軟件和服務(wù)外包:金融危機(jī)下的“大連自豪”

這是一個新興的產(chǎn)業(yè)，在前所未有的金融危機(jī)面前顯示出強大生命力和牽引力，前10個月，企穩(wěn)回升態(tài)勢明顯，銷售收入、出口額均實現(xiàn)三成以上增長；這是一個用10年的發(fā)展為大連帶來前所未有聲譽、為超越中國制造”提供經(jīng)典案例的產(chǎn)業(yè)，站在新10年的起點，它轉(zhuǎn)危”為機(jī)”正在實現(xiàn)新的跨越，使軟件名城”再度領(lǐng)軍中國服務(wù)”——

根據(jù)最新統(tǒng)計，軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)繼續(xù)扮演我市保增長、保民生、保穩(wěn)定”生力軍角色：截至10月份，實現(xiàn)銷售收入337億元，同比增長33%；實現(xiàn)出口11億美元，同比增長34%。不僅如此，秉承10年產(chǎn)業(yè)積累，在新10年的起步之年，大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)更加注重危”中尋機(jī)”，為迎接后危機(jī)時代全球新型產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移浪潮和中國服務(wù)”時代的到來積蓄新領(lǐng)軍者的力量。

抵御金融危機(jī)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)歷鳳凰涅槃

上世紀(jì)90年代末，大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)進(jìn)入高速發(fā)展期。1998年至2008年的10年間，產(chǎn)業(yè)銷售收入從2億元增加到306億元，增長了150多倍；從業(yè)人員從3000人左右，增至近7.5萬人。全球前十大服務(wù)外包提供商中，已有6家在連開展外包業(yè)務(wù)；52家世界500強企業(yè)在大連高新區(qū)設(shè)立了軟件和服務(wù)外包技術(shù)中心或服務(wù)中心；東軟、華信、海輝三家本地企業(yè)多年蟬聯(lián)全國軟件出口前三強?；谶@些基礎(chǔ)，2007年大連確立建設(shè)全球軟件和服務(wù)外包新領(lǐng)軍城市”發(fā)展目標(biāo)；國務(wù)院總理溫家寶在調(diào)研大連軟件研發(fā)、外包情況時要求：大連軟件和服務(wù)外包要爭中國第一，爭世界第一”。

從2008年下半年起，大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)受到金融危機(jī)影響：57%的外包企業(yè)受波及，24%的企業(yè)受到較大影響。面對不利局面，大連市委、市政府堅定不移地采取多種有效措施力保軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)，仍然實現(xiàn)了平穩(wěn)快速發(fā)展。從今年前三季度運行數(shù)據(jù)看，產(chǎn)業(yè)發(fā)展呈現(xiàn)出明顯的企穩(wěn)回升態(tài)勢：與二季度相比，三季度軟件業(yè)務(wù)收入增速提高了5個百分點，軟件技術(shù)服務(wù)增速提高了兩個百分點，軟件出口增速提高了22個百分點。與同類城市相比，今年1-8月在深圳、大連、青島、寧波四個計劃單列市中，大連軟件產(chǎn)品收入增速、系統(tǒng)集成收入增速、軟件技術(shù)服務(wù)收入總額均居首位。

率先產(chǎn)業(yè)升級自主創(chuàng)新成為最大亮點

今年年初，國家確定首批20個服務(wù)外包示范城市。與其他城市相比，大連是最早把軟件和服務(wù)外包業(yè)定位于重要的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)的城市，并形成了鮮明的產(chǎn)業(yè)特色。在軟件和服務(wù)外包領(lǐng)域的先行一步，曾使大連一枝獨秀”，當(dāng)服務(wù)外包在中國百花齊放”，大連又該如何保持領(lǐng)軍者的地位？站在新10年的起點，大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)率先啟動產(chǎn)業(yè)升級。

從成本中心”向真正的外包中心”演進(jìn)。歸根結(jié)底外包是全球產(chǎn)業(yè)鏈重新分工和跨國企業(yè)流程再造的結(jié)果。目前大連已經(jīng)形成了比較完整的外包業(yè)務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈，業(yè)務(wù)內(nèi)容也從一些初級的軟件開發(fā)和業(yè)務(wù)流程管理，逐步擴(kuò)展到產(chǎn)業(yè)鏈中高端技術(shù)含量高、管理含量高和附加值高的外包業(yè)務(wù)。特別是今年以來，產(chǎn)業(yè)升級趨勢明顯。前6個月，高新區(qū)新增世界500強企業(yè)5家，全部從事知識流程外包業(yè)務(wù)。在全球外包產(chǎn)業(yè)鏈上，大連要扮演更重要的角色——不只能做泥瓦匠”，也要當(dāng)工程師”。

從外包起步，但大連從來沒有放棄對自主創(chuàng)新的追求。自主創(chuàng)新的產(chǎn)品和技術(shù)涌現(xiàn)，成為金融危機(jī)下大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的亮點。由大連億達(dá)信息技術(shù)有限公司開發(fā)建設(shè)的大連市嵌入式系統(tǒng)公共開發(fā)服務(wù)平臺，面先東北地區(qū)為傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)升級改造提供嵌入式系統(tǒng)服務(wù)，為東北造”提升技術(shù)含量和附加值，實現(xiàn)升級換代作出重要貢獻(xiàn)。繼大連華信先后中標(biāo)烏茲別克斯坦和孟加拉國行業(yè)信息化系統(tǒng)，拿下中國自主軟件產(chǎn)品出口第一單后，今年先后有大連圣達(dá)信息工程有限公司中標(biāo)港珠澳大橋主體工程綜合管理信息系統(tǒng)總體規(guī)劃設(shè)計項目；博涵前鋒科技（大連）有限公司成為阿聯(lián)酋迪拜港、土耳其港口軟件系統(tǒng)供應(yīng)商；大連口岸物流科技有限公司正式簽約沙特集裝箱碼頭。這些項目顯示航運物流等領(lǐng)域的大連創(chuàng)造”已達(dá)到世界先進(jìn)水平。

面向新的10年，大連的目標(biāo)是成為我國重要的軟件產(chǎn)業(yè)自主研發(fā)基地、高端服務(wù)外包承接基地和連接國內(nèi)外服務(wù)外包市場的再次轉(zhuǎn)移中心。再用10年時間，比肩世界先進(jìn)水平。

大連軟件和服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的第一”

大連是全國首批服務(wù)外包示范城市之一，是國內(nèi)首個國家軟件出口基地、中國服務(wù)外包基地城市、信息服務(wù)外包行業(yè)個人信息保護(hù)試點城市。

大連擁有全國外包出口額最高、外資比例最高的軟件園區(qū)——大連軟件園；擁有全國規(guī)模最大的示范性軟件學(xué)院和獨立軟件學(xué)院——大連理工大學(xué)軟件學(xué)院、大連東軟信息學(xué)院；擁有全國數(shù)量最多的通過CMM5和CMMI5級質(zhì)量認(rèn)證的企業(yè)和全國首個個人信息保護(hù)評價體系；擁有全國規(guī)劃面積最大的軟件產(chǎn)業(yè)帶——旅順南路軟件產(chǎn)業(yè)帶；擁有中國城市在海外的第一個軟件園區(qū)——大連（東京）軟件園。

記者 姜云飛

責(zé)編：王曉婕　來源：大連日報