智能外呼系統(tǒng)怎么改擬人化（智能外呼下載）

今天給各位分享智能外呼系統(tǒng)怎么改擬人化的知識(shí)，其中也會(huì)對(duì)智能外呼下載進(jìn)行解釋?zhuān)绻芘銮山鉀Q你現(xiàn)在面臨的問(wèn)題，別忘了關(guān)注本站，現(xiàn)在開(kāi)始吧！

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語(yǔ)音外呼系統(tǒng)大家應(yīng)該都不陌生，很多時(shí)候我們接到的推銷(xiāo)電話(huà)就是語(yǔ)音外呼系統(tǒng)，可以真人語(yǔ)音播報(bào)，選擇相應(yīng)的數(shù)字可以轉(zhuǎn)到想要的內(nèi)容。然而我們今天說(shuō)的AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)不一樣，AI人工智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)不僅有真人語(yǔ)音播報(bào)，而且可以深度理解用戶(hù)問(wèn)題，給予相應(yīng)的回答，甚至對(duì)方并不知道原來(lái)通話(huà)這么久的對(duì)象是個(gè)機(jī)器人。

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)是一款通過(guò)精準(zhǔn)語(yǔ)言平臺(tái)，群呼潛在客戶(hù)群體，并模擬銷(xiāo)售專(zhuān)員溝通進(jìn)行信息篩選的人工智能語(yǔ)音機(jī)器人。AI語(yǔ)音電銷(xiāo)機(jī)器人在普通呼叫系統(tǒng)基礎(chǔ)上加入了自然語(yǔ)言處理、語(yǔ)音識(shí)別、詞義理解等多項(xiàng)人工智能技術(shù)，通過(guò)智能外呼，自動(dòng)應(yīng)答來(lái)代替人工接打電話(huà)，達(dá)到篩選意向客戶(hù)、鎖定目標(biāo)客戶(hù)、精準(zhǔn)客戶(hù)分類(lèi)等等營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)目的，提升客戶(hù)體驗(yàn)、提高營(yíng)銷(xiāo)效率、優(yōu)化運(yùn)營(yíng)成本、助力企業(yè)降本增效。

作為電話(huà)銷(xiāo)售人員，80%的時(shí)間都是用在意向客戶(hù)篩選的工作上。雖然每天能打幾百通電話(huà)，但是電話(huà)有效率不足2%，這就像大海撈針，找到一個(gè)意向客戶(hù)會(huì)浪費(fèi)大量的時(shí)間、人力、精力。效果不好的時(shí)候還會(huì)影響心情，工作效率變得更低。

金融、保險(xiǎn)、房地產(chǎn)甚至裝修公司都是大量電銷(xiāo)人員存在的行業(yè)，長(zhǎng)期以來(lái)，電話(huà)銷(xiāo)售一直都被認(rèn)為反人類(lèi)的工作，一天打200個(gè)電話(huà)，180個(gè)都是被客戶(hù)以不需要，別打來(lái)了等各種方式拒絕掉，哪怕頂級(jí)的銷(xiāo)售話(huà)術(shù)都逃不出這種的困境，另一方面，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)，電銷(xiāo)人員越來(lái)越難招聘，用工成本居高不下。

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)平均一個(gè)端口每天可以打1000個(gè)電話(huà)，遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)電銷(xiāo)人員，并且成本低，撥打3個(gè)多電銷(xiāo)人員的電話(huà)量，比人工節(jié)省了成本。并且AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)還可以主動(dòng)篩選意向客戶(hù)，將客戶(hù)按照意向進(jìn)行A、B、C、D、E、F的分類(lèi)，后臺(tái)方便查看，一目了然。

1、真人式語(yǔ)音群呼

電話(huà)銷(xiāo)售人員可以將話(huà)術(shù)提交給AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)，上班后只需一鍵啟動(dòng)，電話(huà)機(jī)器人就會(huì)以真人式的語(yǔ)音對(duì)目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行群呼。

2、篩選分類(lèi)與過(guò)程錄音

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)在多線(xiàn)路進(jìn)行群呼時(shí)，會(huì)篩選出意向客戶(hù)，并快速將意向客戶(hù)根據(jù)A、B、C、D、E類(lèi)存儲(chǔ)在系統(tǒng)里面;整個(gè)過(guò)程都有錄音試聽(tīng)，可以清晰的進(jìn)行聊天挖掘，為客戶(hù)管理提供有效決策。

