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企業(yè)競爭力的波特的五力模型

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波特提出了最具影響力的行業(yè)分析模型一五力模型,用以確定企業(yè)在行業(yè)中的競爭優(yōu)勢和行業(yè)可能達(dá)到的盈利潛力。

(一)行業(yè)新進(jìn)入者的威脅

新進(jìn)入者越容易進(jìn)入行業(yè)市場,當(dāng)前行業(yè)的獲利能力就越容易被削弱。新進(jìn)入行業(yè)的企業(yè)會(huì)對(duì)現(xiàn)有的競爭者構(gòu)成威脅,削弱現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)生理想財(cái)務(wù)回報(bào)率的能力,分割市場份額并激化市場競爭。新進(jìn)入者通常會(huì)采取降低產(chǎn)品價(jià)格、引入有特色的新產(chǎn)品或提高服務(wù)質(zhì)量等策略來贏得市場份額。新進(jìn)入者的威脅力度和數(shù)量很大程度上取決于各種進(jìn)入壁壘的高度。決定進(jìn)入壁壘高度的主要因素有以下幾個(gè)方面。

.規(guī)模經(jīng)濟(jì)

規(guī)模經(jīng)濟(jì)表現(xiàn)為在一定時(shí)間內(nèi)產(chǎn)品的單位成本隨總產(chǎn)量的增加而降低。規(guī)模經(jīng)濟(jì)的作用迫使新進(jìn)入者以較大生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入行業(yè),并冒著被現(xiàn)有企業(yè)強(qiáng)烈反擊的風(fēng)險(xiǎn);新進(jìn)入者也可以以較小的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)入,但要長期忍受產(chǎn)品高成木的劣勢。這兩者都不是新進(jìn)入者所期望的。

.客戶忠誠度

在市場上存在了很長時(shí)間或擁有良好形象而獲得的信譽(yù)會(huì)提高消費(fèi)者的忠誠度,從而使新進(jìn)入者難以建立品牌知名度并以此獲得新的市場份額。

.資本金投入

有些行業(yè)(如制藥行業(yè)和科技行業(yè))要求投入大鼠的資金來建立公司并進(jìn)行研究和開發(fā),因而與資金投入相關(guān)的投資風(fēng)險(xiǎn)就會(huì)阻礙新公司進(jìn)入該行業(yè)。

.轉(zhuǎn)換成本

如果消費(fèi)者從一個(gè)供貨商轉(zhuǎn)向另一個(gè)供貨商的成本較高,那么無論是從時(shí)間、金錢方面還是從便利性方面考慮,消費(fèi)者改變購買意向的可能性都較低。

.對(duì)銷售渠道的使用權(quán)

新進(jìn)入者想通過已有渠道來銷售其產(chǎn)品和服務(wù)可能會(huì)遇到困難,因?yàn)檫@些渠道已經(jīng)被現(xiàn)有的競爭對(duì)手壟斷。例如,超市會(huì)優(yōu)先將貨架提供給知名品牌,新進(jìn)入者在貨架上獲得一席之地來擺放產(chǎn)品進(jìn)行促銷的機(jī)會(huì)就會(huì)大大減少°

.政府政策

政府可能會(huì)通過限制執(zhí)照發(fā)放(如通訊、電視、廣播行業(yè))和限制外資的方式來限制某些公司進(jìn)入某行業(yè)。

.現(xiàn)有產(chǎn)品的成本優(yōu)勢(與規(guī)模經(jīng)濟(jì)無關(guān))

當(dāng)現(xiàn)有公司對(duì)市場非常了解、擁有主要客戶的信任、在基礎(chǔ)設(shè)施方面投入了大量資金并且擁有專利產(chǎn)品技術(shù)、獨(dú)占最優(yōu)惠的資源、占據(jù)市場有利位置、獲得政府補(bǔ)貼和經(jīng)驗(yàn)曲線效應(yīng)時(shí),新進(jìn)入者無論具有什么樣的規(guī)模經(jīng)濟(jì),都很難在市場中獲得一席之地。

