147家中外知名服務外包企業(yè)集聚，高端研發(fā)外包業(yè)務承接量連年上升，承接離岸（境外）服務外包業(yè)務金額連續(xù)兩年位居中心城區(qū)首位……閘北區(qū)日前獲得上海市服務外包示范區(qū)”稱號，這也標志著以服務外包為特色的現(xiàn)代服務產(chǎn)業(yè)已成為閘北經(jīng)濟的重要增長極。
據(jù)了解，依托區(qū)位優(yōu)勢和產(chǎn)業(yè)導向，閘北區(qū)在短短3年中吸引了百余家服務外包企業(yè)，其中既有全球五大呼叫服務商之一賽科斯集團下屬賽科斯信息技術(shù)（上海）有限公司、世界500強企業(yè)埃森哲集團的軟件事業(yè)部、全球跨國企業(yè)飛利浦集團研發(fā)中心等世界知名企業(yè)，也有文廣集團幻維數(shù)碼創(chuàng)意有限公司等動力足、創(chuàng)意多的新興企業(yè)。
目前，區(qū)域內(nèi)的服務外包企業(yè)涉足廣泛，業(yè)務范圍涵蓋交通商務、信息技術(shù)、研發(fā)設計、專業(yè)技術(shù)和專業(yè)咨詢等各個領(lǐng)域，其中的跨國公司離岸外包業(yè)務更是一枝獨秀。最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，區(qū)內(nèi)服務外包企業(yè)承接離岸服務外包業(yè)務合同額在2008年和2009年均位居全市中心城區(qū)首位。區(qū)域內(nèi)恩智浦（上海）半導體有限公司年均承接離岸服務外包合同額達到4億美元，在全市單筆大額離岸服務外包項目上排名第一。而區(qū)域內(nèi)埃森哲、賽科斯、飛利浦研發(fā)中心和環(huán)達電腦等企業(yè)每年承接的離岸服務業(yè)務額也均在1000萬美元以上。相關(guān)企業(yè)在承接離岸研發(fā)外包業(yè)務上也在全市名列前茅。例如落戶該區(qū)的飛利浦研發(fā)中心每年實際履約的離岸研發(fā)收入超過3000萬美元；專為美國華爾街著名投行和日本證券、金融集團提供高端咨詢服務的易唯思商務咨詢有限公司，每年實現(xiàn)的離岸合同金額超過700萬美元。與此同時，服務外包企業(yè)也為閘北區(qū)的經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了數(shù)以千計的就業(yè)崗位，其中僅賽科斯公司一家，就在3年內(nèi)吸納近1000多名青年從事呼叫服務、技術(shù)支持等工作。
