電銷作為最經(jīng)典的一種銷售模式,現(xiàn)如今,幾乎每家企業(yè)多多少少都會有一些電銷業(yè)務(wù)。從事電銷行業(yè)的朋友都知道,這個工作并不輕松。每天都要不停的打電話,還要不停的被客戶拒絕,另外還要承受來自業(yè)績的壓力,想一想確實挺鍛煉人的。電銷這么難那么作為一個電銷業(yè)務(wù)員,都是怎么開單的呢?
實際上打電銷也是有一定的技巧的,下面給大家分享四個小技巧。
首先,做電銷開場白非常重要。開場說對了,你這一通電話就成功一半了。通常我們聽到最多的開場是“你好,請問是xx公司嗎?或者x總嗎?”這種開場白看似沒問題,其實客戶一聽就知道,這是典型的推銷電話,掛斷率極高。
開場直接說“張總你好,有個朋友推薦說您最近在考慮房屋裝修,我是xx裝飾公司的,公司最近考慮在全市找?guī)讉€樣板間來打造,所以老客戶說您在考慮這方面就給您來電,看下您有沒有興趣加入我們的樣板打造計劃”。最后不管對方怎么回復(fù)都還是有機會留下微信或者其他聯(lián)系方式的。
其次,就是電銷資源的精準(zhǔn)度了。如果電銷在找客戶資源的時候,找了一堆沒用的資源,那么就說你再專業(yè),客戶沒需求也是不會購買你的產(chǎn)品。
再次就是撥號電話的數(shù)量,電銷是一個拼概率的工作,你打的電話越多,那么你遇到意向客戶的可能性就越大。
最后,就是自己的親和力了。語氣最好是平緩一些,給人一種舒適感。也對開單幫助比較大。
電銷業(yè)務(wù)員想要開單,還是自己要多打電話,熟悉自己公司的產(chǎn)品,提升自己的專業(yè)度。雖說電銷技巧可以幫助開更多的單,但是也只是輔助哦。