3、交互學(xué)習(xí)和撥號(hào)時(shí)間管理

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)把標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題與學(xué)習(xí)到的相似問(wèn)法進(jìn)行關(guān)聯(lián)，隨著交互數(shù)據(jù)的積累會(huì)變得越來(lái)越智能;電話(huà)銷(xiāo)售人員或企業(yè)可通過(guò)撥號(hào)時(shí)間設(shè)置來(lái)管理機(jī)器人的上班時(shí)間，保證在合適的時(shí)間段與目標(biāo)客戶(hù)進(jìn)行交互。

智能外呼機(jī)器人一天能打800-1000通電話(huà)，并且不受環(huán)境、情緒、身體狀況等因素的影響，永遠(yuǎn)穩(wěn)定的標(biāo)準(zhǔn)化的進(jìn)行工作;智能外呼機(jī)器人還會(huì)將電話(huà)溝通的結(jié)果按照客戶(hù)意向度進(jìn)行分類(lèi)，并有電話(huà)錄音、文字清晰地反應(yīng)客戶(hù)意向，方便及時(shí)跟進(jìn)。

最最重要的一點(diǎn)是，智能外呼機(jī)器人完全是真人式發(fā)音，并且主動(dòng)分析客戶(hù)對(duì)話(huà)的語(yǔ)義，并及時(shí)回復(fù)，客戶(hù)根本不會(huì)發(fā)現(xiàn)是跟機(jī)器人在對(duì)話(huà)，幫你提高30%以上業(yè)績(jī)!

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)功能優(yōu)勢(shì)

1.降低成本

用機(jī)器人部分代替人工外呼，能有效降低企業(yè)用人成本。當(dāng)AI的成本是人工的1/3時(shí)，這種趨勢(shì)將不可阻擋。

2.提升效率

人工智能外呼機(jī)器人一天能外呼800-1000電話(huà)量，是普通人工的4-5倍。自動(dòng)客戶(hù)分類(lèi)條例清晰，意向客戶(hù)短信跟蹤讓客戶(hù)意向深刻。

3.真人真聲、情緒穩(wěn)定

機(jī)器人每天無(wú)任何負(fù)面情緒的工作，易管理，降低企業(yè)管理成本。

4.銷(xiāo)量提升

機(jī)器人穩(wěn)定輸出工作，銷(xiāo)量倍增，同時(shí)機(jī)器人自我學(xué)習(xí)能力超強(qiáng)，越用越強(qiáng)。

AI智能語(yǔ)音外呼系統(tǒng)以1抵5，完美的參與到電話(huà)銷(xiāo)售的工作當(dāng)中，釋放了電銷(xiāo)人員平日工作中80%的工作負(fù)擔(dān)和時(shí)間，替代耗時(shí)較長(zhǎng)的客戶(hù)篩選工作，意向客戶(hù)交由電銷(xiāo)精英跟進(jìn)，極大提升效率，同時(shí)幫助企業(yè)減少人員離職、招聘、管理成本!

外呼系統(tǒng)是指通過(guò)電腦自動(dòng)往外撥打用戶(hù)電話(huà)，將錄制好的語(yǔ)音通過(guò)電腦播放給用戶(hù)。它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶(hù)服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分，可以關(guān)注公重號(hào)“新程通訊”了解更多外呼知識(shí)。。

外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

主要有電話(huà)回訪(fǎng)、電話(huà)語(yǔ)音播報(bào)、電話(huà)呼叫系統(tǒng)等方面。

呼出有三種類(lèi)型:預(yù)覽型、預(yù)測(cè)型和預(yù)約型。

1、折疊預(yù)覽型撥號(hào)

系統(tǒng)首先接通座席的電話(huà)然后再撥客戶(hù)號(hào)碼。等待接通過(guò)程之后，話(huà)務(wù)員或者可以和客戶(hù)通話(huà)，或者因?yàn)檎季€(xiàn)、無(wú)人應(yīng)答、空號(hào)、線(xiàn)路故障等原因而放棄。

2、折疊預(yù)測(cè)型撥號(hào)

