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周仁杰:中國聯(lián)通轉售用戶已達5100萬戶

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在昨日舉行的2018移動轉售產(chǎn)業(yè)樂山研討會上,中國聯(lián)通監(jiān)管事務部總經(jīng)理周仁杰表示,在多方合作伙伴的共同努力下,與聯(lián)通攜手取得轉售業(yè)務優(yōu)異成績,截至日前,聯(lián)通轉售用戶已達5100萬。
不過,周仁杰認為,虛商發(fā)展仍存在三大問題。一是,在滲透率超100%的國內(nèi)市場,虛商用戶增長空間十分狹小,虛商如何找到自己的目標用戶;二是,虛商如何體現(xiàn)自身價值,并為用戶提供更好的服務;三是,目前,虛商企業(yè)普遍通過社會代理渠道,發(fā)展大眾通信市場;細分市場差異化經(jīng)營不夠,基礎管理較為粗放;以高投入進行移動互聯(lián)網(wǎng)應用市場,但由于深度創(chuàng)新不夠,產(chǎn)品同質化嚴重,造成高投入、低產(chǎn)出現(xiàn)象問題嚴重。
周仁杰認為,正式商用后,首先遇到的最大挑戰(zhàn)是戰(zhàn)略挑戰(zhàn)。正式商用后,如何聚焦細分目標市場,如何為客戶創(chuàng)造價值,需要在戰(zhàn)略層面進行深入思考。轉售企業(yè)要在戰(zhàn)略上保持定力,持續(xù)加大投入,追求健康發(fā)展。
周仁杰表示,正式商用后,聯(lián)通轉售資源將向持續(xù)投入的優(yōu)秀企業(yè)、健康增長的企業(yè)加大傾斜,結合雙方業(yè)務發(fā)展訴求,按照市場規(guī)律,共同探索發(fā)展;打造一企一價、項目制的差異化合作模式;并以適度超前的開發(fā)能力,共享收益、共擔風險,支撐服務持續(xù)提升。

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