400電話是什么？大部分人第一次聽到這個(gè)詞時(shí)，都會(huì)產(chǎn)生這樣的疑問。雖然我們平時(shí)的生活中，很多時(shí)候都會(huì)撥打到這個(gè)10位數(shù)的電話，但沒有人會(huì)細(xì)究它到底是什么，為什么與普通電話不同。其實(shí)400電話就相當(dāng)于一個(gè)企業(yè)各種繁雜電話號(hào)碼的總號(hào)碼，能夠?qū)⑵髽I(yè)的電話訊息合理，方便的統(tǒng)一起來。400電話辦理是一個(gè)企業(yè)服務(wù)至上的標(biāo)志，也是該企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的代表。
400電話辦理后能有什么好處和優(yōu)勢(shì)，又到底是怎么作用的，為何說它是一個(gè)企業(yè)的必須品能，讓我們一起來了解一下。
1.號(hào)碼全國(guó)唯一
400電話用一個(gè)總的號(hào)碼，將企業(yè)原本的多個(gè)號(hào)碼統(tǒng)一起來，企業(yè)只需向外公布這一號(hào)碼，宣傳簡(jiǎn)單，便于記憶。用戶記住了號(hào)碼，便等同于記住了公司。同時(shí)，其唯一性和整合性，也決定了其不會(huì)隨公司號(hào)碼的變化而變化，最大程度上保證了業(yè)務(wù)的完整，避免了客戶的流失。
2.避免占線
對(duì)于普通人之間相互通話，占線無疑是讓人心煩的，客戶向企業(yè)撥號(hào)時(shí)自然也是如此。但400電話完美的避免了這個(gè)問題，唯一號(hào)碼，專門通道，保證了永遠(yuǎn)不會(huì)出現(xiàn)占線的情況。400電話辦理使企業(yè)得以第一時(shí)間收到客戶得聯(lián)系，第一時(shí)間了解客戶意圖，最大程度上保證了客戶得穩(wěn)定，進(jìn)一步加強(qiáng)了企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。
3.杜絕惡意呼叫
人閑是非多，許多人出于各種問題，或是無意，或是惡意，會(huì)對(duì)企業(yè)得400電話進(jìn)行撥打，針對(duì)這種情況，400電話的電話費(fèi)用由呼叫者和收聽者共同分?jǐn)?，在保證了信息暢通，服務(wù)周到的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步打擊了惡意騷擾情況，一定程度上有利于杜絕惡意呼叫。
4.方便快捷，便于管理
400電話辦理后，由負(fù)責(zé)辦理的運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行管理，企業(yè)不用加派人手和財(cái)力，同時(shí)擁有了一個(gè)強(qiáng)大、穩(wěn)定的中央處理器。企業(yè)在省時(shí)省事的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步擁有了一個(gè)穩(wěn)定，快速，安全的對(duì)外渠道。
5.功能強(qiáng)大
除了以上幾種好處外，400電話的另外一個(gè)優(yōu)勢(shì)即是其強(qiáng)大、豐富的功能，包括且不限于彩鈴、語音信箱、來電分析、中繼功能、通話錄音等功能。以客戶體驗(yàn)和需求為基礎(chǔ)的一系列功能，在體現(xiàn)了企業(yè)顧客至上的服務(wù)意識(shí)的同時(shí)，也方便了企業(yè)的管理于分析。
總的來說，400電話可謂是百利而無一害，400電話辦理已經(jīng)成為成熟企業(yè)的標(biāo)志之一，也是企業(yè)對(duì)外的一個(gè)利器。
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