本篇文章給大家談?wù)勲婁N機(jī)器人掛機(jī)短信,以及機(jī)器人撥號(hào)電銷對(duì)應(yīng)的知識(shí)點(diǎn),希望對(duì)各位有所幫助,不要忘了收藏本站喔。
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1、福建地區(qū)哪個(gè)電話機(jī)器人比較好
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2、為什么現(xiàn)在的年輕人接電話,只要一看是座機(jī)號(hào)碼都直接掛斷?
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3、如何面對(duì)電銷機(jī)器人的電話騷擾
福建地區(qū)哪個(gè)電話機(jī)器人比較好
這個(gè)問(wèn)題之前我在知乎上發(fā)過(guò)一個(gè)帖子,可以參考一下,內(nèi)容如下:
從今年初開始,電銷機(jī)器人也叫電話機(jī)器人進(jìn)入人們電銷機(jī)器人掛機(jī)短信的視線,偶爾也能接到機(jī)器人打過(guò)來(lái)的電話,剛開始接到聽不出來(lái),接到的多電銷機(jī)器人掛機(jī)短信了就能聽出來(lái)了。剛開始接觸這個(gè)產(chǎn)品,感覺很神奇,本人之前從事金融類行業(yè),對(duì)電銷類工作很了解,機(jī)器人的出現(xiàn)解決了招人和培訓(xùn)的問(wèn)題,這是我接觸到這類產(chǎn)品的第一感覺。做過(guò)電銷行業(yè)的人都清楚,幾乎能招來(lái)打電話的,多數(shù)都是剛?cè)肷鐣?huì)的小白,能找到有電銷經(jīng)驗(yàn)的老鳥很難,能來(lái)的也都是要求待遇很高,一般公司養(yǎng)不起。小白又需要培訓(xùn),領(lǐng)悟能力堪憂。所以剛開始拿到這類產(chǎn)品確實(shí)眼前一亮,18年4月左右就拿了一個(gè)品牌的3套系統(tǒng)開始使用,使用結(jié)果等下慢慢聊,7月又買了另外一家的產(chǎn)品,今天拿出來(lái)給大家做個(gè)對(duì)比,不是很專業(yè),只是提供一些使用的心得。廢話不多說(shuō),直接進(jìn)入主題。
對(duì)比之前,先做一下電銷機(jī)器人的基本知識(shí)普及,也不能叫做普及,只能說(shuō)是交流,買第一款產(chǎn)品的時(shí)候算是沖動(dòng)消費(fèi),到時(shí)這類產(chǎn)品不多,網(wǎng)上也找不到太多的介紹,剛好買的這家是朋友認(rèn)識(shí)的,又是廈門本地企業(yè),價(jià)格可以在接受的范圍就買了。買第二款的時(shí)候就認(rèn)真做了很多功課,也了解了很多,這類產(chǎn)品的廠商主要集中在杭州、深圳、南京,5月份的時(shí)候跟幾家廠家聯(lián)系過(guò),其中硅基、靈聲、曉芯、百應(yīng)、言通,這幾個(gè)品牌曝光的比較多,上面那個(gè)兄弟也有提到這5家(箭魚這個(gè)品牌5月的時(shí)候真沒(méi)聽說(shuō)過(guò),實(shí)在不好意思)我們就一一進(jìn)行了了解。其中靈聲、曉芯、百應(yīng)都在杭州,言通在上海,硅基在南京。地域性的優(yōu)勢(shì)很明顯,杭州可以說(shuō)是這類產(chǎn)品的集中地,經(jīng)過(guò)我們的實(shí)地考察也發(fā)現(xiàn),杭州這類產(chǎn)業(yè)的發(fā)展確實(shí)不錯(cuò),畢竟背靠阿里,而且杭州有人工智能扶持政策。所以我選擇了杭州的,三選一最后選擇了曉芯,為什么后面有介紹,覺得是廣告可以不看。