將整個(gè)過(guò)程自動(dòng)化，計(jì)算機(jī)選擇要撥的客戶(hù)并開(kāi)始撥號(hào)。所有無(wú)效的呼叫:如忙音、無(wú)應(yīng)答、機(jī)器接聽(tīng)都將被跳過(guò)，不接通話(huà)務(wù)員。如果客戶(hù)應(yīng)答，呼叫將迅速轉(zhuǎn)給一個(gè)話(huà)務(wù)員，如果因?yàn)槟撤N原因:忙、無(wú)人接，呼叫無(wú)法送到話(huà)務(wù)員。就將號(hào)碼放入一個(gè)新的聯(lián)系名單等待合適的時(shí)間再撥。

預(yù)測(cè)撥出使用復(fù)雜的數(shù)學(xué)算法考慮多種因素，如可用的電話(huà)線(xiàn)路數(shù)、可用接線(xiàn)員數(shù)、無(wú)法接通期望座席的概率等。預(yù)測(cè)撥出發(fā)出的呼叫往往比話(huà)務(wù)員處理的要多，它為話(huà)務(wù)員節(jié)省了大量查號(hào)、撥號(hào)、等待震鈴的時(shí)間，從而大大提高效率。

3、折疊預(yù)約型撥號(hào)

要求客戶(hù)一定程度的參與。通過(guò)企業(yè)主頁(yè)、電話(huà)等周邊手段、人工座席方式、客戶(hù)自定義所需的服務(wù)以及送達(dá)的通訊手段。系統(tǒng)根據(jù)客戶(hù)的預(yù)約請(qǐng)求，發(fā)送客戶(hù)所需信息，實(shí)現(xiàn)服務(wù)。

專(zhuān)精特新 | 捷通華聲：做好數(shù)智化時(shí)代萬(wàn)物智聯(lián)的“守門(mén)人”

作為國(guó)家級(jí)專(zhuān)精特新“小巨人”企業(yè)，捷通華聲成立于2000年，是最早一批從事人工智能研發(fā)的高新技術(shù)企業(yè)。通過(guò)對(duì)人工智能核心算法的前瞻性研究和技術(shù)引擎開(kāi)發(fā)，企業(yè)已擁有智能語(yǔ)音、智能語(yǔ)義、智能視覺(jué)、大數(shù)據(jù)分析四大領(lǐng)域數(shù)十項(xiàng)核心技術(shù)。

在靈云生態(tài)體系的建設(shè)中，捷通華聲摸索出了一套符合自己發(fā)展方向的商業(yè)模式。以“賦能百業(yè)，共享AI未來(lái)”為愿景，構(gòu)建了由算法、技術(shù)、平臺(tái)、應(yīng)用全覆蓋的人工智能產(chǎn)品生態(tài)體系，以?xún)?yōu)秀的技術(shù)產(chǎn)品和先進(jìn)的服務(wù)理念，服務(wù)數(shù)千家客戶(hù)。

堅(jiān)持以核心技術(shù)突破為根本，以場(chǎng)景深度融合應(yīng)用為目標(biāo)，捷通華聲正不斷將市場(chǎng)趨勢(shì)和用戶(hù)需求落地為方案和產(chǎn)品，成為行業(yè)內(nèi)少有的盈利企業(yè)。

以下為 融中 財(cái)經(jīng) （ID：thecapital） 對(duì)捷通華聲董事長(zhǎng)兼總經(jīng)理武衛(wèi)東的專(zhuān)訪(fǎng)內(nèi)容：

融中 財(cái)經(jīng) ：“專(zhuān)精特新”企業(yè)，超七成深耕行業(yè)10年以上。這些年，公司發(fā)展經(jīng)歷過(guò)哪些階段性難題？如何攻克難關(guān)？

武衛(wèi)東：人工智能是一個(gè)新興產(chǎn)業(yè)，要想持久地占有市場(chǎng)，必須不斷地推陳出新，進(jìn)行創(chuàng)新研發(fā)。捷通華聲作為國(guó)內(nèi)最早期從事人工智能技術(shù)研發(fā)和產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用的企業(yè)之一，始終堅(jiān)持立足于優(yōu)勢(shì)算法技術(shù)，同時(shí)以用戶(hù)需求為導(dǎo)向，不斷開(kāi)拓新商機(jī)、開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，致力于以全方位的人工智能技術(shù)賦能各領(lǐng)域，助力企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，在人工智能企業(yè)中具有較強(qiáng)的技術(shù)與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

