微信智能客服機(jī)器人是做什么的？有什么功能

微信已成為了我們生活的一部分，隨著人工智能的發(fā)達(dá)，隨之就出現(xiàn)了微信智能客服機(jī)器人，相對大家對這個(gè)機(jī)器人都很好奇吧，接下來就讓我們一起來好好了解一下，到底微信智能客服機(jī)器人是做什么的?有什么功能?

微信智能客服機(jī)器人具有自動(dòng)化管理功能，其主要表現(xiàn)在群控功能、自動(dòng)聊天、自動(dòng)加人、自動(dòng)養(yǎng)號、自動(dòng)通過好友驗(yàn)證、關(guān)鍵詞自動(dòng)回復(fù)等等。

一、群控功能

這是眾多功能中，使用最多的一個(gè)功能，其主要目的就是方便群產(chǎn)更好、更快捷地處理一些重復(fù)、簡單的工作，比如：多群管理，群講課，入群歡迎語、自動(dòng)踢人等等。有了這個(gè)功能后，群主無需對這些工作進(jìn)行一一管理與回復(fù)，即可以省時(shí)間，又可以提升微信群的活躍度。

現(xiàn)在很多人辦公都喜歡使用微信群，而于一個(gè)企業(yè)來說，微信群的溝通方式更直接，更方便。隨著客戶越來越多，企業(yè)對微信群的功能要求也就越高。

現(xiàn)在很多教育行業(yè)的企業(yè)，都會(huì)選擇在微信群進(jìn)行直播講課，如果這時(shí)使用微信智能客服機(jī)器人的“群講課”功能，就可以開啟自動(dòng)化講課模式，為運(yùn)營人員節(jié)省時(shí)間，從而提供工作效率。

二、其他自動(dòng)化功能

使用自動(dòng)聊天、自動(dòng)加人、自動(dòng)養(yǎng)號等這一部分的自動(dòng)化功能，很有可能會(huì)觸發(fā)封號的危險(xiǎn)，而微信智能客服機(jī)器人會(huì)模仿人工真實(shí)操作環(huán)境，有效解決封號的困擾，讓自動(dòng)化操作更安全。

例如：夜間設(shè)置不通過好友驗(yàn)證，同時(shí)還設(shè)置通過好友驗(yàn)證的數(shù)量和頻率。還有自動(dòng)養(yǎng)號，其實(shí)這個(gè)就是模擬人工點(diǎn)擊屏幕操作，從而實(shí)現(xiàn)手機(jī)自動(dòng)看公眾號、看動(dòng)看朋友圈等等，提高微信號的權(quán)重。

不管是哪一個(gè)行業(yè)，企業(yè)要想得到好的發(fā)展，就必須得依懶互聯(lián)網(wǎng)營銷，隨著微信的廣泛應(yīng)，很多企業(yè)的客源都是來源于微信。而巨人網(wǎng)絡(luò)通訊微信智能客服機(jī)器人就是一個(gè)很不錯(cuò)的選擇，這個(gè)機(jī)器人即可以幫助企業(yè)省錢，同時(shí)還可以幫助企業(yè)增加收益。