語音通訊是通訊一個分支,常見的語音通訊方式是電話溝通。它以語音的方式將信息推送給目標客戶,它的使用優(yōu)勢是方便、快捷、簡單、迅速的將信息第一時間告知目標客戶。語音通訊通常使用在企業(yè)內部通訊、企業(yè)對外客戶服務、企業(yè)對外電話營銷、政企事業(yè)單位的通知等等。
語音通訊中語音通知在近幾年被眾多企業(yè)熱愛,尤其是金融行業(yè)。語音通訊的語音通知為什么如此被企業(yè)所寵愛,究竟有哪些核心功能來支撐語音通知的地位呢!
功能一:
純語音通知:平臺自動致電用戶,呼叫接通后自動向用戶播放內容,播放完畢主動掛機。交互式語音通知:預設的引導內容播放完畢后,用戶可進行按鍵交互。
功能二:
接入簡單:費用、技術零門檻、按指南即可輕松接入、無縫嵌入業(yè)務系統(tǒng);平臺穩(wěn)定:超過十年通訊積累、運營商支撐經(jīng)驗、經(jīng)過一線企業(yè)驗證,保證平臺高并發(fā)無故障運行。比短信可靠:解決短信不及時、關注度不高的問題,并可獲得更真實的通知狀態(tài)。
功能三:
多功能滿足各類需求:多類通信功能服務,滿足各類企業(yè)需求,需求反饋及時,滿足企業(yè)功能服務;5秒即達:三大運營商合作伙伴,優(yōu)質通道,確保語音通知5秒內送達;到達率高:支持高并發(fā),穩(wěn)定可靠。采用優(yōu)質號段資源,確保呼叫不被屏蔽;
功能四:
文本識別:支持播放語音文件和含變量的文本內容;實時反饋:實時監(jiān)控發(fā)送狀態(tài),及時反饋接聽狀態(tài)報告,通知接收統(tǒng)計更準確;快速接入:技術零門檻,按操作指南輕松對接,無縫嵌入系統(tǒng)
漢云通信(hy)語音通訊結合當下云計算、人工智能AI等高新技術,讓語音通知系統(tǒng)更穩(wěn)定、功能更多樣、通知消息更迅速,在與企業(yè)自有系統(tǒng)對接時接口設置更簡易。在售后服務方面漢云hy支持7*24小時售后服務,為客戶提供全程服務。