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自動(dòng)外呼系統(tǒng)違法(自動(dòng)外呼系統(tǒng)違法嗎)

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自動(dòng)外呼系統(tǒng)是什么,使用自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)違法嗎?

隨著電銷市場越來越難做,很多的電銷公司都開始借助一些自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)軟件來提高公司經(jīng)濟(jì)效益。其實(shí),很多人對(duì)自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)有所陌生,就拿小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)來說,該系統(tǒng)是相對(duì)于人工外呼而言,將傳統(tǒng)的人工撥號(hào)改為系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào)。小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)通過系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),再將記錄分配給空閑座席。但是,電銷公司使用小話統(tǒng)自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)究竟違法嗎?一般公司使用的自動(dòng)外呼營銷系統(tǒng)(包括小話統(tǒng)自動(dòng)外呼系統(tǒng))本身是合法的,就像買鉗子的工具一樣。要看使用人拿來做什么。電銷公司做的是正經(jīng)的電銷,這是合法的。

游戲外呼客服違法嗎

系統(tǒng)本身不違法主要看的是電話信號(hào)走的是什么線路號(hào)碼是不是真實(shí)號(hào)碼。

外呼系統(tǒng)是指通過電腦自動(dòng)往外撥打用戶電話,將錄制好的語音通過電腦播放給用戶。

它是基于CIT技術(shù)的現(xiàn)代客戶服務(wù)中心系統(tǒng)不可或缺的一個(gè)組成部分。

外呼分為兩個(gè)階段:外呼數(shù)據(jù)的獲取以及外呼動(dòng)作的發(fā)起。

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