在國(guó)內(nèi)，捷通華聲率先推出智能語(yǔ)音助手、電話(huà)客服機(jī)器人、智能語(yǔ)音外呼機(jī)器人、實(shí)體智能語(yǔ)音機(jī)器人、實(shí)時(shí)智能語(yǔ)音分析系統(tǒng)，并基于混合語(yǔ)種的算法研究與數(shù)據(jù)積累，填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)智能客服領(lǐng)域關(guān)于多國(guó)語(yǔ)言、多民族語(yǔ)言、多方言混合語(yǔ)種識(shí)別的國(guó)內(nèi)應(yīng)用空白。

這些年，捷通華聲堅(jiān)持自主研發(fā)，申請(qǐng)受理近300項(xiàng)發(fā)明專(zhuān)利，獲得76項(xiàng)，擁有軟件著作權(quán)500余項(xiàng)，擁有語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)義理解、自然語(yǔ)言處理、機(jī)器翻譯、語(yǔ)音合成、聲紋識(shí)別、人臉識(shí)別、大數(shù)據(jù)分析等十余項(xiàng)AI技術(shù)自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)。

在產(chǎn)學(xué)研用方面，捷通華聲與清華大學(xué)合作，成立靈云人工智能研究中心、清華海峽院人工智能研究中心，不斷加強(qiáng)技術(shù)研發(fā)，強(qiáng)化板塊，實(shí)現(xiàn)語(yǔ)音識(shí)別、語(yǔ)音合成、語(yǔ)義理解、機(jī)器翻譯等技術(shù)保持領(lǐng)先，同時(shí)推動(dòng)各項(xiàng)技術(shù)交叉融合，為人工智能持續(xù)發(fā)展積蓄力量。

捷通華聲在尋求底層技術(shù)突破的同時(shí)，更注重契合客戶(hù)需求的產(chǎn)品定制化開(kāi)發(fā)，通過(guò)深挖行業(yè)痛點(diǎn)，發(fā)揮捷通華聲多種人工智能能力提供、多種解決方案實(shí)施的選擇優(yōu)勢(shì)，推出整合多人工智能能力與多解決方案的產(chǎn)品，打通整個(gè)客戶(hù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)，更好的服務(wù)客戶(hù)。

融中 財(cái)經(jīng) ：目前，公司主要業(yè)務(wù)線(xiàn)和產(chǎn)品有哪些？盈利點(diǎn)在什么地方？

武衛(wèi)東：基于自主研發(fā)的核心技術(shù)，經(jīng)過(guò)多年市場(chǎng)應(yīng)用與產(chǎn)品打磨，捷通華聲推出了五大產(chǎn)品體系，構(gòu)成公司核心營(yíng)收來(lái)源。

目前，捷通華聲已在北京、上海、廣州、深圳、天津、廈門(mén)、長(zhǎng)沙、武漢、成都、西安、新疆等地成立公司，服務(wù)金融、電信、能源、政企等各領(lǐng)域數(shù)千家客戶(hù)，正在努力實(shí)現(xiàn)“讓每家企業(yè)都能擁有人工智能，讓每個(gè)人都享受AI帶來(lái)的輕松與便捷”的戰(zhàn)略目標(biāo)。

融中 財(cái)經(jīng) ：公司在早期市場(chǎng)拓展中遇到哪些難題？現(xiàn)在來(lái)看，哪些行業(yè)共性經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)？在商業(yè)場(chǎng)景上，有哪些新突破？

武衛(wèi)東：人工智能技術(shù)泛化能力較強(qiáng)，可在多個(gè)行業(yè)平滑復(fù)制，捷通華聲堅(jiān)持行業(yè)聚焦、產(chǎn)業(yè)與主營(yíng)業(yè)務(wù)聚焦和行業(yè)深耕戰(zhàn)略，將全方位人工智能技術(shù)應(yīng)用于多行業(yè)多場(chǎng)景，并通過(guò)真實(shí)場(chǎng)景反饋得到的數(shù)據(jù)不斷打磨產(chǎn)品，提供更貼合客戶(hù)需求的解決方案，在細(xì)分的專(zhuān)業(yè)場(chǎng)景下不斷完善業(yè)務(wù)積累，從被集成向總集成轉(zhuǎn)型。

