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網(wǎng)通國際總部呼叫中心通過CCCS-2003標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的體會(huì)
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　　四年前，秉承體制創(chuàng)新，技術(shù)創(chuàng)新，探索中國新一代電信公司管理、發(fā)展與競(jìng)爭(zhēng)模式，為國企改革、電信體制改革、知識(shí)創(chuàng)新戰(zhàn)略服務(wù)的崇高使命，伴隨著中國電信行業(yè)改革的進(jìn)程，在中國的大地上，誕生了中國網(wǎng)通。她以現(xiàn)代通信、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為依托，懷著寬帶夢(mèng)想，以空前的高速度，從橫跨全國的基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)到蒸蒸日上的業(yè)務(wù)發(fā)展，創(chuàng)造出了一個(gè)個(gè)中國電信發(fā)展史上的奇跡。

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