【導(dǎo)讀】對(duì)于一些有大量股票電話需要處理的企業(yè),選擇外包不僅能及時(shí)處理電話量,而且也能夠降低用人成本。不過,不少企業(yè)對(duì)于能做股票業(yè)務(wù)電話外包公司有哪些,如何選擇一家靠譜的公司等問題并不了解。下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下!
能做股票業(yè)務(wù)電話外包公司有哪些?
就目前短信市場(chǎng)而言,能做股票業(yè)務(wù)電話外包公司主要分為三大類:
1、呼叫中心外包服務(wù)商:這類公司有官網(wǎng),有正規(guī)資質(zhì),有備案的,有著固定場(chǎng)所和龐大的電話團(tuán)隊(duì),管理和培訓(xùn)規(guī)劃,但價(jià)格也較高,當(dāng)然也是建議大家選擇的!
2、一些小的電話機(jī)構(gòu):這類機(jī)構(gòu)就是大多是一些兼職電話人員組成的,沒有固定場(chǎng)所,而且在人員專業(yè)性要差一些。當(dāng)然也不是不可以合作,不過要謹(jǐn)慎選擇了。
3、非法電話公司:就是一些沒有營業(yè)執(zhí)照、沒有電話團(tuán)隊(duì)的公司(可能就幾個(gè)人),平靠著低價(jià),或者夸大宣傳來吸引,收錢就跑路的那種,這類公司不建議選擇!
對(duì)于有股票業(yè)務(wù)外包的企業(yè),在選擇電話外包公司的時(shí)候,一定要擦亮眼睛,確定其的資質(zhì)和規(guī)模,是不是有固定場(chǎng)所和專業(yè)人員,這樣才能保障自己的利益。
如何選擇一家靠譜的電話外包公司?
目前市場(chǎng)上呼叫中心外包服務(wù)商還是非常多的,其中有好的,當(dāng)然也有不好的!具體可以從以下幾個(gè)方面選擇:
1)也就是要先看一下公司的資質(zhì)(主要是營業(yè)執(zhí)照和呼叫中心許可證),排除一些小機(jī)構(gòu)或者非法公司;
2)實(shí)地考察一下,看看他們員工辦公環(huán)境和工作狀態(tài);
3)看看他們合作案例,是否具備持續(xù)提供服務(wù)的能力;
4)同員工以及團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)人聊聊,看看員工的專業(yè)性以及管理的能力。
寫在最后,用戶無論選擇哪一家電話外包公司,都要向其索要相關(guān)證書和做深入了解以后再做決定,切勿只看報(bào)價(jià)!
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