首先,這類產(chǎn)品的識(shí)別引擎都是來(lái)自于科大訊飛,也就是類似于電腦的芯片的技術(shù)吧,好像是交給科大類似服務(wù)費(fèi)之類的就可以用了。也上網(wǎng)查了一下,科大訊飛這幾年在語(yǔ)音識(shí)別領(lǐng)域確實(shí)挺牛逼的,所以所有的這類產(chǎn)品用科大的技術(shù)也無(wú)可厚非。有些小的品牌自稱是自己研發(fā)的,有些說(shuō)是用微軟的,還有些說(shuō)用阿里或者百度的,我覺得都是瞎扯,這里就不打假了,不了解科大訊飛的上網(wǎng)自己查(2005年獲中國(guó)信息產(chǎn)業(yè)自主創(chuàng)新最高榮譽(yù)“信息產(chǎn)業(yè)重大技術(shù)發(fā)明獎(jiǎng)”。2006年至2011年,連續(xù)六屆英文語(yǔ)音合成國(guó)際大賽(Blizzard Challenge )榮獲第一名。2008年獲國(guó)際說(shuō)話人識(shí)別評(píng)測(cè)大賽(美國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究院—NIST 2008)桂冠,2009年獲得國(guó)際語(yǔ)種識(shí)別評(píng)測(cè)大賽(NIST 2009)高難度混淆方言測(cè)試指標(biāo)冠軍、通用測(cè)試指標(biāo)亞軍?!俣劝倏疲┐蠹业暮诵募夹g(shù)一樣,識(shí)別的就不存在問(wèn)題了,沒(méi)有誰(shuí)好誰(shuí)壞的對(duì)比。
另外一個(gè)點(diǎn)就是很多品牌吹自己的呼叫量有多高,其他的帖子也就說(shuō)明過(guò)這個(gè)問(wèn)題,呼叫量的來(lái)源是撥打時(shí)間,每小時(shí)能使用的時(shí)間是固定的,撥打的頻次越高反而是因?yàn)樘?hào)碼的接通率低,所以撥打量也不是對(duì)比的指標(biāo)。
第三,很多測(cè)評(píng)都會(huì)拿附加技術(shù)做對(duì)比,比如是否有微信推送,是否能短信推送等,這類的技術(shù)對(duì)于一家做軟件開發(fā)的公司來(lái)說(shuō)這類技術(shù)的開發(fā)都不是什么核心技術(shù),想開發(fā)是分分鐘的事情,不過(guò)確實(shí)附加的功能可以提高使用者的體驗(yàn)度。這里多說(shuō)幾句,因?yàn)檫@類產(chǎn)品還是主要用于銷售,其中幾個(gè)功能拿出來(lái)說(shuō)一下。1.微信推送——微信推送指的就是機(jī)器人撥打出來(lái)意向客戶后,會(huì)第一時(shí)間推送給使用者,這樣可以做到不用人工盯著系統(tǒng)看,就可以第一時(shí)間對(duì)意向客戶進(jìn)行跟進(jìn)。2.掛機(jī)后發(fā)送短信——因?yàn)榇蠖鄶?shù)電銷系統(tǒng)都是不間斷撥打的,客戶是無(wú)法回?fù)艿?,有掛機(jī)后發(fā)送短信,可以有效地防止客戶回?fù)艿膯?wèn)題,地產(chǎn)行業(yè)比較有用。3.打斷功能——打斷功能指的就是客戶是否可以打斷機(jī)器人說(shuō)話,其實(shí)這也是現(xiàn)在大多數(shù)人判斷是否是機(jī)器人在跟電銷機(jī)器人掛機(jī)短信你對(duì)話的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),如果不能打斷就會(huì)讓接聽者覺得是在跟機(jī)器說(shuō)話或者是在聽錄音。
功能性大家都差不多的情況下,我覺得對(duì)比的就是這類產(chǎn)品的核心內(nèi)容——服務(wù)和前景。作為新興的產(chǎn)業(yè),服務(wù)很重要,前面有個(gè)朋友發(fā)了10幾家產(chǎn)品的對(duì)比圖,我看了以后只是想笑,這種測(cè)評(píng)跟沒(méi)測(cè)評(píng)有什么區(qū)別?幾乎所有廠家在官網(wǎng)都有測(cè)試,一一打過(guò)去,就給出了這個(gè)測(cè)評(píng),有沒(méi)有深入體驗(yàn)使用過(guò)呢?另外我要說(shuō)一下SAAS,樓主稱為產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),一開始沒(méi)搞懂啥是SaaS,查了一下大概意思是按定購(gòu)的服務(wù)多少和時(shí)間長(zhǎng)短向廠商支付費(fèi)用。