即便是疫情期間，多數(shù)企業(yè)還是要為顧客提供良好的售后服務(wù)等，所以400電話辦理也是很重要的。其實(shí)之前可能很多企業(yè)還沒(méi)有意識(shí)到辦理400電話的重要性，但是疫情多數(shù)工作都只能在家辦理，其實(shí)客服人員無(wú)法到公司之后，很多公司都開(kāi)始申請(qǐng)400電話。這樣就可以綁定手機(jī)號(hào)碼使用，這樣日常的工作簡(jiǎn)單，同樣也可以保證工作質(zhì)量。所以400電話的實(shí)用性還是非常不錯(cuò)的。
可綁定不同電話號(hào)碼使用
在進(jìn)行400電話辦理的時(shí)候就要綁定一個(gè)號(hào)碼，因?yàn)楸旧?00電話就是屬于虛擬號(hào)碼，還是要利用手機(jī)或者是座機(jī)來(lái)進(jìn)行使用的。不過(guò)可以綁定多個(gè)不同類(lèi)型的電話，如果公司有眾多客服，那么可以直接綁定好客服辦公的手機(jī)號(hào)碼，也可以設(shè)定好不同員工的工作時(shí)間，這樣日常接聽(tīng)400電話也同樣是很方便的。
日常溝通方便
因?yàn)橐咔槠陂g很多公司都是在家辦公，客服人員的工作量非常大，即便是在家也要保證接聽(tīng)顧客的電話，確實(shí)400電話辦理也是非常重要的。而使用400電話日常溝通還是很方便的，還可以直接利用系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行語(yǔ)音系統(tǒng)提示方面的設(shè)定，這樣可以保持和不同的員工溝通、聯(lián)系，又可以方便記錄相關(guān)的數(shù)據(jù)，總機(jī)后臺(tái)是會(huì)記錄來(lái)電電話的。
可以召開(kāi)電話會(huì)議
其實(shí)現(xiàn)在400電話辦理之后，我們可以添加不同類(lèi)型的功能?，F(xiàn)在視頻通話的功能還是很方便的，這樣可以隨時(shí)檢查一下員工上班的情況，即便是居家辦公肯定也不會(huì)影響到我們公司的運(yùn)作。而且還可以記錄會(huì)議內(nèi)容，隨時(shí)都可以共享相關(guān)的會(huì)議情況。
多種功能可以使用
400電話都是有不同功能的，企業(yè)還可以設(shè)定好不同的彩鈴，以及語(yǔ)音提示轉(zhuǎn)接等，還可以根據(jù)來(lái)電區(qū)域直接設(shè)定好轉(zhuǎn)接。這樣不只是我們的公司員工日常可以在家辦公，同樣系統(tǒng)也會(huì)記錄好相關(guān)的數(shù)據(jù)。這樣日常工作的相應(yīng)數(shù)據(jù)情況，以及問(wèn)題分析也同樣都是有保障的。
現(xiàn)在可以直接通過(guò)線上平臺(tái)來(lái)進(jìn)行400電話辦理，只需要提交企業(yè)的資料，審批通過(guò)之后就可以正常使用400電話。即便是遇到了疫情，也同樣可以正常使用400電話辦公，這樣也可以降低企業(yè)的損失，保證日常工作不受到影響。
