相信現(xiàn)在大家對于400電話來說都不陌生，很多大型公司、跨國公司對外聯(lián)系方式使用的都是400電話，那么，和一般使用的普通電話相比，400電話都有哪些優(yōu)勢呢?下面讓我們一起來看一下。
一、400電話號碼非常容易記憶
一般的座機碼都是區(qū)號加一些不規(guī)則數(shù)字組成的，對于普通的消費者來說，這些電話號碼記憶起來非常困難，因此消費者很少會主動和企業(yè)進行聯(lián)系。但如果使用400電話的話，因為400電話的號碼記憶起來更加方便，所以如果消費者有需求的話，會主動和企業(yè)進行聯(lián)系，通過使用400電話，能夠加強消費者和企業(yè)之間的關系，幫助企業(yè)抓住更多的商機。因此現(xiàn)在越來越多的企業(yè)會選擇使用400電話來作為自己的對外溝通電話。
二、消費者更容易信賴有400電話的企業(yè)
因為400電話并不是隨便誰都可以申請的，是需要有一定的資質和規(guī)模的企業(yè)才能開通的，因此對于消費者來說，400電話是企業(yè)實力的象征，如果企業(yè)對外宣傳使用的是400電話，那么消費者就會對企業(yè)的實力背景更有信任感，也就更容易促成消費者和企業(yè)之間的交易。
三、400電話日常維護更加方便
普通電話的功能比較少，必須有人工客服24小時值班留守電話，但400電話能夠接入非常多的特色功能，包括智能語音系統(tǒng)，語音機器人等使用400電話后，能夠在一些非工作時間上線智能語音，減少了企業(yè)的人力成本投入，同時還可以保證24小時都處于電話暢通狀態(tài)，讓消費者隨時隨地都能夠聯(lián)系到企業(yè)。
四、400電話有客戶分類和錄音回顧功能
普通電話沒辦法對電話號碼和電話錄音進行儲存，但400電話可以通過導入的方式將企業(yè)的客戶名單收錄進去，這樣不同客戶在400電話中都有各自的檔案庫。除此之外，400電話還能對員工每天的通話內容及通話頻次進行記錄，對于企業(yè)進行員工考核有非常好的幫助作用。
以上就是400電話的優(yōu)勢相比較，普通電話400電話能夠幫助企業(yè)完成很多日常的工作，為企業(yè)的生產經營提供強力的保證。