(二)供應(yīng)商的議價(jià)能力

供應(yīng)商是指那些向行業(yè)提供產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)、群體或個(gè)人.也包括勞動(dòng)力和資本的供應(yīng)商。供應(yīng)商的威脅手段有兩類:一是提高供應(yīng)價(jià)格;二是降低供應(yīng)產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量。這些手段可以使下游行業(yè)利潤下降。許多因素會(huì)提高供應(yīng)商在行業(yè)中的議價(jià)能力,從而降低公司在行業(yè)中的盈利性,這些因素包括以下方面。

(1)市場中沒有替代品,因而沒有其他供應(yīng)商。

(2)該產(chǎn)品或服務(wù)是獨(dú)一無二的,且轉(zhuǎn)換成本非常高。

(3)供應(yīng)商所處的行業(yè)由少數(shù)幾家公司主導(dǎo)并面向大多數(shù)客戶銷售,如軟件行業(yè)。因?yàn)樾袠I(yè)中可供選擇的供應(yīng)商只有少數(shù)幾家,購買商與供應(yīng)商在價(jià)格、質(zhì)材.的條件上進(jìn)行談判時(shí)就沒有什么選擇余地。

(4)供應(yīng)商的產(chǎn)品對(duì)于客戶的生產(chǎn)業(yè)務(wù)很重要。

(5)企業(yè)的采購量占供應(yīng)商產(chǎn)量的比例很低。

(6)供應(yīng)商能夠直接銷售產(chǎn)品并與企業(yè)搶占市場。

(三)購買商的議價(jià)能力

購買商是指該行業(yè)的客戶或客戶群,包括該行業(yè)的客戶和尋求低成本以提高其自身利潤或獲取更好貨源的分銷商,希望為其消費(fèi)者獲得更多好處的政府機(jī)構(gòu)或其他非營利性組織,或希望以較低價(jià)格買入優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的個(gè)人消費(fèi)者。購買商可能會(huì)要求降低產(chǎn)品價(jià)格、提高產(chǎn)品質(zhì)量和獲得更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù),其結(jié)果是使行業(yè)競爭更加激烈,導(dǎo)致行業(yè)利潤率下.降。

從本質(zhì)上來說,購買商的議價(jià)能力與供應(yīng)商的議價(jià)能力是相反的。在以下情況中,購買商處于有利的談判地位。

(1)購買商從賣方購買的產(chǎn)品占了賣方銷售量的很大比例;

(2)購買商所購買的產(chǎn)品對(duì)其生產(chǎn)經(jīng)營來說不是很重要,而II該產(chǎn)品缺少唯一性,導(dǎo)致購買商不需要鎖定一家供應(yīng)商;

(3)轉(zhuǎn)換其他供應(yīng)商購買的成本較低;

(4)購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)占其成本的比例較高,在這種情況下,購買商更有可能進(jìn)行談判以獲得最佳價(jià)格;

(5)購買商所購買的產(chǎn)品或服務(wù)容易被替代,在市場上充滿供貨商的競爭者;

(6)購買商的采購人員具有高超的談判技巧;

(7)購買商有能力自行制造或提供供應(yīng)商的產(chǎn)品或服務(wù)。

(四)替代產(chǎn)品的威脅

替代產(chǎn)品是指可由其他企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品或提供的服務(wù),它們具有的功能大致與現(xiàn)行產(chǎn)品或服務(wù)的功能相似,可滿足消費(fèi)者同樣的需求。購買商所面臨的替代產(chǎn)品越多,其議價(jià)能力就越強(qiáng)。因此.替代產(chǎn)品通過以卜方面來影響一個(gè)行業(yè)的盈利性:設(shè)置價(jià)格上限(因?yàn)橄M(fèi)者可能輕易地轉(zhuǎn)而購買可滿足其相同需求的其他替代產(chǎn)品)、改變需求吊.和迫使企業(yè)投入更多資金并提高服務(wù)質(zhì)量。例如,隨著社會(huì)綠色文化意識(shí)的增強(qiáng)和小型電動(dòng)汽車的面世,電動(dòng)汽車將成為卜一代車市中的新寵,因此電動(dòng)汽車就成為現(xiàn)有汽車的替代產(chǎn)品。

