什么樣的呼叫中心外包服務(wù)商靠譜？選擇正規(guī)的呼叫中心外包公司要看什么？下面秒賽呼叫中心小編為大家科普一下靠譜的呼叫中心外包服務(wù)商需要哪些資質(zhì)？
1、呼叫中心許可證（第二類增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證）；
2、營業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營范圍是否有增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營許可證）；
以上資質(zhì)只有齊全才有資格稱之為靠譜的呼叫中心外包服務(wù)商，在這里給大家普及一下呼叫中心許可證，可能很多人還不知道呼叫中心許可證分為全網(wǎng)和地網(wǎng)。
其中全網(wǎng)呼叫中心是以95開頭的號碼，審批部門是在國家工信部，而地網(wǎng)呼叫中心是以96開頭的號碼，審批部門則是在各省、自治區(qū)和直轄市的通信管理局。
呼叫中心許可證申請條件
1）經(jīng)營者為依法設(shè)立的公司；
2）有與開展經(jīng)營活動相適應(yīng)的資金（地網(wǎng)呼叫中心注冊資本最低限額為100萬元人民幣；全網(wǎng)呼叫中心注冊資本最低限額為1000萬元人民幣）和專業(yè)人員；
3）有可行性研究報告和相關(guān)技術(shù)方案；
4）有固定的場地和軟硬件設(shè)備；
5）有為用戶提供長期服務(wù)的信譽或者能力。
小結(jié)：以上就是關(guān)于呼叫中心外包服務(wù)商資質(zhì)的介紹，如果你對呼叫中心外包有興趣，可以聯(lián)系我們秒賽呼叫中心，多年來已為金融、電商、教育、O2O、物流等各大中小型企業(yè)提供呼叫外包服務(wù)，這里也歡迎你實地考察喲！
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