捷通華聲為某省會(huì)城市智慧城市建設(shè)過(guò)程中部署一套智能12345政務(wù)服務(wù)便民熱線(xiàn)。平臺(tái)上線(xiàn)初期，實(shí)現(xiàn)接通率直接提升30%，大幅降低公眾來(lái)電等待時(shí)長(zhǎng)。擬人化的外呼機(jī)器人，直接節(jié)省80%的人力，切實(shí)實(shí)現(xiàn)“接的更快，分的更準(zhǔn)，辦的更實(shí)”，幫助政府部門(mén)打造接訴即辦的、全面、精準(zhǔn)、智能、高效的政務(wù)服務(wù)。

在疫情防控工作中，外呼機(jī)器人快速轉(zhuǎn)化為疫情防控機(jī)器人，日均撥打電話(huà)超過(guò)7萬(wàn)通，幫助網(wǎng)格員快速完成對(duì)區(qū)域暫住人口的信息回訪(fǎng)、流動(dòng)人員追蹤和疫情狀況采集工作。

我們還為政務(wù)服務(wù)大廳上線(xiàn)了一款基于數(shù)字人技術(shù)的虛擬客服。通過(guò)對(duì)真人形象進(jìn)行渲染學(xué)習(xí)、音色轉(zhuǎn)換技術(shù)，輸出不同人的聲音，極大提升了公眾交流意愿，實(shí)現(xiàn)辦理指南、常識(shí)業(yè)務(wù)、投訴建議等自助問(wèn)答流程，節(jié)省了申辦事項(xiàng)的等待時(shí)長(zhǎng)。

融中 財(cái)經(jīng) ：現(xiàn)階段，公司所處行業(yè)細(xì)分賽道發(fā)展如何？面臨哪些市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)？公司護(hù)城河在哪？

武衛(wèi)東：在發(fā)展過(guò)程中，捷通華聲儲(chǔ)備了深厚的核心技術(shù)和行業(yè)客戶(hù)基礎(chǔ)，是目前國(guó)內(nèi)首家同時(shí)提供中文普通話(huà)、英語(yǔ)、粵語(yǔ)、四川話(huà)、上海話(huà)、閩南話(huà)，以及維、蒙、藏、哈、朝、彝、壯等多民族語(yǔ)言語(yǔ)音識(shí)別的人工智能公司。在語(yǔ)音識(shí)別的準(zhǔn)確率、語(yǔ)音合成的自然度、機(jī)器翻譯準(zhǔn)確率等技術(shù)方向均處于行業(yè)第一梯隊(duì)，并在行業(yè)客戶(hù)層面擁有更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。

未來(lái)，公司將持續(xù)以客戶(hù)需求為基準(zhǔn)，尋求底層技術(shù)突破。同時(shí)，聚焦金融、能源、電信、互聯(lián)網(wǎng)、政府等重點(diǎn)行業(yè)，切入行業(yè)頭部公司與重點(diǎn)單位，樹(shù)立標(biāo)桿客戶(hù)，從而實(shí)現(xiàn)規(guī)?；瘡?fù)制，進(jìn)一步達(dá)到鞏固市場(chǎng)地位的目的。

融中 財(cái)經(jīng) ：“專(zhuān)精特新”從國(guó)家戰(zhàn)略層再度被重視后，公司有出現(xiàn)哪些新的機(jī)會(huì)和轉(zhuǎn)變？公司具備哪些行業(yè)優(yōu)勢(shì)？

武衛(wèi)東：專(zhuān)精特新的靈魂是創(chuàng)新，鼓勵(lì)企業(yè)創(chuàng)新，做到專(zhuān)業(yè)化、精細(xì)化、特色化。捷通華聲作為專(zhuān)精特新“小巨人”首批入選的企業(yè)，將憑借國(guó)家的支持加大創(chuàng)新投入，加快技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化應(yīng)用，與行業(yè)龍頭企業(yè)協(xié)同創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)鏈上下游協(xié)作配套，提升公司市場(chǎng)穩(wěn)定性和競(jìng)爭(zhēng)力，并以此提品質(zhì)和創(chuàng)品牌，進(jìn)一步增強(qiáng)公司發(fā)展?jié)摿蛧?guó)際競(jìng)爭(zhēng)能力。

