物聯(lián)網(wǎng)的流量卡到底靠不靠譜？
這里談?wù)勎矣昧髁靠ǖ捏w會(huì)。
在去年11月份的時(shí)候，我申請(qǐng)了2張流量卡，分別是移動(dòng)19.5元/100G和聯(lián)通的9.9元10G。
價(jià)格非常有競(jìng)爭(zhēng)力，簡(jiǎn)直吊打運(yùn)營(yíng)商。
轉(zhuǎn)眼半年過(guò)去了。
最近，給移動(dòng)流量卡充值時(shí)，系統(tǒng)彈出提示：
智創(chuàng)通訊：由于運(yùn)營(yíng)商政策性調(diào)整，導(dǎo)致您現(xiàn)有卡流量成本上漲幅度較高，同時(shí)前期用戶反饋更換卡槽及設(shè)備等待時(shí)間較長(zhǎng)感知不好，故我公司為您免費(fèi)更換新卡使用處理。
然后系統(tǒng)給你彈出選項(xiàng)：免費(fèi)更換新卡、把余額轉(zhuǎn)移到新卡。
選擇免費(fèi)更換新卡，發(fā)現(xiàn)費(fèi)用已經(jīng)由之前的19.5元/100G/月改成了29.5元/100G
于是秒懂，這才是真正的原因所在。他們才不會(huì)真正解決用戶的體驗(yàn)，無(wú)非是錢的問(wèn)題。
但是由于流量卡當(dāng)時(shí)是每月充值每月生效，所以也不存在供應(yīng)商違約的問(wèn)題。
這時(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)，用戶其實(shí)已經(jīng)沒(méi)有選擇的機(jī)會(huì)。要么換新卡，費(fèi)用提高，要么放棄使用。
用戶完全得不到保障，現(xiàn)在的資費(fèi)說(shuō)不準(zhǔn)哪天開(kāi)始就變了。
到這時(shí)候，我們已經(jīng)理解了流量卡的問(wèn)題所在，用戶其實(shí)在很大程度上沒(méi)有保障。
我使用的這款是按月支付的，每次充值也只是月充。如果充值金額大了，遇到類似情況怎么辦，鬧心。
突然想到，買張年付的流量卡，是否可以保障一年內(nèi)的資費(fèi)穩(wěn)定。
移動(dòng)的那張已經(jīng)淪陷了，聯(lián)通的那張還繼續(xù)保持之前的資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，只是不知道何時(shí)會(huì)遇到同樣的事情，到那時(shí)也只能是發(fā)卡方說(shuō)了算。
有一樣遭遇的請(qǐng)留言。