也就是說(shuō)軟件不收錢,費(fèi)用全算在話費(fèi)上,估計(jì)能接受這種收費(fèi)方式的人都沒(méi)做過(guò)電銷。說(shuō)白了,企業(yè)為什么要用電銷的展業(yè)模式,就是因?yàn)殡婁N是最廉價(jià)最直接的營(yíng)銷模式,現(xiàn)在三大運(yùn)營(yíng)商都有語(yǔ)音套餐提供,話費(fèi)可謂是廉價(jià)。我是不知道電銷機(jī)器人掛機(jī)短信你們收費(fèi)的情況如何,我相信不可能比運(yùn)營(yíng)商還低。有些人會(huì)說(shuō)使用卡或者線路會(huì)有封號(hào)或者監(jiān)管性問(wèn)題,你不用機(jī)器人也會(huì)遇到這些問(wèn)題,這個(gè)問(wèn)題做電銷的人都有一套解決辦法,這里不多說(shuō)。在我看來(lái)一次性購(gòu)買軟件服務(wù),只要前面談好價(jià)格,簽合同看清楚,把能遇到的問(wèn)題都寫進(jìn)去,幾乎不會(huì)有額外的支出,這類收費(fèi)方式也是大多數(shù)軟件服務(wù)商所應(yīng)用的。
以上是一些個(gè)人經(jīng)驗(yàn),說(shuō)的不對(duì)的地方請(qǐng)大家指正,我也不是專業(yè)人士,只是個(gè)使用者,沒(méi)辦法搞得很清楚。接下來(lái)要說(shuō)一下使用體驗(yàn),有人覺得有廣告嫌疑可以不看,我也沒(méi)辦法,不是專業(yè)測(cè)評(píng)團(tuán)隊(duì)不可能每家產(chǎn)品買過(guò)了一一對(duì)比,只能提供買過(guò)的兩家產(chǎn)品進(jìn)行個(gè)分析,個(gè)人看法僅供參考。
說(shuō)說(shuō)服務(wù),個(gè)人認(rèn)為話術(shù)制作就是體現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量之一,我買的第一款產(chǎn)品,就不說(shuō)品牌了,話術(shù)完全要客戶自己錄,我們自己錄了3套不同的,每套話術(shù)不超過(guò)20句話,能想到的都錄進(jìn)去了,客戶能提的問(wèn)題也就是關(guān)鍵詞,都是自己想的。投入使用,機(jī)器人幾乎是錄音機(jī),完全沒(méi)有回答的功能,關(guān)鍵詞太少,幾乎抓不到。為什么后面買了曉芯的,他們?cè)捫g(shù)有專業(yè)團(tuán)隊(duì)幫忙做,每套話術(shù)都在60-100句左右,關(guān)鍵詞也是設(shè)計(jì)好的,只要把我行業(yè)需要的告訴給他們,曉芯團(tuán)隊(duì)就能幫忙做好,而且錄音質(zhì)量好,專業(yè)錄音員錄音遠(yuǎn)遠(yuǎn)好于我們自己錄。自己錄音,噪音和回音的問(wèn)題就讓我們很頭痛,不可能因?yàn)檫@個(gè)上一套錄音棚吧。另外前3次的制作修改都是免費(fèi)的,也沒(méi)有額外投入。還有一點(diǎn)要強(qiáng)調(diào),曉芯現(xiàn)在廈門就有運(yùn)營(yíng)中心,錄音制作和售后服務(wù)都可以在我們本地完成,我直接派我下面的人直接對(duì)接很省心。本地化服務(wù)還有個(gè)優(yōu)勢(shì),就是我們現(xiàn)在線路少,呼叫用手機(jī)卡,手機(jī)卡每個(gè)月都換,月底直接更換就好了,不用寄來(lái)寄去的。很多服務(wù)商不在本地,還要把卡寄到他們總部,挺麻煩的。
