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警惕黑客利用VoIP滲透企業(yè)竊取機(jī)密信息

　　黑客通過(guò)VoIP滲透來(lái)竊取、私用企業(yè)的VoIP電話，造成了VoIP的不安全性。開(kāi)放性的架構(gòu)所帶來(lái)的靈活性讓VoIP能夠滲透到企業(yè)的整個(gè)管理流程中去，提高通信效能，提高生產(chǎn)效率，這是IP技術(shù)的核心優(yōu)勢(shì)所在。所有影響數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)的攻擊都可能會(huì)影響到VoIP網(wǎng)絡(luò)，如病毒、垃圾郵件、非法侵入、DoS、劫持電話、偷聽(tīng)、數(shù)據(jù)嗅探等。　　前段時(shí)間，圣地亞哥黑客會(huì)議局的兩個(gè)安全專家通過(guò)Cisco VoIPdia進(jìn)入了他們所在酒店的內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。兩名黑客說(shuō)，他們通過(guò)Wired.com網(wǎng)站的一篇博客進(jìn)入到了這家酒店的財(cái)務(wù)系統(tǒng)和內(nèi)部公共網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，并且獲取下了酒店內(nèi)部的通話記錄。這兩名黑客使用了由一種名叫VoIP Hopper提供的滲透測(cè)試模式，VoIP Hopper將模擬Cisco數(shù)據(jù)包，每三分鐘發(fā)送一次信息，然后轉(zhuǎn)換成為新的以太網(wǎng)界面，通過(guò)博客地址，用計(jì)算機(jī)代替酒店的電話系統(tǒng)切入到網(wǎng)絡(luò)中去，以此來(lái)運(yùn)轉(zhuǎn)VoIP?？梢?jiàn)VoIP是件危險(xiǎn)的事情，從某種角度講對(duì)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生了一定的安全威脅。　　VoIP滲透現(xiàn)狀　　VoIP在IP網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行。意味著，它與WEB和電子郵件等其它IP應(yīng)用一樣，有著同樣的威脅和漏洞等安全問(wèn)題。這些威脅和漏洞包括所有IP網(wǎng)絡(luò)層面的威脅。每天很疲憊地應(yīng)對(duì)這些威脅;以及人們使用標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)和良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)來(lái)應(yīng)對(duì)未知威脅。網(wǎng)絡(luò)的安全性根本技術(shù)問(wèn)題(技術(shù)問(wèn)題遲早會(huì)通過(guò)技術(shù)解決)，但我們并沒(méi)有因?yàn)榻?jīng)常存在黑客、病毒的侵襲而不發(fā)展網(wǎng)絡(luò)，同理，我們也不能因?yàn)橛辛税踩詥?wèn)題而不發(fā)展網(wǎng)絡(luò)電話，否則就是本末倒置、因噎廢食的愚蠢做法;最后，對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話安全問(wèn)題考慮得比較多的是大型企業(yè)，因?yàn)檫@些企業(yè)擔(dān)心機(jī)密外泄而拒絕使用網(wǎng)絡(luò)電話。　　與VoIP相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)協(xié)議很多，常見(jiàn)的有控制實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)流應(yīng)用在IP網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)膶?shí)時(shí)傳輸協(xié)議和實(shí)時(shí)傳輸控制協(xié)議;有保證網(wǎng)絡(luò)QoS質(zhì)量服務(wù)的資源預(yù)留協(xié)議和IP different Service等，還有傳統(tǒng)語(yǔ)音數(shù)字化編碼的一系列協(xié)議如G.711、G.728、G.723、G.729等等。