佳都國際集團(tuán)打造中國ICT綜合服務(wù)航母

　 廣州佳都集團(tuán)有限公司(簡稱佳都國際集團(tuán)”)，成立于1992年，總部位于中國廣州，是一家以技術(shù)+服務(wù)”為核心競爭力的專業(yè)化、規(guī)范化、國際化的現(xiàn)代信息服務(wù)企業(yè)集團(tuán)。
　　
　　佳都國際集團(tuán)秉持成為現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)領(lǐng)跑者”的戰(zhàn)略使命，經(jīng)過十八年在現(xiàn)代信息服務(wù)領(lǐng)域的不懈探索，依托雄厚的技術(shù)研發(fā)實(shí)力，以及遍布全國的營銷服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，已構(gòu)建了貫穿整個(gè)ICT（信息與通訊技術(shù)）增值服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的多元化業(yè)務(wù)集群，以由軟件應(yīng)用、服務(wù)外包、產(chǎn)品集成構(gòu)成的IT增值服務(wù)群為核心，以投資業(yè)務(wù)群為輔助的戰(zhàn)略布局。目前業(yè)務(wù)覆蓋應(yīng)用軟件開發(fā)、智能化軌道交通集成、IT支持外包服務(wù)、數(shù)據(jù)災(zāi)備、IT產(chǎn)品一站式供應(yīng)鏈管理、IT產(chǎn)品渠道增值服務(wù)與系統(tǒng)集成、數(shù)字化圖形及動(dòng)漫制作平臺集成、中小企業(yè)金融服務(wù)、商業(yè)地產(chǎn)投資及物業(yè)管理等領(lǐng)域。旗下子公司11家，經(jīng)營及服務(wù)機(jī)構(gòu)遍布全國及亞太地區(qū)，為客戶提供全方位的個(gè)性化服務(wù)。
　　
　　作為中國現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)的領(lǐng)跑者，自2004年起，佳都國際集團(tuán)連續(xù)五年榮膺中國企業(yè)500強(qiáng)”、廣東省百強(qiáng)企業(yè)”、廣州市百強(qiáng)民企”等殊榮。2009年再次入選中國服務(wù)企業(yè)500強(qiáng)”。2008財(cái)年業(yè)務(wù)營業(yè)額達(dá)150億元，其中ICT增服務(wù)業(yè)務(wù)營業(yè)收入超過20億元，是中國領(lǐng)先的現(xiàn)代信息服務(wù)綜合解決方案提供商。
　　
　　十八年時(shí)間的不斷超越，以七個(gè)人創(chuàng)業(yè)起家的佳都國際集團(tuán)而今已經(jīng)成為中國IT領(lǐng)域的龍頭企業(yè)。從IT電子產(chǎn)品分銷起步，到2001年旗下商業(yè)電子分銷業(yè)務(wù)----佳杰科技在新加坡主板上市(股票代碼：佳杰科技)，成為亞太地軍ICT產(chǎn)品分銷亞軍，再到進(jìn)軍中國ICT增值服務(wù)領(lǐng)域，成功收購重組A股上市公司新太科技（股票代碼：600728），佳都國際集團(tuán)成功實(shí)現(xiàn)了業(yè)務(wù)拓展的兩次跨越。2009年佳都國際集團(tuán)提出一個(gè)中心，四輪驅(qū)動(dòng)”，打造中國IT綜合服務(wù)航空母艦的戰(zhàn)略實(shí)施方案，標(biāo)志著佳都國際集團(tuán)已進(jìn)入了第三次跨越的騰飛沖刺期。
　　
　　2003年起，佳都國際集團(tuán)正式啟動(dòng)了3×3年戰(zhàn)略規(guī)劃，確定在信息及通訊技術(shù)（ICT）增值服務(wù)領(lǐng)域進(jìn)行多元化發(fā)展的戰(zhàn)略方向。2009年秋，佳都國際集團(tuán)清晰規(guī)劃出一個(gè)中心，四輪驅(qū)動(dòng)”的戰(zhàn)略部署，開始強(qiáng)化旗下一站式供應(yīng)鏈管理及電子分銷、ICT服務(wù)外包管理、軌道交通智能化以及電信增值服務(wù)應(yīng)用軟件平臺、政府公共安全視頻業(yè)務(wù)等五大領(lǐng)域業(yè)務(wù)，并以技術(shù)為本，創(chuàng)新致勝”的經(jīng)營理念為主導(dǎo)，向打造中國IT綜合服務(wù)航空母艦邁進(jìn)更加堅(jiān)實(shí)的一步。
　　
　　一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)
　　
