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51Callcenter1月26日報道(記者 葉東):上海市呼叫中心產業(yè)基地海寶示范園擬引進某知名管理軟件,以輔助園區(qū)的運營管理,為入駐企業(yè)提供更加便利的服務。
該軟件主要為商業(yè)地產運營管理平臺。上海呼叫中心基地海寶示范園系具有獨特性的商業(yè)地產項目,其開發(fā)商8號橋公司擬將對呼叫中心的運營管理要素整合至該軟件中,從招商管理、物業(yè)服務等多角度對海寶示范園進行管理。海寶示范園負責人表示,作為市級呼叫中心產業(yè)基地,采用軟件系統(tǒng)進行管理,符合基地的定位,也必將推動基地的發(fā)展。
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