另外需要注意的,就是一家公司的技術(shù)團(tuán)隊(duì)怎么樣,這關(guān)系到后期發(fā)展,這類產(chǎn)品還不成熟,現(xiàn)在只能說(shuō)先用著,不過(guò)發(fā)展速度非??臁N铱粗袝孕镜囊彩且?yàn)檫@一點(diǎn),我去考察過(guò)他們的技術(shù)團(tuán)隊(duì),因?yàn)槲业囊粋€(gè)合伙人原來(lái)是軟件工程師,至少他覺得曉芯的技術(shù)團(tuán)隊(duì)還不錯(cuò),比我們考察的其他家要好,而且承諾以后所有的跟新升級(jí)都是免費(fèi)的,至少在我們的考察過(guò)程中,就有幾次大的改進(jìn)。再說(shuō)一下3月買的產(chǎn)品,今天開的時(shí)候還憋氣呢,到現(xiàn)在也就更新幾次,頁(yè)面風(fēng)格變了,幾乎里面的功能和內(nèi)容都沒(méi)什么變化。別問(wèn)我為什么考察那么仔細(xì),如果有市場(chǎng),產(chǎn)品好,誰(shuí)又不想做代理呢?只是現(xiàn)在還在測(cè)試階段,可能很快就會(huì)選擇一家成為代理,至少在本地金融圈的朋友都在等著我的測(cè)試結(jié)果。
最后說(shuō)一下,本地化服務(wù)還有個(gè)好處,就是錄音的音色可以選,廈門這邊已經(jīng)可以做到選擇錄音小樣了,讓我感覺到了個(gè)性化的服務(wù)。很多細(xì)節(jié)我們也可以給當(dāng)?shù)氐姆?wù)商提要求,他們也會(huì)根據(jù)我們的要求提供方案,現(xiàn)在我的一個(gè)柬埔寨的朋友想要對(duì)這類產(chǎn)品感興趣,已經(jīng)在跟曉芯中部談本地化部署的方案了,基本方案已經(jīng)成型,主要他們的英文語(yǔ)音識(shí)別和話術(shù)已經(jīng)成型了,相信很快就可以實(shí)施。
最好說(shuō)一下,買之前多問(wèn)問(wèn),多試試,有時(shí)間精力的話就去廠家看看,系統(tǒng)后臺(tái)開起來(lái)使用看看順不順手,不是只是聽聽錄音,就可以判斷好壞的。
第一個(gè)圖是3月買的,3條線路,現(xiàn)在幾乎沒(méi)有用了接通路和數(shù)據(jù)還有,不多說(shuō)什么,品牌加了碼,不想惹麻煩。
以下的圖是曉芯的系統(tǒng),對(duì)比自己看
至于接通率的問(wèn)題回答一下,號(hào)碼數(shù)據(jù)都是一批的,正常在30-50%,之前那個(gè)系統(tǒng)很久沒(méi)上了,后臺(tái)界面以前不是這個(gè)樣的,現(xiàn)在都不會(huì)使用了,也不知道哪里截取詳細(xì)的數(shù)據(jù),點(diǎn)了半天也沒(méi)找到。
更多的使用體驗(yàn)以后會(huì)再跟新,以上內(nèi)容僅代表我個(gè)人想法,不喜勿噴。
為什么現(xiàn)在的年輕人接電話,只要一看是座機(jī)號(hào)碼都直接掛斷?
這段時(shí)間經(jīng)常接到座機(jī)號(hào),直接不接。而且,好多都是從四川眉山,類似于這些地方打了過(guò)來(lái),實(shí)際上不是不想接聽,而是看到這些座機(jī)號(hào),有一種下意識(shí)的拒絕。
我在才工作那會(huì),剛剛在工地上班,特別想進(jìn)中建或者中鐵這些企業(yè)工作,后來(lái)投了很多簡(jiǎn)歷。有一天接到座機(jī)的電話,操著不熟的地方方言,說(shuō)在網(wǎng)上看到我的簡(jiǎn)歷,他們是中建的工作人員,問(wèn)我還有想法過(guò)去。當(dāng)然,他們還建議讓我們先做體檢,然后帶著體檢內(nèi)容去廣東韶關(guān)培訓(xùn)。
實(shí)際上,這種電話就是騙局了。大部分大學(xué)生在畢業(yè)后,因?yàn)楣ぷ鞑粷M意,容易受到這些電話的影響,實(shí)際上,這些電話大部分是騙局。
而且他們經(jīng)常喜歡用座機(jī)進(jìn)行通話,一個(gè)是增加可信度,另外一個(gè)方面,固話相對(duì)比較方面。
除了固話之外,經(jīng)常被他們使用的號(hào)碼就是170/171號(hào)段,這個(gè)號(hào)段是虛擬電話機(jī)號(hào)段,因?yàn)樘摂M號(hào)段的卡和銷售渠道是不可控的,有的不能做到像其他正規(guī)運(yùn)營(yíng)商所嚴(yán)格執(zhí)行的實(shí)名制。所以,一些人喜歡使用170,171號(hào)段進(jìn)行電信詐騙,在央視的一段報(bào)道中,這個(gè)號(hào)段的詐騙總額占40%以上。
