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可視電話先行入舍探路智慧社區(qū)養(yǎng)老

家住北京市朝陽區(qū)安貞社區(qū)的陳淑英最近很開心。前不久，社區(qū)免費給75歲的她家中裝了一部可視電話。我的兩個孩子工作都特別忙，平時很少能見到。這幾天晚上，兒子有空的時候，我就給他打視頻電話，操作和打電話差不多，但是能看到他們的臉，真不錯。陳淑英高興地介紹說。不僅如此，身為樓長的她，還可以用可視電話和居委會進行工作溝通。同時，可視電話上集成了安貞生活圈服務(wù)，囊括了安貞社區(qū)周圍的各種生活服務(wù)信息，包括醫(yī)院、購物、娛樂活動、便民服務(wù)等，將適用于老年人的信息標(biāo)出，如是否提供上門服務(wù)，是否可以使用老年券等，讓陳淑英和老伴覺得十分方便。據(jù)青?？萍糃EO胡云飛介紹，從陳淑英等第一批居民開始，青?？萍紝⑴c安貞社區(qū)合作，為轄區(qū)上百位居民，以及居委會、社區(qū)醫(yī)院、便民服務(wù)站等機構(gòu)免費安裝家視通視訊電話。讓居民通過家庭可視電話與家人以及社區(qū)服務(wù)機構(gòu)面對面交流，在老人、家人及機構(gòu)間架起橋梁，更及時、更有針對性地開展養(yǎng)老服務(wù)，為社區(qū)信息化養(yǎng)老開辟新陣地。民盟朝陽區(qū)委主任曾原紀表示，近年來空巢老人和獨居老人十分普遍，條件好的養(yǎng)老院住不起，子女即使有孝心也難以贍養(yǎng)父母，養(yǎng)老的壓力非常之大。而隨著網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的發(fā)展，以科技為基礎(chǔ)的現(xiàn)代養(yǎng)老服務(wù)正在興起，現(xiàn)代信息技術(shù)手段開拓了一種新的養(yǎng)老模式，即以社區(qū)為平臺，讓老人在家養(yǎng)老，為老人提供安全、醫(yī)療等服務(wù)。近年來，物聯(lián)網(wǎng)、云計算、移動互聯(lián)網(wǎng)等新一代信息技術(shù)的集成應(yīng)用，為社區(qū)居民提供安全、舒適、便利的現(xiàn)代化、智慧化生活環(huán)境，打造了基于信息化、智能化社會管理與服務(wù)的智慧社區(qū)，可視電話只是智慧社區(qū)應(yīng)用的一個方面。值得注意的是，在探索智慧社區(qū)尤其是為老年人服務(wù)的社區(qū)信息化中，簡單、易用和可靠性非常重要。老年人對電子設(shè)備使用和維護的知識和能力相對來說普遍缺乏，如果終端的操作過于復(fù)雜、網(wǎng)絡(luò)安全缺乏保障，會給老年人使用帶來很大的不便，智慧社區(qū)便難以推廣和落地。同時，在簡單、易用的前提下，還需要功能的豐富、集成和共享，要能覆蓋老年人更多的生活需求，覆蓋老年人生活的各種場所和區(qū)域，提供在家和出門在外都可以隨時使用的信息服務(wù)。

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