深圳在哪辦電銷卡
電銷卡是現(xiàn)在電銷人員必備的電話卡,通過使用電銷卡就可以有效的提升銷售人員的銷售業(yè)績,并且企業(yè)還能夠進(jìn)一步的降低銷售的成本,大不告訴在辦理電銷卡的時候,也還是需要提前了解一些相關(guān)的內(nèi)容,下面就為大家簡單介紹一下深圳電銷卡辦理需要理解什么內(nèi)容
電銷卡是否有數(shù)量限制?
電銷卡相對普通手機(jī)卡來說它是沒有數(shù)量限制的,如果是個人購買電銷卡的話,可以根據(jù)自己的實(shí)際情況來進(jìn)行購買,而且一張身份證能夠同時購買多張電話卡。在進(jìn)行電話卡購買時,購買的數(shù)量越多,其價格也就越低。
電銷卡的運(yùn)營商是誰?
電銷卡的運(yùn)營商不屬于三大運(yùn)營商的管理范圍之內(nèi),它是由民營運(yùn)營商來進(jìn)行運(yùn)營的,并且不會占用三大運(yùn)營商的運(yùn)營名額,也正是因?yàn)檫@個原因,所以才使電銷卡在使用的時候能夠短時間內(nèi)高頻率的對外進(jìn)行呼出。
其實(shí)進(jìn)行深圳電銷卡辦理之前,也一定要了解電銷卡的特點(diǎn)以及使用的注意事項,雖然說電銷卡的防封號功能非常強(qiáng),但是并不代表說就不會封號,因此在使用過程當(dāng)中也需要盡量的避免一些封號的行為,這樣才能夠確保電銷卡使用效果。
做銷售的小伙伴基本都知道銷售最不能缺少的就是自信和狀態(tài)。但也有些時候難免被客戶刺激,而產(chǎn)生挫敗感。比如說做電話銷售的小伙伴,每天需要外呼上百通電話,很多時候電話剛接通還沒說幾句,客戶就把電話掛了,也有的客戶會罵人或威脅銷售人員。遇上這種情況怎么辦?今天給小伙伴們分享幾個實(shí)用技巧,希望能夠幫助到各位小伙伴。
技巧一:話術(shù)不要模式化,用自己的語言去表述
不少公司都有自己的電銷話術(shù),怎么去講開場白、怎么去切入問題,如何引入產(chǎn)品進(jìn)行推銷,包括客戶一般會有哪些問題,都會有一套應(yīng)對話術(shù)。并且要求電銷人員按照應(yīng)對話術(shù)去講。不過每個客戶的情況、狀態(tài)都不同,如果很死板的套用話術(shù),往往客戶的拒絕率會比較高。其實(shí)這時候電銷人員需要對話術(shù)進(jìn)行理解性記憶,不要生搬硬套,根據(jù)客戶的情況進(jìn)行應(yīng)答。把電話溝通當(dāng)做是朋友間的聊天,你是去給他解決問題的。而不是推銷產(chǎn)品的。
技巧二:在不打擾對方的情況下,留下一個好的開場印象
有的會有這樣的情況發(fā)生,電話剛接通,電銷人員就開始自我介紹、產(chǎn)品介紹,然后客戶就直接把電話掛了。對于電銷而言,在打電話之前應(yīng)該盡可能的了解一下客戶的基本情況。但也有的是屬于陌生電話什么信息都沒有。對于這樣的情況,在電話接通后,先確認(rèn)一下對方是否方便接聽電話,除了不方便叫你晚點(diǎn)打過去的外,一般客戶的反應(yīng)就是問你是哪位。這時候你就可以開始你的開場白了。開場白的話術(shù),最好是用多推敲推敲,不要太隨意。一般來說,可以采用假裝熟悉、制造懸念等方式去進(jìn)行。
技巧三:多問多聽少講
在和客戶電話溝通的時候,要多用問題去引導(dǎo)客戶,多聽客戶闡述的問題。根據(jù)客戶提出的問題,給出最合適的方案,才是比較合理的溝通方式。盡量不要在電話里面噼里啪啦說了一大堆,結(jié)果客戶在電話那邊是懵的,這種無效的溝通,客戶掛電話的可能性很大,即使溝通的時候沒有掛你的電話,通話結(jié)束后可能很快就把你忘了。
技巧四:用聲音傳遞積極的情感
用聲音傳遞積極的情感這個非常容易理解,因?yàn)槿绻闶窍麡O的沮喪的,跟客戶溝通的效果也不會太好。平時沒事的時候和同事間多練練,當(dāng)你是激動的時候講話是怎樣的,你是高興喜悅的時候講話是怎樣的,記住這種狀態(tài)。然后把這種狀態(tài)拿到和客戶打電話中來,這樣你的情緒就能夠很好的調(diào)動客戶的情緒??蛻粜那橛鋹偟脑捑捅容^能夠聊開,便于下面的業(yè)務(wù)開展。
技巧五:適可而止,不要去感動自己
在電話銷售的過程中,經(jīng)常對遇上客戶拒絕。這時候怎么辦?堅持還是放棄?堅持的話,萬一客戶拿不下來努力不就是白費(fèi)了,放棄的話,萬一再堅持一次就把客戶拿下來了呢。當(dāng)遇上這種情況的時候,一般建議該堅持的時候堅持,該放棄的時候放棄。什么時候是該堅持的時候,客戶沒有明確的拒絕你,沒有告訴你以后不要再給我打電話了。什么時候是放棄的時候,客戶很確定的告訴你,我已經(jīng)買了,以后不要再給我打電話了。當(dāng)然也要從客戶的語氣中分辨客戶是真的不需要還是隨口敷衍。記住該放棄的時候還是要放棄。
技巧六:多向高人學(xué)習(xí)
這里的高人可以是身邊做的比較好的同事,可以聽聽他們是怎么和客戶打電話的。也可以裝作客戶打電話給同行,聽一下他們是怎么和客戶電話溝通的。多學(xué)習(xí)他人做的好的地方。