所以,我們?cè)诮拥揭恍┳鶛C(jī)或者170/171號(hào)段的時(shí)候,要留個(gè)心眼。
去年因?yàn)橹苻D(zhuǎn)原因,分別從銀行和某金融公司貸了兩筆款。之后,就陸續(xù)有陌生電話打進(jìn)來(lái),都是推銷貸款的。一個(gè)月后,陌生電話逐漸多了起來(lái),夸張的時(shí)候一天能有將近二十個(gè),不勝其煩,為此我特地下了攔截軟件,但用處不大。
開始偶爾會(huì)接聽,一般開頭我會(huì)問(wèn),我的信息你是怎么得來(lái)的,想不到這句話殺傷力很強(qiáng)大,對(duì)方聽后都會(huì)識(shí)趣的掛掉。其實(shí)就這種惡意營(yíng)銷,我真的是很欣賞年輕人的態(tài)度。
現(xiàn)實(shí)生活中煩人的電話太多了,類似座機(jī)或者網(wǎng)絡(luò)電話我們可以直接拒絕。但如果是955開頭的電話打進(jìn)來(lái),你又不得不接,接完以后你會(huì)發(fā)現(xiàn),這些銀行相關(guān)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷人員更煩人,不是保險(xiǎn)、理財(cái),就是分期,而且更惡心的是,明明是擼羊毛的鳥人,硬要把自己扮演成能帶領(lǐng)你走向共同富裕的天使。如果資金緊張誰(shuí)都會(huì)主動(dòng)選擇分期,這樣霸道營(yíng)銷只會(huì)徒增反感。客觀上來(lái)講,這個(gè)方面幾大國(guó)行還是逼格最高,基本沒(méi)接到過(guò)類似的電話。下次遇到這種情況,直接打電話給銀行客服,告知以后如果因?yàn)檫@些破事不要來(lái)電話,還別說(shuō)真管用。
真心希望有關(guān)部門有所作為,對(duì)販賣個(gè)人信息的犯罪分子加大打擊力度,還普羅大眾清靜生活。同時(shí),立法部門還應(yīng)該針對(duì)所謂的大數(shù)據(jù)進(jìn)行嚴(yán)格的規(guī)范,別讓有些人披著 科技 的華麗外衣,干違法的勾當(dāng)。
廣告電話太多,逼得我又買了一個(gè)電話號(hào)!
之前做生意,手機(jī)號(hào)在阿里巴巴公布,近幾年,電話廣告越來(lái)越多,每天幾十個(gè),讓貸款的,理財(cái)?shù)?,賣房的,托管的,印刷的,拍攝的,牛市來(lái)了,股票廣告鋪天蓋地。。。
我把那個(gè)電話設(shè)置靜音了,再也不想接電話了!
真正的生意都是阿里上談的,打電話的沒(méi)有一個(gè)是客戶。朋友反正都有微信,如果電話沒(méi)人接就轉(zhuǎn)微信找我。
微信上也是每天很多要加我為好友,還好,只要我不通過(guò)都不會(huì)打擾我,是客戶都有驗(yàn)證暗號(hào)。
換了新的號(hào),清靜多了!
這個(gè)事情,心里有火。
時(shí)代的發(fā)展,無(wú)論好的還是壞的,基本上是泥沙俱下,是同步的。
座機(jī)號(hào),我只是接工作地方的,七七八八是電信,貸款,或者賣房子的,但也夾帶了公司偶爾的通知。
由于親屬的原因,我的手機(jī)經(jīng)常有騷擾電話,騷擾短信,騷擾告知。幾乎煩的要命。
有時(shí)候我想潑口大罵,想對(duì)著手機(jī)把他們祖宗八輩問(wèn)候一遍。
等著心情略微靜靜,仔細(xì)想想,他們是職業(yè)的,我連業(yè)余都不算。我不能以自己的業(yè)余都不是,去挑戰(zhàn)人家要賬騷擾對(duì)罵恐嚇的飯碗。
于是我對(duì)這類電話采取了一個(gè)辦法,直接掛斷,拉入了黑名單。不時(shí)翻出來(lái)看看有多少攔截,雖然依舊擋不住他們堅(jiān)持不懈的打過(guò)來(lái),心情比之聽著鈴音又不接好了許多。
同步的發(fā)展,多了一些很不好的捆綁??偸怯性S多的捆綁灌輸,比如為啥不反過(guò)來(lái)想想,為啥不能舉一反三,為啥人家不給別人打電話,偏偏給你打電話?
