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City Star高效voip內(nèi)部通信建設(shè)

項(xiàng)目背景

City Star購(gòu)物中心是目前伊拉克最繁華的購(gòu)物中心之一，位于蘇萊曼尼亞市中心。由于購(gòu)物中心面積較大，內(nèi)部業(yè)務(wù)部門(mén)較多，日常業(yè)務(wù)溝通頻繁，急需部署可靠、易用、易維護(hù)的通訊設(shè)備，以解決溝通不暢、溝通成本高昂的問(wèn)題。部署方位SIP話(huà)機(jī)能夠滿(mǎn)足購(gòu)物中心不同部門(mén)、職員之間日常事務(wù)與會(huì)議的溝通，大幅提升商場(chǎng)的溝通效率和管理水平。City Star購(gòu)物中心選擇兩款方位SIP話(huà)機(jī)——X3SP和X210。不僅滿(mǎn)足高清音頻、廣泛兼容性和經(jīng)濟(jì)高效的運(yùn)維需求，同時(shí)還支持有線(xiàn)耳機(jī)和EHS無(wú)線(xiàn)耳機(jī)協(xié)作辦公，有助于提升辦公體驗(yàn)與工作效率。

業(yè)務(wù)挑戰(zhàn)

部署設(shè)備需求大
由于大型購(gòu)物中心面積廣闊，City Star購(gòu)物中心需在不同部門(mén)與不同員工之間建立有效的溝通聯(lián)系，布設(shè)內(nèi)部通話(huà)網(wǎng)絡(luò)廣度大，布線(xiàn)十分復(fù)雜。
設(shè)備系統(tǒng)差異大
原商場(chǎng)使用的終端不盡相同，需要與老舊的視頻會(huì)議終端產(chǎn)品相互兼容，保障日常溝通穩(wěn)定，需要強(qiáng)大的產(chǎn)品兼容性。
系統(tǒng)操作復(fù)雜
商場(chǎng)工作人員任務(wù)繁重，對(duì)于信息化系統(tǒng)的操作往往掌握較少，需要系統(tǒng)能簡(jiǎn)單易用，方便商場(chǎng)工作人員簡(jiǎn)單上手使用。

解決方案

統(tǒng)一賬號(hào)系統(tǒng)
方位SIP話(huà)機(jī)可快速、靈活部署，統(tǒng)一管理各分機(jī)，分機(jī)號(hào)碼便于商場(chǎng)內(nèi)部短號(hào)互撥，提高溝通效率。可實(shí)現(xiàn)按照公司的組織架構(gòu)進(jìn)行個(gè)人賬號(hào)的規(guī)劃與統(tǒng)一管理，大大節(jié)省部署時(shí)間與實(shí)施難度。
主流平臺(tái)兼容
方位SIP話(huà)機(jī)完美兼容各主流平臺(tái)，便于快速集成，通過(guò)靈活便捷的軟件平臺(tái)及高品質(zhì)的智能硬件相結(jié)合，為用戶(hù)提供高效便捷、高品質(zhì)的溝通體驗(yàn)。
功能豐富便捷
方位SIP話(huà)機(jī)擁有豐富的語(yǔ)音功能，來(lái)電歡迎、電話(huà)會(huì)議、通話(huà)錄音等功能通過(guò)簡(jiǎn)單的網(wǎng)頁(yè)配置即可實(shí)現(xiàn)。分機(jī)通訊狀態(tài)實(shí)時(shí)監(jiān)控，100%記錄留存，查詢(xún)方便。

方位優(yōu)勢(shì)

通話(huà)高效、互通免費(fèi)
通訊錄可實(shí)現(xiàn)分權(quán)分域管理，因各辦公地點(diǎn)間通訊頻繁，云端實(shí)時(shí)更新和一鍵撥號(hào)的功能，可極大程度提升溝通效率，且內(nèi)部通訊無(wú)需額外話(huà)費(fèi)，大大減少通訊費(fèi)用。
拓展性強(qiáng)、即插即用
由于購(gòu)物中心業(yè)務(wù)不斷拓展，新增人員也需要配備新的話(huà)機(jī)。方位話(huà)機(jī)連接網(wǎng)絡(luò)之后，即可自動(dòng)獲取分機(jī)號(hào)和進(jìn)行自動(dòng)配置，無(wú)需人工干預(yù)。
高清語(yǔ)音、多方會(huì)議
支持HD音質(zhì)，用戶(hù)將獲得更佳聽(tīng)覺(jué)感受；支持Opus，大音腔腔體，聲音渾厚有力，音質(zhì)更清晰。當(dāng)用戶(hù)已有其他交互式電話(huà)會(huì)議系統(tǒng)，可根據(jù)自己的需要使用增加與會(huì)方數(shù)，最多可支持三方電話(huà)會(huì)議。同時(shí)，信號(hào)音識(shí)別功能可自動(dòng)識(shí)別外線(xiàn)忙音并作出正確處理，確保會(huì)議不受通信線(xiàn)路中斷、掛機(jī)影響。

客戶(hù)證言

我們相信，在后疫情時(shí)代，通過(guò)方位提供的話(huà)機(jī)部署解決方案，我們將極大提高內(nèi)部溝通效率，廣大客戶(hù)更好地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)彈性，迎接新常態(tài)挑戰(zhàn)。——City Star購(gòu)物中心部門(mén)經(jīng)理

標(biāo)簽：潛江淮北遼陽(yáng) 漢中百色河南青島重慶

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