現(xiàn)如今有不少企業(yè)商家面臨著電話營銷人員招聘難、流失高、管理難等問題，因此一些企業(yè)就選擇電話營銷外包！但是當(dāng)前市場上電話營銷外包公司有很多，其中不煩一些“濫竽充數(shù)”的！那么電話營銷外包公司怎么選？下面秒賽科技小編為大家簡單介紹一下。
企業(yè)商家在電話營銷上遇到三大問題？
1）招聘難
招聘不到素質(zhì)過硬的電話營銷人員，而且新招聘的人員大多需要1~3周的培訓(xùn)時(shí)間；
2）專業(yè)能力差
雖說對于招聘新員工進(jìn)行培訓(xùn)，但是畢竟缺乏實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，在面對客戶時(shí)常常由主動變成被動；
3）流失率高
這個(gè)是常態(tài)，因?yàn)橐恍﹩T工在工作一段時(shí)間后，如果感覺崗位不適合自己或者想要更好的發(fā)展，通常就會離職。
因此，對于一些企業(yè)來說，如果電話營銷非其核心業(yè)務(wù)，選擇外包也是非常好的選擇！
電話營銷外包公司怎么選？
1、是否有能力提供電話營銷外包服務(wù)
在選擇電話營銷外包公司時(shí)，要看是否有營業(yè)執(zhí)照、相關(guān)證件、公司規(guī)模大小及其人員是否配備完善。
2、能否支持實(shí)地考察
現(xiàn)場“考察”是比較有效的評測手段，這里主要看這二個(gè)方面：1、現(xiàn)場看一看工作環(huán)境，及其員工的工作狀態(tài)；2、與電話營銷管理和團(tuán)隊(duì)成員聊一聊。
3、價(jià)格是否合理
這一點(diǎn)并不是說貨比三家之后找個(gè)價(jià)格低的，而是要找一個(gè)“性價(jià)比”高的！在找到2~3家心儀的電話營銷外包公司之后，就可以圍繞價(jià)格問題與對方的負(fù)責(zé)人談判了。這里還要注意一點(diǎn)，一線城市的人工成本，要比二三線城市的貴很多，企業(yè)可以考慮外包給三四線城市的職場，節(jié)約成本。
4、是否提供測試
如果以上三點(diǎn)都合適，但是企業(yè)還有其它猶豫，那么可以考慮測試一下！也就是自己提供話術(shù)及其客戶資料，讓電話贏下外包人員進(jìn)行撥打，然后通過通話錄音及其客戶的反饋，來確定選擇哪家電話營銷外包公司合作！
看完以上介紹，如果電話營銷外包需求的朋友，可以咨詢在線客服人員喲！