通訊方便了你我大家,也方便了另一類的存在。
白馬非馬論不是我的強(qiáng)項(xiàng),我沒(méi)有工夫去和你糾纏你的通知,你的推薦,你所謂的占用一點(diǎn)時(shí)間。因?yàn)椴皇悄阋粋€(gè),是一個(gè)接一個(gè)雷同的千篇一律的捆綁式推銷。
年輕人一看座機(jī)就直接掛斷,有點(diǎn)客氣了,我這個(gè)半老年人是直接拉黑。
真是火大 而且好多接了就是電話錄音,絕大部分是股票咨詢,售房信息,小額貸款等無(wú)用信息。每天都接兩三個(gè)此類電話,煩不勝煩。特別是本地電話不接怕有事情,接了就是垃圾推銷。手機(jī)不止是接打電話用,更多的是 游戲 機(jī),經(jīng)常玩著王者榮耀或吃雞過(guò)程中接到騷擾電話更為惱火。
前幾年有一個(gè)上海號(hào)碼的推薦股票的電話,一下午同一個(gè)人給我打了五個(gè)電話,一開始還客氣的說(shuō)不需要就掛了,接第四次直接在超市里大聲開罵,那人還不斷的說(shuō)我肯定需要,第五次直接說(shuō)如果再打就報(bào)警才消停,真是不撞南墻不回頭。(當(dāng)時(shí)確實(shí)有在買股票,賬戶里余額不少)
第一眼看到這個(gè)問(wèn)題,我就想要說(shuō)幾句了。不為別的,感受太深而已。
我的手機(jī)號(hào)用了7年,作為一個(gè)從事互聯(lián)網(wǎng)的工作者,在網(wǎng)上經(jīng)常會(huì)注冊(cè)、登錄各種網(wǎng)站,不經(jīng)意間自己的手機(jī)號(hào)碼就泄露了。這幾年,幾乎是每個(gè)月或多或少就會(huì)有各種亂七八糟的短信或電話,真的很煩!
就如同問(wèn)題描述一樣,很多打進(jìn)來(lái)的電話都是座機(jī)號(hào)碼,現(xiàn)在我基本上不接聽,看到直接掛斷,不用問(wèn),肯定是垃圾電話。
很多人會(huì)疑問(wèn),為什么打電話的都是座機(jī)電話呢?因?yàn)槭褂霉潭娫挿奖?,而且很多網(wǎng)絡(luò)電話,模擬出來(lái)的都是座機(jī)號(hào)碼。我記得以前在一家外企上班,公司就買過(guò)這種網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù),公司員工都安裝一個(gè)軟件在電腦上,需要打電話的時(shí)候啟動(dòng)軟件,插上耳機(jī),就能撥打?qū)Ψ绞謾C(jī)號(hào)碼了,而且費(fèi)用很低。那么,對(duì)于那些做廣告的人,我想他們也應(yīng)該會(huì)使用這樣的電話吧。當(dāng)然,也不排除他們用的是實(shí)體的座機(jī)電話。
那為什么現(xiàn)在的人,看到是座機(jī)號(hào)碼就直接掛斷呢?原因也很簡(jiǎn)單,就算是身在農(nóng)村的人,都每人一臺(tái)手機(jī)了,能有多少人會(huì)用座機(jī)呢?自己身邊的親戚朋友還有人用座機(jī)嗎?作為上班族來(lái)說(shuō),也許公司里會(huì)用到座機(jī),但當(dāng)我們接到電話后,來(lái)電顯示看到的是自己熟悉的,也許會(huì)接,若是外地的肯定也不會(huì)接的。
那為什么會(huì)經(jīng)常收到這種騷擾電話呢?這個(gè)原因有很多,比如:在網(wǎng)上注冊(cè)了某網(wǎng)站或平臺(tái)的賬號(hào),最后信息泄露了;也或者平時(shí)網(wǎng)購(gòu)時(shí)候,自己的號(hào)碼被人賣了(這是以前,現(xiàn)在有些快遞已經(jīng)隱藏了用戶的電話號(hào)碼);還有網(wǎng)上有這樣的軟件可以批量生成電話號(hào)碼,然后去打電話,做廣告。總之,現(xiàn)在很少有人能逃過(guò)電話或者短信的騷擾。
更可氣的是,現(xiàn)在那些騷擾電話好多都是撥通后,用錄音播放給你,你還以為別人在和你對(duì)話,結(jié)果前面幾句你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你倆根本不在一個(gè)頻道,它說(shuō)它的,你說(shuō)你的。等你說(shuō)上一段時(shí)間后,對(duì)方才會(huì)人工和你講話,因?yàn)楝F(xiàn)在它能確認(rèn)你的電話連接通了。這種行為是不是很可氣呢?