　　佳都國際集團(tuán)以分銷起家，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，成為亞洲僅次于神州數(shù)碼的行業(yè)巨頭。憑借良好的供應(yīng)鏈信譽(yù)與服務(wù)能力及卓越的渠道分銷管理能力，并通過先進(jìn)的系統(tǒng)管理手段，佳都國際集團(tuán)成功地將進(jìn)出口服務(wù)業(yè)務(wù)與原有海量分銷平臺及增值分銷服務(wù)能力有機(jī)結(jié)合，創(chuàng)造性地提供有效整合的一站式供應(yīng)鏈管理服務(wù)。在實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、企業(yè)流、知識流有機(jī)流動(dòng)的同時(shí)，做到橫向一體化、縱向?qū)I(yè)化，整合ICT產(chǎn)品市場調(diào)研、原材料供應(yīng)、國際采購、運(yùn)輸、倉儲、分銷及咨詢、方案設(shè)計(jì)、集成、安裝調(diào)試與維護(hù)一條龍整體解決方案?？蛻糁饕獮閲鴥?nèi)外知名的高技術(shù)公司，包括：HP、SUN、IBM、3M、BROCADE、MCAFEE、ORACLE、NEXSAN、BEA、MICROSOFT、VIEWSONIC、INTEL、神州數(shù)碼、佳杰科技、華為、中興、海威、科業(yè)、雅樂思等。
　　
　　佳都國際集團(tuán)總裁許杰認(rèn)為：現(xiàn)在供應(yīng)鏈日趨扁平，分銷的中間利潤急劇壓縮，停留于原有簡單海量分銷模式已經(jīng)很難適應(yīng)市場的發(fā)展，整合創(chuàng)造客戶價(jià)值才是唯一出路，佳都的供應(yīng)鏈整合服務(wù)打破了傳統(tǒng)IT服務(wù)鏈中冗長的價(jià)值傳遞模式，重構(gòu)價(jià)值分配體系。以客戶需求為起點(diǎn)，有效整合供應(yīng)鏈中各價(jià)值節(jié)點(diǎn)企業(yè)資源，形成協(xié)作、共贏的整體，快速響應(yīng)并滿客戶需求”。
　　
　　佳都供應(yīng)鏈管理服務(wù)業(yè)務(wù)主要定位于從事全球化ICT企業(yè)的國際供應(yīng)鏈管理，力爭成為ICT行業(yè)供應(yīng)鏈管理的領(lǐng)導(dǎo)者。創(chuàng)新地實(shí)現(xiàn)信息流、物流、資金流、企業(yè)流和知識流的有效流動(dòng)，從而有效保證供應(yīng)鏈管理、服務(wù)和價(jià)值的整合。佳都國際集團(tuán)為保證五流”流動(dòng)機(jī)制運(yùn)作順暢、高效，逐漸形成各具特色的業(yè)務(wù)板塊，并不斷將每塊業(yè)務(wù)做深做透，采取了一系列舉措，主要包括：供應(yīng)鏈采購支持服務(wù)、國際與國內(nèi)物流及倉儲服務(wù)、進(jìn)出口通關(guān)服務(wù)、供應(yīng)鏈結(jié)算服務(wù)、供應(yīng)鏈解決方案咨詢服務(wù)、銷售支持服務(wù)、售后支持服務(wù)；根據(jù)國際供應(yīng)鏈管理特點(diǎn)，針對外匯結(jié)算業(yè)務(wù)開展金融衍生交易對沖外匯風(fēng)險(xiǎn)；協(xié)助戰(zhàn)略伙伴通過全球采購降低成本等。
　　
　　專業(yè)ICT服務(wù)外包業(yè)務(wù)
　　
　　非核心業(yè)務(wù)的服務(wù)外包是一種商業(yè)趨勢，越來越多的企業(yè)級組織傾向于把非核心的業(yè)務(wù)外包出來。佳都IT服務(wù)外包業(yè)務(wù)的獨(dú)立經(jīng)營是集團(tuán)進(jìn)一步完善IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的重要戰(zhàn)略布局。作為昔日的后勤方隊(duì)，佳都國際集團(tuán)IT維護(hù)服務(wù)部門擔(dān)負(fù)著佳都國際集團(tuán)這艘分銷航母的技術(shù)支撐服務(wù)工作，但是現(xiàn)在已經(jīng)成為擁有超過千名專業(yè)維護(hù)技術(shù)人員的IT服務(wù)外包專業(yè)公司，成為中國前三大專業(yè)支持維護(hù)服務(wù)企業(yè)。
　　
　　受國際金融風(fēng)暴影響，國內(nèi)外企業(yè)近兩年收緊了IT服務(wù)外包的預(yù)算，并提高對IT服務(wù)提供商的服務(wù)要求。在如此巨大的市場壓力下，佳都國際集團(tuán)采取了一系列穩(wěn)定客戶、降低成本、提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平等措施，公司業(yè)績逆勢而上，持續(xù)快速健康發(fā)展，2009年全年實(shí)現(xiàn)國內(nèi)與離岸外包業(yè)務(wù)收入同比增長40%以上。
　　
