企業(yè)在開通400電話時(shí),一般都會(huì)選擇虛擬卡,而不是傳統(tǒng)的實(shí)體卡。首先,400電話是三大運(yùn)營商推出的業(yè)務(wù),而不是普通電話。其次,400電話的資費(fèi)相對(duì)比較便宜。最后,400號(hào)碼只能用于企業(yè)客戶服務(wù)、營銷推廣等用途。
所以說,400電話比95電話的功能要多很多,企業(yè)在選擇時(shí)一定要慎重對(duì)待。另外,目前市場上有虛擬卡、實(shí)體卡兩種類型的400號(hào)碼,而傳統(tǒng)的實(shí)體卡又分為:磁條卡、集成電路卡與 IC卡、 PCM與 MS智能接打系統(tǒng)芯片等不同類型。
這就意味著在使用時(shí)必須進(jìn)行選擇。
不過總的來說都是可以直接使用的,企業(yè)根據(jù)自己的需求進(jìn)行選擇即可。
1、辦理方便
因?yàn)?00電話是三大運(yùn)營商推出的業(yè)務(wù),所以它的辦理非常方便,只需要將自己的企業(yè)信息錄入到企業(yè)網(wǎng)站中以后,就可以在線申請(qǐng)開通了。
95號(hào)碼雖然也是電信公司推出的電話業(yè)務(wù),但它和400的辦理方式不一樣,企業(yè)可以通過服務(wù)商申請(qǐng)開通。此外,號(hào)碼資源非常豐富,擁有上千個(gè)來電語音識(shí)別技術(shù)。
2、功能豐富
企業(yè)400電話在功能上非常豐富,能滿足企業(yè)所有需求,可以用來接聽電話、投訴、營銷推廣等。
而95號(hào)碼電話只能用來打咨詢,無法用來投訴、營銷,功能比較單一。
如果有一個(gè)專門的400號(hào)碼與之配合使用的話,能讓企業(yè)在營銷時(shí)事半功倍。
而虛擬卡只適合用于普通用戶的客戶服務(wù)和營銷推廣,不能用于公司客戶服務(wù)。
公司通過選擇一家靠譜的400電話服務(wù)商,將會(huì)讓企業(yè)擁有更好的辦公環(huán)境、更好的工作氛圍,以及更加高效地運(yùn)行與服務(wù)。
3、資費(fèi)優(yōu)惠
400電話是由運(yùn)營商直接開通,不需要額外付費(fèi),因此總體費(fèi)用比95電話便宜很多。
在服務(wù)費(fèi)用方面,400電話和95電話相比,價(jià)格會(huì)便宜很多。
但是需要注意的是,400電話的資費(fèi)通常都不免費(fèi)了,企業(yè)在選擇時(shí)一定要考慮到自身實(shí)際情況。
4、應(yīng)用廣泛
95電話在國內(nèi)已經(jīng)使用了十多年,是企業(yè)營銷的首選方式。400電話在全國各地都可以開通,使用范圍更廣,幾乎所有行業(yè)都適用。如果企業(yè)的業(yè)務(wù)是跨地區(qū)的銷售,建議選擇400電話而不是95電話(當(dāng)?shù)厥褂?5電話更好)。
5、安全性高
對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來說,在網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代的今天,安全性是企業(yè)的重中之重。400電話系統(tǒng)是由電信運(yùn)營商來管理服務(wù)終端,所以它的安全性很高。
因?yàn)樘?hào)碼與企業(yè)的聯(lián)系很密切,我們必須注意保護(hù)號(hào)碼和信息安全。當(dāng)然,如果你想使用400電話系統(tǒng)中帶有其他功能,也可以申請(qǐng)和使用。總之對(duì)于安全問題是不能忽視的,所以它不僅能提高企業(yè)形象,還可以防止信息泄露。
(文章轉(zhuǎn)載于天潤融通)