目前，人工智能在各行業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用仍處于發(fā)展前期階段，市場(chǎng)規(guī)模巨大，公司立足于金融、電信、交通、互聯(lián)網(wǎng)、政府行業(yè)，將重點(diǎn)發(fā)展行業(yè)方案，強(qiáng)化公司在此業(yè)務(wù)領(lǐng)域的優(yōu)勢(shì)，為客戶(hù)提供行業(yè)解決方案，解決市場(chǎng)痛點(diǎn)，為客戶(hù)創(chuàng)造價(jià)值。

同時(shí)，為響應(yīng)關(guān)鍵技術(shù)國(guó)產(chǎn)化發(fā)展戰(zhàn)略，公司近年來(lái)不斷推進(jìn)國(guó)產(chǎn)化適配建設(shè)。目前捷通華聲的人工智能產(chǎn)品已順利完成與中標(biāo)麒麟、銀河麒麟、統(tǒng)信UOS、飛騰、龍芯、華為鯤鵬、達(dá)夢(mèng)數(shù)據(jù)庫(kù)等國(guó)產(chǎn)操作系統(tǒng)、芯片、據(jù)庫(kù)產(chǎn)品的兼容性互認(rèn)證, 形成多元異構(gòu)的信創(chuàng)產(chǎn)品生態(tài)，有望在國(guó)家自主可控的發(fā)展浪潮下持續(xù)受益。

融中 財(cái)經(jīng) ：公司是否有新一輪融資計(jì)劃？在選擇投資機(jī)構(gòu)時(shí)，看重哪些方面？

武衛(wèi)東：創(chuàng)新型 科技 企業(yè)的發(fā)展，向來(lái)離不開(kāi)資本的加持。多年前，捷通華聲就引入了計(jì)算機(jī)軟件行業(yè)的專(zhuān)業(yè)投資團(tuán)隊(duì)——華軟投資和清華大學(xué)產(chǎn)業(yè)基金，后來(lái)又陸續(xù)引入海通證券，深創(chuàng)投等戰(zhàn)略合作伙伴。

在發(fā)展過(guò)程中，我們不僅和股東保持了密切合作關(guān)系，充分發(fā)揮了各家股東的優(yōu)勢(shì)特長(zhǎng)，在技術(shù)開(kāi)發(fā)，市場(chǎng)開(kāi)拓，資金利用，資本運(yùn)作等多個(gè)方面實(shí)現(xiàn)資源整合。

在選擇投機(jī)機(jī)構(gòu)時(shí)，公司更多評(píng)估合作方對(duì)人工智能產(chǎn)業(yè)的理解和需求。投資人的行業(yè)特性和產(chǎn)業(yè)規(guī)模，與公司未來(lái)發(fā)展方向的契合度，期望通過(guò)融資活動(dòng)，不僅能引入資金，也能帶來(lái)業(yè)務(wù)資源，市場(chǎng)需求，合作理念，合作伙伴。一起同舟共濟(jì)，共創(chuàng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)。

目前，捷通華聲在不斷發(fā)展的基礎(chǔ)上，也在進(jìn)行常態(tài)化融資，并且正積極籌備在合適的時(shí)機(jī)IPO。

融中 財(cái)經(jīng) ：2021年感受到投融資市場(chǎng)哪些資本變化？

武衛(wèi)東：2021年，資本對(duì)于人工智能領(lǐng)域仍舊保持很高熱情，主要是AI行業(yè)完全契合國(guó)家戰(zhàn)略發(fā)展方向，是國(guó)家重點(diǎn)鼓勵(lì)和支持的產(chǎn)業(yè)，前景有無(wú)限的想象空間。不過(guò)，由于很多AI企業(yè)前期投入巨大，虧損嚴(yán)重，估值虛高，一定程度上也困擾了投資人。

AI軟件行業(yè)中，擁有強(qiáng)大創(chuàng)新能力和技術(shù)儲(chǔ)備，穩(wěn)定的業(yè)務(wù)，合理的估值，可期的發(fā)展前景的企業(yè)不是很多，甚至可以說(shuō)是稀缺，因此，投資機(jī)構(gòu)在選擇和決策上面臨很大考驗(yàn)。

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