　　專業(yè)的技術(shù)能力、遍及全國的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、高效便捷的服務(wù)效能，以及個(gè)性多元的服務(wù)內(nèi)容是佳都國際集團(tuán)在眾多第三方IT服務(wù)提供商中脫穎而出的根本原因。
　　
　　為了提升佳都國際”作為第三方IT服務(wù)商的品牌知名度與美譽(yù)度，順應(yīng)IT服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)化的時(shí)代潮流，佳都國際集團(tuán)斥巨資建立了IT外包服務(wù)網(wǎng)管理系統(tǒng)（BMS）。通過BMS的建立，使IT支持服務(wù)的業(yè)務(wù)類型在原有低端外包服務(wù)的基礎(chǔ)上，升級到業(yè)務(wù)流程外包的層面。新的業(yè)務(wù)模式以市場為導(dǎo)向，以先進(jìn)的信息技術(shù)為基礎(chǔ)，對IT服務(wù)進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范管理，形成IT服務(wù)鏈條一體化，搭建囊括服務(wù)網(wǎng)運(yùn)營管理、呼叫中心管理、財(cái)務(wù)決算管理等一站式IT服務(wù)網(wǎng)管理模型，從原有的以IT產(chǎn)品支持維護(hù)業(yè)務(wù)拓展到業(yè)務(wù)顧問、評估、模型搭建、流程梳理、項(xiàng)目管理、系統(tǒng)組建、培訓(xùn)和維護(hù)、服務(wù)等整體外包業(yè)務(wù)模式，通過將核心業(yè)務(wù)向IT服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的高端轉(zhuǎn)移，完善IT服務(wù)價(jià)值鏈。
　　
　　軌道交通智能化業(yè)務(wù)
　　
　　作為基礎(chǔ)建設(shè)的重要組成部分，十五”計(jì)劃期間，我國城市軌道交通建設(shè)投資高達(dá)2000億元，建成了總長度達(dá)550公里左右的城市軌道線路。而在十一五”期間，我國在軌道交通建設(shè)方面總投資將超過6000億元。到2015年，中國將擁有超過2700公里的城市軌道交通路線。到2015年，我國在軌道交通上的投資將達(dá)到近萬億元。2004年，佳都國際集團(tuán)與國際領(lǐng)先的軌道交通智能化方案提供商新加坡科技電子有限公司合作，正式進(jìn)軍軌道交通智能化業(yè)務(wù)領(lǐng)域。通過引進(jìn)、吸收與自主創(chuàng)新齊頭并進(jìn)的思路，借鑒國際先進(jìn)技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)，通過消化吸收之后進(jìn)行再創(chuàng)新，從而滿足國內(nèi)市場的需求，走出一條適合自己的發(fā)展道路，形成擁有自主知識產(chǎn)權(quán)的智能化軌道交通技術(shù)體系。通過與新加坡科技電子有限公司強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，積極創(chuàng)新，碩果累累，先后在國內(nèi)廣州地鐵、北京地鐵等包括軌道交通自動(dòng)售檢票系統(tǒng)、地鐵月臺屏蔽門系統(tǒng)、軌道交通綜合監(jiān)控系統(tǒng)以及軌道交通路網(wǎng)監(jiān)督指揮系統(tǒng)等全方位的關(guān)鍵突破，特別是在廣州亞運(yùn)會地鐵項(xiàng)目:廣佛線、機(jī)場線、二八四號延長線（番禺大學(xué)城）等綜合監(jiān)控、智能化屏蔽門、自動(dòng)票檢系統(tǒng)項(xiàng)目中標(biāo)，為廣州亞運(yùn)會貢獻(xiàn)力量。已發(fā)展成為中國技術(shù)最先進(jìn)，產(chǎn)品線最豐富的領(lǐng)先綜合軌道交通智能化解決方案提供商。
　　
　　電信及廣電增值業(yè)務(wù)應(yīng)用軟件開發(fā)
　　
　　對趨勢的準(zhǔn)確把握是佳都國際集團(tuán)戰(zhàn)略方向選擇中最核心的重點(diǎn)。也是成功的關(guān)鍵因素。一站式供應(yīng)鏈服務(wù)是趨勢，IT服務(wù)外包是趨勢，中國的地鐵高鐵大發(fā)展也是趨勢。佳都國際集團(tuán)原來一直在IT行業(yè)，而IT與CT的融合是必然趨勢，即形成所謂的ICT領(lǐng)域。2007年對新太科技的成功收購，又一次印證了佳都國際集團(tuán)對趨勢的把控能力。
　　
