如今市面上智能打電銷機(jī)器人很多，功能卻參差不急，作為企業(yè)老板，智能電銷機(jī)器人哪個(gè)牌子比較好用呢?，這就使得越來(lái)越多的公司將參與到智能電銷機(jī)器人的挑選。下面小編就為大家盤(pán)點(diǎn)一下人們常問(wèn)的幾大問(wèn)題。1.電銷機(jī)器人接通率如何？
電銷機(jī)器人和真人撥打的接通率是一樣的，會(huì)受到資源質(zhì)量的影響。但是電銷機(jī)器人撥打的每一通電話后都會(huì)在后臺(tái)進(jìn)行標(biāo)記，分類明確，方便后續(xù)跟進(jìn)。將未接通的電話整理分類，在一段時(shí)間后再次撥打，將號(hào)碼資源充分利用。其二，智能電話機(jī)器人對(duì)接的是十分穩(wěn)定的線路，防封防限制，大大提高了每日外呼的工作效率。
2. 使用電銷機(jī)器人之后是否不再需要人工坐席？
現(xiàn)階段電銷機(jī)器人還不能完全取代人工，而是協(xié)助人工坐席完成外呼工作中重復(fù)繁瑣的一步——在海量的號(hào)碼中幫助企業(yè)過(guò)濾掉90％的無(wú)效客戶，從而篩選出意向客戶。至于業(yè)務(wù)上簽約等細(xì)節(jié)問(wèn)題，機(jī)器人暫時(shí)無(wú)法代替人工坐席去完成，所以跟進(jìn)、簽約等工作將由人工坐席擔(dān)任。3. 電銷機(jī)器人的效果怎么樣？
電銷機(jī)器人的效果可以從兩方面來(lái)說(shuō)：
1）撥打量：我們電銷機(jī)器人在單位時(shí)間內(nèi)可以撥出3000－無(wú)上限通電話，比人工撥打量足足高了五~N倍。2）通話時(shí)長(zhǎng)：智能電銷機(jī)器人的話術(shù)都經(jīng)過(guò)話術(shù)研究員的精心設(shè)計(jì)，再由的錄音師進(jìn)行錄制，話術(shù)，語(yǔ)音。且機(jī)器人在工作中不會(huì)受到工作、生活上的情緒影響，擁有飽滿的情感，在同條件下，工作狀態(tài)優(yōu)于人工。4．有哪些行業(yè)適用于電銷機(jī)器人，其中有沒(méi)有標(biāo)桿案例？
目前使用電銷機(jī)器人的行業(yè)有很多，包括金融、房產(chǎn)、汽車(chē)、教育、保險(xiǎn)等40多個(gè)涉及外呼的行業(yè)領(lǐng)域。讓機(jī)器人模擬真人銷售，話術(shù)場(chǎng)景越簡(jiǎn)單客戶體驗(yàn)越好。使用過(guò)智能電銷機(jī)器人的企業(yè)基本從三個(gè)方面表示出了對(duì)它的肯定。1）節(jié)約成本：在前端大大節(jié)省了話務(wù)員人力成本和溝通成本，從而大幅降低運(yùn)營(yíng)成本；
2）：機(jī)器人不會(huì)泄露客戶信息，避免跳號(hào)撥打，減少撥打誤差，彰顯公司正規(guī)；
3）體驗(yàn)好：言簡(jiǎn)意賅有效提醒，讓客戶感受服務(wù)的同時(shí)，也能感受公司對(duì)客戶的呵護(hù)。電銷機(jī)器人適用于各行業(yè)，同時(shí)電銷機(jī)器人的工作效率不是常人可以相比的，一個(gè)電銷機(jī)器人的撥打量是人工的7~N倍，效率是非常高的，非常值得我們選擇和信賴。
