摘要:目前很多安徽用戶在呼叫外包的時(shí)候,大多都比較關(guān)心問題。如,安徽呼叫外包價(jià)格是多少?多少錢一個(gè)月?下面秒賽小編就為大家詳細(xì)分析一下。
安徽呼叫外包價(jià)格是多少
目前,安徽呼叫外包主要有兩種收費(fèi)模式:
1、根據(jù)外包崗位,明碼標(biāo)價(jià),也就是一個(gè)人一個(gè)月固定價(jià)格。
2、根據(jù)外包崗位,采用“低底薪+提成”的收費(fèi)方式。
大部分呼叫外包公司,采用的是第二種收費(fèi)方式。此種收費(fèi)模式,價(jià)格相對(duì)靈活,也是廣大企業(yè)比較喜歡的。
在第二種收費(fèi)模式中,具體價(jià)格主要取決于三個(gè)因素:合作模式、合作周期、外包人數(shù)。
1、合作模式:全部外包VS部分外包
第一種合作模式,由呼叫外包公司承接企業(yè)的全部呼叫服務(wù),總費(fèi)用比較高昂,但是平攤下來相對(duì)劃算。
第二種合作模式,企業(yè)將部分呼叫業(yè)務(wù)外包出去,總費(fèi)用相對(duì)低,但是平攤下來相對(duì)貴。
2、合作周期:按天、月、季、年收費(fèi)
企業(yè)可以根據(jù)自身需求來選擇不同的合作周期,按照天、月、季、年來選擇呼叫外包服務(wù)。一般來說,合作周期越長,總費(fèi)用越高,而外包人員價(jià)格也就越低。
3、呼叫外包人數(shù):人數(shù)越多,價(jià)格也就越低
根據(jù)企業(yè)需求的呼叫外包人數(shù),呼叫外包公司遵循“量大優(yōu)惠原則”。也就是外包人數(shù)越多,給的價(jià)格相對(duì)會(huì)低;人數(shù)越少,單人價(jià)格相對(duì)高。
當(dāng)企業(yè)選擇了呼叫外包之后,也將有以下的一些好處:
1、全天7*16小時(shí)的呼叫外包時(shí)間,不讓企業(yè)錯(cuò)過任何一個(gè)電話。
2、專業(yè)的呼叫外包團(tuán)隊(duì),不定期的呼叫外包培訓(xùn),提高成交量。
3、外包呼叫外包費(fèi)用相對(duì)自己雇傭員工更加便宜,付出和回報(bào)成正比。
4、外包呼叫外包不僅節(jié)約成本,而且省去了企業(yè)本身招聘呼叫外包與培訓(xùn)呼叫外包的時(shí)間,讓企業(yè)有更多的時(shí)間與精力去做核心業(yè)務(wù)。
小結(jié),就目前市場(chǎng)而言,安徽呼叫外包價(jià)格在4000元/人以上,如秒賽電銷外包價(jià)格在4000~7000元/人,當(dāng)然了具體價(jià)格也要根據(jù)合作模式、合作周期以及外包人員數(shù)量等因素來定!這里有安徽呼叫外包需求的用戶,不妨咨詢?cè)诰€客服人員喲!
安徽呼叫中心外包公司怎么選?學(xué)會(huì)看這幾點(diǎn),想被坑都難!
對(duì)于安徽呼叫中心外包公司挑選,可以從以下幾個(gè)方面來看:
1、看公司的資質(zhì),是什么時(shí)候成立的,經(jīng)營多長時(shí)間了。因?yàn)槌闪⒌臅r(shí)間越長,說明這家公司運(yùn)營的越穩(wěn)定越成功。
2、看公司的口碑,可以通過一些消費(fèi)者對(duì)呼叫中心外包公司的評(píng)價(jià),但要也要注意甄別評(píng)論(其主要原因一些還是虛假評(píng)價(jià)的)。當(dāng)然了,最好能去呼叫中心外包公司實(shí)地考察一下。
3、根據(jù)自己的承受范圍進(jìn)行選擇,其實(shí)大家在考慮呼叫中心外包公司要怎么選擇的同時(shí),一定要先考慮好自己的經(jīng)濟(jì)能力,以及可以承受的范圍。雖然有很多呼叫中心外包公司的服務(wù)質(zhì)量是有保障的,但是收取的費(fèi)用卻是許多企業(yè)承受不起的。如果大家為了節(jié)約成本而選擇一家不靠譜公司,就會(huì)造成更大的經(jīng)濟(jì)流失(如品牌形象受損、客戶流失等)。
4、看公司合作案例,是否能提供項(xiàng)目外包方案,外包人員是否支持測(cè)試等,當(dāng)然了,說的再好、再多,還需要你親身了解(對(duì)公司規(guī)模、辦公環(huán)境)、測(cè)試(外包人員以及同管理聊一聊)。
小結(jié):上文給大家介紹了呼叫中心外包公司怎么選擇,希望能夠給到大家一些幫助。當(dāng)然了,挑選呼叫中心外包公司一定不能煩、不能急,而且確定合作后也一定要簽訂合同陷阱以及注意合同中陷阱。