　　新太科技是老牌的A股上市公司，在CT業(yè)務(wù)領(lǐng)域浸淫多年，剛好可以彌補(bǔ)佳都國際集團(tuán)在CT領(lǐng)域的短板。其核心業(yè)務(wù)是電信級語音增值業(yè)務(wù)平臺和應(yīng)用軟件，先后開發(fā)了5代電信語音增值業(yè)務(wù)平臺，其中200/201系統(tǒng)、168/160系統(tǒng)、112系統(tǒng)、114系統(tǒng)早已走進(jìn)千家萬戶的日常生活，在中國電信級呼叫中心系統(tǒng)領(lǐng)域占有絕對領(lǐng)先的市場地位。后來因?yàn)閮?nèi)部管理等一系列問題，企業(yè)一度陷入困境，帶上了ST”的帽子。
　　
　　佳都國際集團(tuán)看好其扎實(shí)的技術(shù)積累，以及與原佳都國際集團(tuán)業(yè)務(wù)的互補(bǔ)性，2007年果斷出手收購，成為新太科技第一大股東。重組后的新太科技利用佳都國際集團(tuán)資本和高技術(shù)的平臺整合，為進(jìn)一步在高科技信息產(chǎn)業(yè)長久穩(wěn)健發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
　　
　　目前，新太科技通過有效重組，企業(yè)精神面貌煥然一新。除保持其傳統(tǒng)競爭優(yōu)勢外，正積極參與承建政府安防等公共安全監(jiān)控業(yè)務(wù)，發(fā)展視頻監(jiān)控類增值業(yè)務(wù)產(chǎn)品的市場。特別是新太視頻監(jiān)控聯(lián)網(wǎng)管理平臺系統(tǒng)”便是其開始拓展的幾個(gè)新產(chǎn)品方向中很重要的一個(gè)，已經(jīng)為廣州亞運(yùn)會公共安全及平安城市”建設(shè)推出了一整套監(jiān)控管理綜合性解決方案。與此同時(shí)，新太科技還推出了視頻應(yīng)用平臺、測試與網(wǎng)關(guān)產(chǎn)品，并開始進(jìn)入高端的專業(yè)系統(tǒng)與軟、硬件維保服務(wù)市場和軟件外包市場，努力開拓新的產(chǎn)品線，力爭在ICT增值服務(wù)領(lǐng)域內(nèi)全方位、多元化地發(fā)展。
　　
　　在數(shù)字化浪潮席卷廣電行業(yè)，三網(wǎng)融合已經(jīng)步入實(shí)施階段的機(jī)會窗口面前，新太科技已經(jīng)先行一步，發(fā)揮其在電信行業(yè)基礎(chǔ)業(yè)務(wù)與支撐系統(tǒng)開發(fā)方面的經(jīng)驗(yàn)與技術(shù)積累，積極向廣電領(lǐng)域拓展，成功主導(dǎo)了番禺?dāng)?shù)字家庭系統(tǒng)集成與業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)的開發(fā)工作。
　　
　　佳都國際集團(tuán)入主新太科技后，不僅能使新太科技更好地發(fā)揮業(yè)務(wù)協(xié)同作用，豐富產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，還能極大地提升上市公司的業(yè)務(wù)拓展能力與資源整合能力。經(jīng)過重組，歷經(jīng)困境的ST新太如同鳳凰涅盤，不僅徹底解決了公司歷史債務(wù)包袱，如能股改成功，有望在其原有主營業(yè)務(wù)電信語音增值業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)平臺上迎來多元ICT新業(yè)務(wù)的協(xié)同與助力，在整體業(yè)務(wù)上取得脫胎換骨的騰飛。
　　
　　2009年，佳都國際集團(tuán)作為廣東現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)協(xié)會會長單位，董事長劉偉作為首任會長，佳都國際集團(tuán)一貫以發(fā)展廣東、乃至中國現(xiàn)代信息產(chǎn)業(yè)為己任。正如總裁許杰對佳都國際集團(tuán)在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的地位所分析：在ICT行業(yè)高速發(fā)展的初期，我們以領(lǐng)先的服務(wù)與先進(jìn)的管理脫穎而出；在未來3-10年內(nèi)物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新技術(shù)將引領(lǐng)全球范圍內(nèi)最值得期待的技術(shù)革命。佳都國際集團(tuán)在發(fā)揮服務(wù)與管理優(yōu)勢的同時(shí)，更要加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)與商業(yè)模式創(chuàng)新，配合中國兩化融合的發(fā)展，我們對進(jìn)一步做好IT綜合服務(wù)提供商，領(lǐng)跑現(xiàn)代信息服務(wù)業(yè)充滿信心。”