我現(xiàn)在對(duì)這類電話已經(jīng)麻木了,看到就掛斷,根本不會(huì)接。偶爾如果接通了,我就把電話放一邊,自己該干嘛就干嘛。只聽電話那邊說(shuō)了好久以后,“喂”了幾聲,然后自覺掛斷。
現(xiàn)在用智能手機(jī)有個(gè)好處,那就是可以給來(lái)電號(hào)碼打標(biāo)記(我用的是小米手機(jī))。每次來(lái)電如果看到號(hào)碼上標(biāo)記的是“推銷”、“廣告”之類的,我也會(huì)在拒接以后標(biāo)記一下。免得它去騷擾更多的人。
1.縱使在窮鄉(xiāng)僻壤座機(jī)都以不方便攜帶而被淘汰,有的00后的年輕人甚至不知道座機(jī)為何物;何況號(hào)碼很特殊,一看就能與手機(jī)號(hào)碼區(qū)分開來(lái);熟悉座機(jī)者懂得,憑誰(shuí)打來(lái)的,其握座機(jī)動(dòng)作與姿態(tài)都無(wú) 時(shí)尚 感;笨笨的,土土的!不想接!
2.騷擾電話中以座機(jī)打來(lái)的居多,平時(shí)又沒(méi)儲(chǔ)存,顯示是陌生號(hào)碼,而且錄音播放可能性大,缺親切感。往往你注冊(cè)了某網(wǎng)站或平臺(tái)的賬號(hào)、或者網(wǎng)購(gòu)號(hào)碼被人泄露、或者網(wǎng)上的流氓軟件批量生成了電話號(hào)碼,然后通過(guò)座機(jī)打電話、做廣告;聽多了心煩!
3.有這樣的情形,手機(jī)一響,你鄭重其事,以為是約會(huì)電話,凝神提氣,送上字正腔圓的“你好”;那邊則一刻不停地宣傳公司與產(chǎn)品,等你懂得是錄音電話時(shí),已付出了熱情,心情會(huì)變得莫名其妙地失落與焦躁!
4.個(gè)人遇座機(jī)號(hào)碼顯現(xiàn)手機(jī)屏幕上,立即掛了!因?yàn)?,被騷擾次數(shù)太多,內(nèi)心已經(jīng)麻木了,內(nèi)容為房地產(chǎn)、金融理財(cái)、炒股、保險(xiǎn)、代款等等!怕影響工作與生活的好心情。
5.高 科技 運(yùn)用于手機(jī)上,服務(wù)優(yōu)良,我也要學(xué)會(huì)使用:本智能手機(jī)可以給來(lái)電號(hào)碼貼標(biāo)簽,很醒目地標(biāo)記“推銷”、“騷擾”、“廣告”、“欺詐”的字眼,一看就不接。我還將其加入黑名單,不忘標(biāo)記一下,力爭(zhēng)避免它去騷擾更多的無(wú)辜者!
