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“有什么事兒不能發(fā)微信啊,非要打電話?”

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 年輕人已經(jīng)開始拒絕打電話了   周五下午下班前,93年的Ricky在微信上約自己的大學(xué)同學(xué)Allen晚上一塊去三里屯。   但到了約定時(shí)間,提前到達(dá)的Ricky卻沒有見到Allen出現(xiàn)。五分鐘前,Ricky還收到Allen的微信,表示已經(jīng)下地鐵了。Ricky有點(diǎn)焦急,她又給Allen發(fā)了幾條微信,但Allen始終沒有回復(fù)。   直到20分鐘后,Allen終于出現(xiàn)了,Allen一邊說著剛剛為什么沒有回復(fù),一邊招呼著服務(wù)員過來點(diǎn)菜。   這樣一個(gè)場景,如果放到30年前,一方遲到了,另一方只能干等,原因很簡單:她們沒辦法用電話聯(lián)系,連個(gè)BP機(jī)都沒有。   如果把時(shí)間換到10年前,Ricky和Allen約飯,一方遲到了,另一方一定會(huì)打電話詢問。   而在今天,在一方遲到的情況下,Ricky更傾向于微信聯(lián)系A(chǔ)llen,而不是電話聯(lián)系,即使微信很晚回復(fù),也不愿意打電話。   30年的時(shí)間,年輕人從沒有電話,到喜歡打電話,再到拒絕打電話,變化不可謂不快。   曾幾何時(shí),情侶或閨蜜在深夜煲?guī)讉€(gè)小時(shí)電話粥的現(xiàn)象十分普遍。這一現(xiàn)象在今天,也一去不復(fù)返了。   有好事的媒體記者就這一問題問了100個(gè)90后,你們?yōu)槭裁淳筒辉敢獯螂娫捘?答案五花八門。   什么,事情已經(jīng)嚴(yán)重到需要打電話的地步了?!這是許多90后很自然的反應(yīng)。也有人表示:微信好友376人,通訊錄23人。深夜能打電話聊天的0人。   為此,有90后總結(jié)出了一個(gè)規(guī)律——最陌生的人反而最常打電話:快遞、外賣、騙子、你老板。   事實(shí)上,電話越來越少的人群不只是90后,80后、70后也少了,或者更加準(zhǔn)確來說:只要一個(gè)人開始依賴微信之類的社交媒體,他的電話就會(huì)迅速減少。   微信賦予人更大的溝通自由   這個(gè)過程是非常自然的,但為什么會(huì)出現(xiàn)這種情況?   第一點(diǎn)是資費(fèi)。理論上微信是免費(fèi)的,而打電話是需要付費(fèi)的,價(jià)格門檻會(huì)分流掉一部分電話用戶。   第二點(diǎn)是隱私。電話溝通存在一個(gè)背景音的問題,打電話者可能還不想讓對方知道自己在哪里,跟誰一起,在做什么。但電話背景音卻很可能會(huì)暴露這些信息。如此一來,可以更好地保留隱私的微信就更容易被接納。   第三點(diǎn)是溝通的持續(xù)性。電話是一種在時(shí)間上保持線性狀態(tài)的溝通方式,而微信文字、圖片或語音,則呈現(xiàn)出斷斷續(xù)續(xù)的特點(diǎn),面對一條微信,你可以主動(dòng)或被動(dòng)地選擇不立即回復(fù)。   所以,假如你主動(dòng)選擇晚些回復(fù),那么你就可以合理擁有更多的時(shí)間思考。但假如換成電話,你在這頭一猶豫,立馬就會(huì)影響溝通氛圍,尷尬氣氛立馬降臨。   此外,線性的電話溝通和斷裂的微信溝通還有一個(gè)很大的不同,那就是電話溝通會(huì)在更大程度上壟斷電話雙方的注意力,而微信溝通則更適應(yīng)多線程操作的工作、生活模式。   使用微信的注意力成本更低   說白了,在這個(gè)注意力極其寶貴的年代,打電話要付出更多的注意力成本,而微信則屬于見縫插針,付出的注意力成本更低。   這里可以打一個(gè)比方:一條微信就是一粒沙子,一次電話就是一塊小石頭,一封書信就是一塊大石頭。   如果我們的社交行為是一個(gè)固定容量的水桶,那么當(dāng)我們將大石頭填滿水桶的時(shí)候,水桶內(nèi)部還是存在相當(dāng)?shù)目障?當(dāng)我們把小石頭填滿水桶的時(shí)候,水桶內(nèi)部也存在一定的小空隙;當(dāng)我們把沙子填滿水桶的時(shí)候,水桶內(nèi)幾乎就沒有什么縫隙了。   這意味著頻繁使用微信的我們,是在用沙子填滿水桶。水桶被沙子填滿后,小石頭沒有了空間,更別說大石頭了。   所以,當(dāng)微信無時(shí)無刻不占據(jù)我們的注意力時(shí),我們很難騰出整塊的時(shí)間段來打電話,別說寫書信了。而且,久而久之,我們會(huì)習(xí)慣乃至迷戀微信溝通方式提供的狹小間隙,把它當(dāng)成自由呼吸的空氣。   由此可見,信息技術(shù)的進(jìn)步讓我們的溝通變得越來越便利,成本越來越低廉。但同時(shí),這種便利是建立在我們的注意力越來越碎片化的基礎(chǔ)上。而伴隨著注意力的不斷碎片化,我們的時(shí)間被安插了越來越多的事物。   最終,我們在不知不覺中喪失了一心一意做事的能力,同時(shí)也不知不覺地滑向?qū)σ恍膬捎媚酥烈恍亩嘤玫拿詰佟?/section>

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