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訪中興終端歐拉非CEO:抓住增長機(jī)會(huì) 向兄弟單位

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去年底,中興通訊對終端事業(yè)部進(jìn)行架構(gòu)調(diào)整,除了獨(dú)立運(yùn)作,還將事業(yè)部按區(qū)域劃分了四個(gè)專屬經(jīng)營團(tuán)隊(duì):中國,北美,歐洲、非洲、中東和拉美(以下簡稱歐拉非)以及其他區(qū)域。
在巴塞羅那舉行的2014年世界移動(dòng)通信大會(huì)上,中興通訊副總裁闞玉倫,首次以歐拉非區(qū)CEO的身份亮相,并向C114等媒體分享了如何發(fā)展這塊市場的策略與規(guī)劃。
不同區(qū)域不同習(xí)慣
毫無疑問,不同區(qū)域的用戶有著不同的喜好和習(xí)慣。闞玉倫介紹說,歐洲市場的手機(jī)用戶在使用習(xí)慣和偏好層面與國內(nèi)用戶有很大不同。國內(nèi)的手機(jī)用戶對四核、八核等硬件參數(shù)比較看重,這也是各手機(jī)廠商在國內(nèi)打核戰(zhàn)爭的原因所在,但歐洲消費(fèi)者并不怎么重視這類硬件配置。
另外,國內(nèi)消費(fèi)者對大屏手機(jī)的接受度很高,而歐洲市場過去很長時(shí)間習(xí)慣于諾基亞、黑莓培養(yǎng)的鍵盤輸入習(xí)慣,很多用戶仍然保留著對全鍵盤輸入的偏愛。當(dāng)然,在軟件應(yīng)用上,F(xiàn)acebook、Twitter、Youtobe是這些市場的主流應(yīng)用。
非洲用戶對手機(jī)也有著自己的看重點(diǎn),他們對手機(jī)待機(jī)時(shí)間的要求更高一些,同時(shí)希望能夠隨時(shí)隨地聽音樂。闞玉倫稱,有了對用戶習(xí)慣的了解,中興手機(jī)團(tuán)隊(duì)在面向非洲用戶的手機(jī)設(shè)計(jì)上就能做到更好的取舍,比如說,是選擇超薄設(shè)計(jì)讓外觀更有吸引力,還是增加電池厚度讓續(xù)航能力更強(qiáng)的答案是很明確的。此外,他領(lǐng)導(dǎo)的歐拉非團(tuán)隊(duì)還設(shè)立了一個(gè)專門研究用戶習(xí)慣的小組。
訪中興終端歐拉非CEO:抓住增長機(jī)會(huì) 向兄弟單位看齊
以特色快速覆蓋目標(biāo)市場
在歐洲手機(jī)市場,蘋果和三星是兩大強(qiáng)者,他們的發(fā)展模式也明顯不同。蘋果的手機(jī)體驗(yàn)做得很好,在市場營銷上幾乎沒有投入,但仍然廣受歡迎。三星在歐洲推出了合適的產(chǎn)品,且定位準(zhǔn)確,再加上強(qiáng)大的市場營銷,也獲得了成功。
闞玉倫認(rèn)為,不同的廠家有自己不同的成功之路,中興在歐洲的發(fā)展策略就是要打造自己的特色,找到與其他人的差異點(diǎn),重點(diǎn)發(fā)展自己能夠覆蓋的群體,而不是同質(zhì)化競爭。
言外之意即是,中興并不打算在歐洲展開大肆營銷,首先要做的和重點(diǎn)關(guān)注的是要有特色產(chǎn)品、亮點(diǎn)產(chǎn)品,然后快速覆蓋目標(biāo)市場。
從產(chǎn)品類型來看,歐洲總體上已進(jìn)入4G時(shí)代,4G智能手機(jī)增長速度很快,因此中興今年在歐洲的主推產(chǎn)品將以4G為主,東歐略有不同,仍然有3G產(chǎn)品的空間。他計(jì)劃在一季度末在歐洲市場推出四款新品,主打Grand、Blade、KISS三大品牌。
目前拉美市場的智能手機(jī)普及也相當(dāng)快,中興終端在拉美的業(yè)務(wù)量是三塊市場里做的最好的,闞玉倫將原因歸結(jié)為市場匹配得當(dāng),在智能機(jī)替代功能機(jī)的第一波增長高峰期,中興很好的抓住了機(jī)會(huì)。
而對于非洲,目前還處在智能機(jī)替換功能機(jī)的過程中,用戶對智能手機(jī)的需求會(huì)讓中興未來有很大的業(yè)績提升空間。
如果一定要把歐洲、拉美和非洲市場的開拓優(yōu)先度排個(gè)序,闞玉倫選擇歐洲為第一大戰(zhàn)場,4G智能手機(jī)在歐洲興起,也比較契合中興目前力推中高端產(chǎn)品的策略。法國、德國和英國是最有增長潛力的市場,是歐洲市場里的重中之重。
中興終端曾定下2016年進(jìn)入全球前三的目標(biāo),目前在美國的出貨量已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了前三的目標(biāo),在中國市場的份額也名列前五,那么,中興為歐拉非市場的發(fā)展定下了什么目標(biāo)呢?對此,闞玉倫回應(yīng):我們肯定要向兄弟單位看齊,做好渠道建設(shè)、市場營銷,抓住市場的機(jī)會(huì)。
不過他同時(shí)表示,目前中興終端對歐洲市場的發(fā)展并沒有定下具體的出貨量目標(biāo),今年發(fā)展的重點(diǎn)是在這個(gè)市場獲得消費(fèi)者的認(rèn)可、口碑。
闞玉倫表示,中興在歐拉非并不會(huì)將用戶群刻意劃分為高中低端,而是根據(jù)特色瞄準(zhǔn)特定群體,像Nubia主打拍照功能一樣。去年,中興搭載了火狐操作系統(tǒng)的Open手機(jī)在拉美及西班牙市場大獲成功,每款型號(hào)有超過20萬的出貨量,發(fā)布初期,ZTE Open手機(jī)在兩周時(shí)間內(nèi)拿下2萬部的銷量成績。

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