因?yàn)榇蠖鄶?shù)座機(jī)號(hào)碼都是類似推銷廣告、貸款服務(wù)之類的,有時(shí)候甚至一個(gè)不小心還可能遭遇上當(dāng)受騙的風(fēng)險(xiǎn),所以久而久之,人們自然對(duì)座機(jī)號(hào)碼產(chǎn)生了一種抵觸心理,一看到座機(jī)號(hào)碼就直接掛斷也情有可原。
相對(duì)于中老年人而言,年輕人可能對(duì)這一類電話的抵觸心理更加強(qiáng)烈。因?yàn)樗麄兺辉敢饫速M(fèi)時(shí)間在一些無(wú)意義的social上面,更因?yàn)槭煜ひ恍┚W(wǎng)上詐騙或者推銷的花式套路而對(duì)于這一類電話相當(dāng)敏感,雙管齊下,見到座機(jī)號(hào)碼就掛斷也是下意識(shí)動(dòng)作。
還有一個(gè)很重要的原因是,座機(jī)已經(jīng)在年輕人的生活交際圈子里“瀕臨滅絕”了,手機(jī)通信、微信QQ等軟件為通話交往提供了諸多便利,沒(méi)有這種需求自然對(duì)于這種通信方式“無(wú)動(dòng)于衷”。
不得不說(shuō)現(xiàn)在這個(gè)時(shí)代,是一個(gè)過(guò)于智能的大數(shù)據(jù)時(shí)代,很多人的私人信息,在自己完全沒(méi)有意識(shí)到的時(shí)候就暴露了,或許是辦了張信用卡,或許是登陸了某個(gè)網(wǎng)頁(yè),或許是下載了個(gè)app,或許,只是給手機(jī)充了個(gè)電。這樣的時(shí)代,是便捷的,但也確實(shí)存在許許多多的隱患。
你問(wèn)年輕人怎么一看是座機(jī)就直接掛電話?因?yàn)?,他們明明清楚,跟自己存?社會(huì) 關(guān)系的人想要聯(lián)系自己必然會(huì)用手機(jī),微信,而用座機(jī)的無(wú)非是那些不知道通過(guò)什么途徑竊取了自己的私人信息,而聯(lián)系自己達(dá)到獲取利益目的的房租中介,股票推銷,甚至詐騙之流,等等。
或許,一個(gè)兩個(gè),我們還能有禮貌地拒絕,但次數(shù)多了難免會(huì)不耐煩或者上當(dāng),所以干脆不理睬,節(jié)約自己的時(shí)間,也讓別人無(wú)縫可鉆。
應(yīng)邀回答本行業(yè)問(wèn)題。
非常簡(jiǎn)單的原因就是現(xiàn)在絕大部分的固網(wǎng)電話不是廣告推銷就是電信詐騙電話,非常的讓人厭惡。
大數(shù)據(jù)時(shí)代,個(gè)人的資料嚴(yán)重的泄露,幾塊錢就可以買到很多的個(gè)人資料,而這些號(hào)碼被一些商家拿到之后就鋪天蓋地的廣告推銷就迎面而來(lái)。
當(dāng)你去某個(gè)銀行辦理了一張銀行卡之后,就有鋪天蓋地的什么股票啊、貸款啊、炒股啊之類的金融類推銷的廣告;
當(dāng)你去某個(gè)售樓處咨詢過(guò)之后,就有各種賣房子的廣告電話打進(jìn)來(lái)了;
當(dāng)你給孩子辦理一個(gè)什么補(bǔ)習(xí)班之后,各種的英語(yǔ)、數(shù)學(xué)、籃球、足球、音樂(lè)、美術(shù)之類的推銷電話就打過(guò)來(lái)了。
看我的手機(jī)的通話記錄,每天都要接到至少10個(gè)以上的固話推銷,實(shí)在是太猖獗了。
雖然現(xiàn)在也有政府部門來(lái)開始整治電話廣告推銷,不過(guò)說(shuō)實(shí)話,基本是沒(méi)有什么效果的,個(gè)人用戶還是苦不堪言。
現(xiàn)在 科技 還在進(jìn)步,大量的電銷機(jī)器人的存在,都是自動(dòng)撥打電話,讓廣告的騷擾更是讓人不厭其煩。雖說(shuō)是有相關(guān)的規(guī)定禁止電話廣告推銷,但是電銷機(jī)器人還是公然的出售,不能從源頭上堵死電話廣告推銷,也就無(wú)法讓廣告推銷電話減少。
因?yàn)榇罅康耐其N電話是使用固話撥打的,也就讓現(xiàn)在個(gè)人用戶根本就不愿意接通固話,往往看到就直接掛機(jī)了,也給一些正常的固話用戶帶來(lái)了很大的困擾,不過(guò)現(xiàn)狀就是如此,有什么重要的事情,還真不能使用固話通知。
總而言之,之所以現(xiàn)在很多人看到了固話就掛掉,完全是現(xiàn)在電話詐騙和廣告電話過(guò)于泛濫的原因,現(xiàn)在這是一個(gè)比較讓人頭疼但是沒(méi)有什么辦法的無(wú)奈之舉。
如何面對(duì)電銷機(jī)器人的電話騷擾
在電話安全里有個(gè)添加黑名單,把開頭號(hào)碼95的拉黑就可以了,有誠(chéng)意的商家有幾個(gè)通過(guò)機(jī)器人這種方式促銷。
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