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即時通訊行業(yè)發(fā)展迅猛融云展望海外市場

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在過往一年間,應(yīng)用內(nèi)社交化成為App精細化運營的新寵。無論是企業(yè)內(nèi)部搭建IM通訊平臺還是各類App集成應(yīng)用內(nèi)社交與直播互動,對于云通信技術(shù)的需求都是有增無減。此外,PaaS在三類云服務(wù)中雖起步較晚,但隨著API經(jīng)濟的到來,也將迎來更好的發(fā)展契機。 在中國云通信發(fā)展趨勢方面,融合通信將成為中國云通信行業(yè)未來的主流,而隨著國內(nèi)應(yīng)用出海,我國云通信的全球服務(wù)能力也將得到發(fā)展,擴張出海業(yè)務(wù)大勢可趨。在一眾緊隨市場腳步,把握出海趨勢的企業(yè)中,融云表現(xiàn)亮眼,做出了表率。 融云全球部署多數(shù)據(jù)中心和節(jié)點服務(wù) 提前布局海外技術(shù)產(chǎn)品服務(wù)全面護航 作為即時通訊領(lǐng)域的領(lǐng)頭羊,融云率先布局海外市場,支持用戶踏上出海航程,早在2016年6月,融云北美數(shù)據(jù)中心就已上線服務(wù)。目前,融云已在全球投入三大數(shù)據(jù)中心及眾多接入節(jié)點,實現(xiàn)了全球?qū)>€鏈路優(yōu)化及客戶端多節(jié)點接入,為中國企業(yè)出海及國外客戶提供穩(wěn)定的海外鏈路支持,幫助國內(nèi)出海及海外客戶實現(xiàn)了業(yè)務(wù)能力的大幅提升。作為出海護航者,融云與live.me、小影Viva Video、Starme及我的世界聯(lián)機盒子等知名國內(nèi)外企業(yè)有著深入合作。 除了提供完備的基礎(chǔ)設(shè)施,融云在技術(shù)、產(chǎn)品及服務(wù)等方面為客戶提供全方位的支持。當(dāng)國際互聯(lián)網(wǎng)鏈路不穩(wěn)定等問題發(fā)生時,融云為客戶提供的全球多節(jié)點接入服務(wù),確保了客戶在復(fù)雜的海外網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下,可以及時切換接入節(jié)點,以保證消息的及時性與穩(wěn)定性;通過對連通數(shù)據(jù)的收集,融云可以實時分析各種網(wǎng)絡(luò)AP節(jié)點的連通及接入情況,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量、接入節(jié)點或業(yè)務(wù)系統(tǒng)等出現(xiàn)問題時,將第一時間進行報警及故障排查。 面對有遷移需求的客戶,融云也會提供完整、平滑、高效、便捷的遷移方案,保證客戶順暢實現(xiàn)業(yè)務(wù)遷移;服務(wù)方面,融云為大客戶提供全天候的服務(wù)支持,安排專人售后團隊,線上、線下給與及時響應(yīng)及問題解答。 加大海外市場投放挑戰(zhàn)與機遇并存 雖然說國內(nèi)云通信廠商目前在全球服務(wù)能力方面,與美國同類廠商還存在巨大的差距,但我國移動應(yīng)用領(lǐng)域的大規(guī)模出海潮,也給云通信廠商的海外客戶獲取提供了巨大的想象空間。 對于海外業(yè)務(wù)的拓展,融云表示還將持續(xù)加大研發(fā)投入力度,進行底層優(yōu)化,實現(xiàn)異地雙活、服務(wù)優(yōu)化。當(dāng)然,在整個過程中,依然是挑戰(zhàn)與機遇并存,想要提升全球服務(wù)能力,必須加快兩方面的布局:一是運營商層面,需要拓展并打通全球電信運營商資源,二是互聯(lián)網(wǎng)層面,需要繼續(xù)在全球范圍建立更多的數(shù)據(jù)中心及節(jié)點,讓更多出海企業(yè)受惠。 SDK觸達用戶20億融云公有云大有可為 眾所周知,即時通訊云服務(wù)是專門為企業(yè)和開發(fā)者提供類似微信功能的一種云服務(wù),開發(fā)者通過集成即時通訊云服務(wù),可以快速擁有類似微信的單聊、群聊、VoIP等功能。這種云服務(wù)可以減少和降低開發(fā)者與企業(yè)的技術(shù)門檻、建設(shè)投入和開發(fā)周期,為開發(fā)者提供安全穩(wěn)定的基礎(chǔ)通訊能力。 融云核心團隊源自飛信,在IM領(lǐng)域具有深厚的技術(shù)積累。融云不僅擁有基于自主研發(fā)的滿足移動互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)需求的私有通信協(xié)議,以保證消息質(zhì)量以及對用戶最小資源的網(wǎng)絡(luò)流量的消耗。而且,擁有多年億級以上海量用戶平穩(wěn)運營的經(jīng)驗,可以說融云在云計算領(lǐng)域擁有著舉足輕重的地位。 作為國內(nèi)首家自主知識產(chǎn)權(quán)的專業(yè)即時通訊云服務(wù)提供商,融云公有云所服務(wù)的企業(yè)C端用戶日均活躍量已經(jīng)突破6000萬;SDK總觸達用戶數(shù)更是突破了20億;據(jù)艾瑞咨詢研究報告顯示,融云已連續(xù)四年領(lǐng)跑IM領(lǐng)域,市場份額穩(wěn)居首位。融云表示,面對市場的擴大以及競爭的加劇,它們會繼續(xù)增加公有云相關(guān)產(chǎn)品、功能及技術(shù)等方面的投入與深挖。

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