASR(自動語音識別)、NLP(自然語言處理)、TTS(自然語音合成)技術(shù),將提前標(biāo)記好的內(nèi)容進(jìn)行分開記錄,方便人工電銷進(jìn)行二次跟進(jìn)

不僅在營銷場景中,網(wǎng)譜智能外呼機(jī)器人可以幫助企業(yè)大幅提升工作效率,降低人工成本。在通知場景下、回訪調(diào)查場景下、催收場景下,都可以幫助企業(yè)進(jìn)行快速跟進(jìn)篩查意向用戶。

智能外呼機(jī)器人,將是電銷行業(yè)乃至外呼行業(yè)的未來趨勢,它會很快代替人工完成簡單化高重復(fù)工作,解決企業(yè)營銷成本難題,助力企業(yè)快速增長。電銷機(jī)器人在電銷領(lǐng)域的應(yīng)用,不會僅停留在一些簡單場景應(yīng)用和意向判斷階段,未來,電銷機(jī)器人會在通過更高的技術(shù)手段,達(dá)到與人工同步進(jìn)行處理的高度,即電銷機(jī)器人可支持打斷和直接轉(zhuǎn)接人工,即當(dāng)電銷機(jī)器人判斷出高意向客戶時,立即轉(zhuǎn)接人工對接,從而更加提升電銷成單率。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明:本文標(biāo)題《網(wǎng)譜智能電呼機(jī)器人-銷售行業(yè)呼叫中心里的電銷高手》,本文關(guān)鍵詞  網(wǎng)譜,智能,電呼,機(jī)器人,銷售,行業(yè),呼叫,中,;如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題,煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們,我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò),涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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