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58同城擬在長沙建立全業(yè)務(wù)呼叫中心
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　　從團購網(wǎng)站大肆興起到行業(yè)發(fā)展秩序混亂，團購行業(yè)的發(fā)展一直被業(yè)內(nèi)人士以及眾多消費者所關(guān)注?！皥F購行業(yè)洗牌即將來臨”“中小團購消費無保障，維權(quán)難”類似這樣的報道諸見報端。
　　網(wǎng)絡(luò)團購因產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)及售后等問題常遭到消費者各類投訴，甚至常常有網(wǎng)友抱怨投訴無門的苦衷。這一系列問題也被團購站看做是企業(yè)發(fā)展中尤為重要的因素。對此，58同城以及旗下的58團購，擬在長沙建立大型呼叫中心，用以保障網(wǎng)站全部業(yè)務(wù)的售后服務(wù)，這其中就包括58團購的所有服務(wù)業(yè)務(wù)。
　　另外，據(jù)58團購負責人透露，網(wǎng)站還將著手從各個方面加強對團購消費質(zhì)量的保證。如，設(shè)置十道品質(zhì)審核體系，從業(yè)務(wù)采購，到商家審核，有專人負責把關(guān)，全面完善團購流程。在產(chǎn)品上線之后也會抽查在線產(chǎn)品的品質(zhì)；在系統(tǒng)建設(shè)上，通過推出對商家的評價服務(wù)系統(tǒng)，挑選出優(yōu)質(zhì)商家合作。
　　魚龍混雜的團購網(wǎng)站經(jīng)歷優(yōu)勝略汰是必然的發(fā)展趨勢，這對業(yè)內(nèi)來說是一個利好現(xiàn)象。通過發(fā)展留下來的團購站，會更加注重服務(wù)，改善用戶體驗，最終受益的終究是消費者。

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巨人網(wǎng)絡(luò)通訊聲明：本文標題《58同城擬在長沙建立全業(yè)務(wù)呼叫中心》，本文關(guān)鍵詞  同城,擬,在,長沙,建立,全,；如發(fā)現(xiàn)本文內(nèi)容存在版權(quán)問題，煩請?zhí)峁┫嚓P(guān)信息告之我們，我們將及時溝通與處理。本站內(nèi)容系統(tǒng)采集于網(wǎng)絡(luò)，涉及言論、版權(quán)與本站無關(guān)。
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