(五)同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度

同業(yè)競爭者的競爭強(qiáng)度是指行業(yè)現(xiàn)有競爭者之間的競爭程度。一個(gè)企業(yè)的行為可能會(huì)引來另一個(gè)競爭對(duì)手采取相應(yīng)的行為。競爭也會(huì)令企業(yè)看到其需要改善地位的機(jī)會(huì),以增強(qiáng)自身的競爭力。競爭強(qiáng)度取決于下列因素。

.競爭者的數(shù)量

市場中的競爭者越多,當(dāng)中就必有一定數(shù)量的企業(yè)為了占有更大的市場份額和取得更高的利潤而突破本行業(yè)約定俗成的一致行動(dòng)的限制,作出排斥其他企業(yè)的競爭行為。因此,競爭者之間越難進(jìn)行有效的合作,則競爭強(qiáng)度就越高。

.行業(yè)增長率

如果行業(yè)增長緩慢,而新進(jìn)入者為了尋求發(fā)展,需要從其他競爭者那里爭取市場份額,則競爭程度就會(huì)增強(qiáng)。此外,如果行業(yè)增長速度較為緩慢甚至停滯時(shí),現(xiàn)有企業(yè)之間爭奪既有市場份額的競爭就會(huì)變得激烈。

.行業(yè)的固定成本

如果行業(yè)的固定成本較高,企業(yè)唯有尋求降低單位產(chǎn)品的固定成本或增加產(chǎn)量,結(jié)果將導(dǎo)致企業(yè)在價(jià)格上互相競爭。

.產(chǎn)品的轉(zhuǎn)換成本

如果產(chǎn)品缺乏差異性或具有標(biāo)準(zhǔn)化,購買商可輕易地轉(zhuǎn)換供應(yīng)商,則供應(yīng)商之間就會(huì)相互競爭。

.不確定性

當(dāng)一個(gè)企業(yè)不確定同行業(yè)中另一個(gè)企業(yè)會(huì)如何經(jīng)營時(shí),便可能會(huì)通過制定更具競爭力的戰(zhàn)略來應(yīng)對(duì)這種不確定性,如自愿降低產(chǎn)品的價(jià)格和提高服務(wù)方面的要求等。

.戰(zhàn)略重要性

如果企業(yè)最重要的戰(zhàn)略目標(biāo)是獲得成功.則企業(yè)可能會(huì)采取具有競爭力的行為來實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

.退出壁壘

使現(xiàn)有供應(yīng)商難以退出某個(gè)行業(yè)的障礙會(huì)令同業(yè)的競爭激烈化。例如,機(jī)器設(shè)備或資產(chǎn)在市場中十分獨(dú)特以致難以收回對(duì)該機(jī)器設(shè)備或資產(chǎn)的高額初始投資,或人員的遣散成本過高。這樣.即使該行業(yè)的投資回報(bào)率較低,企業(yè)也會(huì)仍然堅(jiān)持競爭,從而令該行業(yè)的競爭強(qiáng)度加大。

總之,可以使用五力模型來識(shí)別影響企業(yè)的關(guān)鍵因素,從而確定可獲得的機(jī)會(huì)和應(yīng)考慮的威脅。在一個(gè)理想市場中,供應(yīng)商及客戶的議價(jià)能力低、無替代產(chǎn)品、進(jìn)入壁壘高、競爭者之間的競爭程度弱,則很容易賺取利潤。這種理想的狀況可帶來較高的行業(yè)盈利能力。但是,行業(yè)的高盈利能力并不意味著行業(yè)中所有的企業(yè)都會(huì)擁有相似的盈利能力。企業(yè)應(yīng)該綜合考慮和評(píng)估行業(yè)盈利能力之后,才能評(píng)估企業(yè)的盈利能力。


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