但目前VoIP技術(shù)最常用的話音建立和控制信令是H.323和會(huì)話初始協(xié)議(STP)。SIP協(xié)議是IETF定義多媒體數(shù)據(jù)和控制體系結(jié)構(gòu)中的重要組成部分。同時(shí)，由于SIP只負(fù)責(zé)提供會(huì)話連接和會(huì)話管理，而與應(yīng)用無(wú)關(guān)，因此SIP可以被用于多個(gè)領(lǐng)域。即使是協(xié)議本身也有潛在的安全問(wèn)題：H.323和SIP總體上都是一套開(kāi)放的協(xié)議體系。　　在一系列的通話過(guò)程方面，各設(shè)備廠家都有獨(dú)立的組件來(lái)承載。越是開(kāi)放的操作系統(tǒng)，其產(chǎn)品應(yīng)用過(guò)程就越容易受到病毒和惡意攻擊的影響。而這些應(yīng)用都是在產(chǎn)品出廠時(shí)就已經(jīng)安裝在設(shè)備當(dāng)中的，無(wú)法保證是最新版本或是承諾已經(jīng)彌補(bǔ)了某些安全漏洞。同時(shí)，最為一種新興發(fā)展技術(shù)的傳輸協(xié)議，SIP并不完善，它采用類似于FTP、電子郵件或者HTTP對(duì)講服務(wù)器的形式來(lái)發(fā)起用戶之間的連接。利用這種連接技術(shù)，黑客們同樣會(huì)對(duì)VOIP進(jìn)行攻擊。如果網(wǎng)關(guān)被黑客攻破，IP電話不用經(jīng)過(guò)認(rèn)證就可隨意撥打，未經(jīng)保護(hù)的語(yǔ)音通話有可能遭到攔截和竊聽(tīng)，而且可以被隨時(shí)截?cái)?。黑客利用重定向攻擊可以把語(yǔ)音郵件地址替換成自己指定的特定IP地址，為自己打開(kāi)秘密通道和后門(mén)。黑客們可以騙過(guò)SIP和IP地址的限制而竊取到整個(gè)談話過(guò)程。　　如果VoIP的基礎(chǔ)設(shè)施不能得到有效保護(hù)，它就能夠被輕易地攻擊，存儲(chǔ)的談話內(nèi)容就會(huì)被竊聽(tīng)。與傳統(tǒng)的電話設(shè)備相比，用于傳輸VoIP的網(wǎng)絡(luò)━━路由器、對(duì)講服務(wù)器，甚至是交換機(jī)，都更容易受到攻擊。而傳統(tǒng)電話使用的PBX，它是穩(wěn)定和安全的。應(yīng)該從以下三個(gè)方面著手：　　第一部曲：限制所有的VoIP數(shù)據(jù)只能傳輸?shù)揭粋€(gè)VLAN上，確保網(wǎng)關(guān)的安全　　對(duì)語(yǔ)音和數(shù)據(jù)分別劃分VLAN，這樣有助于按照優(yōu)先次序來(lái)處理語(yǔ)音和數(shù)據(jù)。劃分VLAN也有助于防御費(fèi)用欺詐、DoS攻擊、竊聽(tīng)、劫持通信等。VLAN的劃分使用戶的計(jì)算機(jī)形成了一個(gè)有效的封閉的圈子，它不允許任何其它計(jì)算機(jī)訪問(wèn)其設(shè)備，從而也就避免了電腦的攻擊，VoIP網(wǎng)絡(luò)也就相當(dāng)安全;即使受到攻擊，也會(huì)將損失降到最低。要配置網(wǎng)關(guān)，使那些只有經(jīng)過(guò)允許的用戶才可以打出或接收VoIP電話，列示那些經(jīng)過(guò)鑒別和核準(zhǔn)的用戶，這可以確保其它人不能占線打免費(fèi)電話。通過(guò)SPI防火墻、應(yīng)用層網(wǎng)關(guān)、網(wǎng)絡(luò)地址轉(zhuǎn)換工具、SIP對(duì)VoIP軟客戶端的支持等的組合，來(lái)保護(hù)網(wǎng)關(guān)和位于其后的局域網(wǎng)。　　第二部曲：及時(shí)更新VoIP安全漏洞，增加訪問(wèn)控制列表　　VoIP網(wǎng)絡(luò)的安全性，既依賴于底層的操作系統(tǒng)又依賴于運(yùn)行其上的應(yīng)用軟件。保持操作系統(tǒng)及VoIP應(yīng)用軟件補(bǔ)丁及時(shí)更新對(duì)于防御惡意程序或傳染性程序代碼是非常重要的。對(duì)于目前存在的VoIP安全漏洞及時(shí)更新，通過(guò)端口管理，進(jìn)行適當(dāng)增加訪問(wèn)控制列表。　　第三部曲：根據(jù)某種標(biāo)準(zhǔn)限制訪問(wèn)，避免遠(yuǎn)程管理，保障VoIP平臺(tái)的安全

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