作為一個(gè)新入電銷(xiāo)行業(yè)的小白,看見(jiàn)公司其他老員工一天一個(gè)簽約,你的內(nèi)心是不是非常的羨慕。別擔(dān)心,這不是能力問(wèn)題,只是還沒(méi)有找到合適的方法。今天給大家介紹幾個(gè)新手做電銷(xiāo)的小技巧。
第一,打電話一定要找到關(guān)鍵人物。很多剛?cè)腚婁N(xiāo)行業(yè)的業(yè)務(wù)員,剛開(kāi)始做這個(gè)工作,一心只想把產(chǎn)品介紹好。每次電話一打通,不管三七二十一先介紹產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。但是如果對(duì)方是一個(gè)無(wú)法做決策的人,你的產(chǎn)品介紹的再好,其實(shí)也是沒(méi)太大作用的。
第二,要學(xué)會(huì)做自我介紹,自我介紹的黃金時(shí)間是在電話接通的前20秒左右,這段介紹的開(kāi)場(chǎng)白一定是要提前設(shè)計(jì)練習(xí)好的。在最短的時(shí)間內(nèi),用一個(gè)特色的開(kāi)場(chǎng)白把自己介紹清楚。
第三,學(xué)會(huì)挖掘客戶的需求。挖掘客戶的需求聽(tīng)起來(lái)好像非常簡(jiǎn)單,但是很多時(shí)候客戶并不會(huì)配合你。這個(gè)時(shí)候你需要通過(guò)語(yǔ)言讓客戶放下戒備,他才會(huì)愿意跟你聊下去。
第四,了解客戶的需求之后,你需要做的就是根據(jù)客戶的痛點(diǎn)向客戶展示產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì),一定要針對(duì)客戶的需求講解產(chǎn)品。不然產(chǎn)品再好,不是客戶要的也沒(méi)有任何用。
第五,當(dāng)客戶有一點(diǎn)成交的欲望之后,盡快成交??焖俪山皇情_(kāi)展電銷(xiāo)業(yè)務(wù)必須要知道的技能,成交周期越長(zhǎng),成交的可能性越小,這個(gè)道理一定要記住。
作為一個(gè)電銷(xiāo)新手,只要你根據(jù)以上的幾個(gè)方法去做,熟悉公司產(chǎn)品,保持一個(gè)良好的心態(tài)和工作態(tài)度,相信很快你就會(huì)進(jìn)入狀態(tài)。