不需要敏銳的觀察力，我們就可以輕松地感知到一股洶涌的潮流：創(chuàng)意、科技與商業(yè)進(jìn)行著前所未有的緊密聯(lián)系。用數(shù)字科技承載理念，在商業(yè)市場(chǎng)上營(yíng)造景觀，創(chuàng)意的呈現(xiàn)方式與地點(diǎn)也在不斷地變化，在我們各行各業(yè)擴(kuò)散。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，至2021年，我國(guó)仍持續(xù)保持電話(huà)銷(xiāo)售最大國(guó)的地位。各類(lèi)電銷(xiāo)行業(yè)人員預(yù)計(jì)有3500萬(wàn)人左右，電銷(xiāo)仍是比較熱門(mén)的行業(yè)。
試問(wèn)企業(yè)老板們，在電銷(xiāo)過(guò)程中是否有遇到以下問(wèn)題：
一、很難判斷對(duì)方的反應(yīng)
線(xiàn)下銷(xiāo)售能夠通過(guò)客戶(hù)神色來(lái)判斷客戶(hù)意向，從而建立談判的相對(duì)優(yōu)勢(shì)。然而電銷(xiāo)只能了解到對(duì)方的語(yǔ)氣，僅憑這點(diǎn)很難準(zhǔn)確的分析出對(duì)方的真實(shí)意圖，從而加大對(duì)客戶(hù)底牌分析的難度。
二、很容易被對(duì)方拒絕，從而產(chǎn)生挫敗感
在任何行業(yè)的銷(xiāo)售過(guò)程中，即使雙方?jīng)]有合作意向，多半也不會(huì)立即發(fā)作。然而在電話(huà)銷(xiāo)售員在介紹產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)，假如對(duì)方對(duì)產(chǎn)品毫無(wú)興趣，他們通常會(huì)拒絕交流，甚至不留余地的直接掛斷電話(huà)，沒(méi)有任何回旋的可能。
三、精力容易分散
無(wú)論是哪個(gè)行業(yè)的銷(xiāo)售，每天都需要打上百個(gè)電話(huà)，面對(duì)不同的客戶(hù)，從早到晚一直重復(fù)著機(jī)械化的語(yǔ)言，電話(huà)銷(xiāo)售員的態(tài)度、語(yǔ)氣，直接影響到產(chǎn)品的成交率，精力不集中，是電銷(xiāo)業(yè)績(jī)很容易會(huì)忽略些重要的議題。
在這種銷(xiāo)售環(huán)境下，電銷(xiāo)機(jī)器人逐漸走進(jìn)大眾視野。而在中國(guó)，湖北新岸線(xiàn)科技有限公司正是這條賽道的領(lǐng)跑選手。
以新岸線(xiàn)在通過(guò)電銷(xiāo)機(jī)器人開(kāi)發(fā)客戶(hù)為例：新岸線(xiàn)推出的電銷(xiāo)機(jī)器人采用自主研發(fā)，以雇傭人工不到一半成本的智能語(yǔ)音機(jī)器人辦公，可以做到24小時(shí)全時(shí)段工作，不會(huì)因?yàn)橥饨?，從而影響工作效率，人為電銷(xiāo)不可控，而電銷(xiāo)機(jī)器人，通過(guò)數(shù)據(jù)抓取，讓執(zhí)行力變得更可控。一天可以通知1000個(gè)客戶(hù)，采用真人錄音，能夠有效與用戶(hù)進(jìn)行多輪語(yǔ)音交流，主動(dòng)向客戶(hù)介紹產(chǎn)品，代替人工成功完成撥號(hào)工作，并解答用戶(hù)問(wèn)題，也能夠進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)，比如主動(dòng)通知、客戶(hù)意向度探知等。因此為企業(yè)減少了大量的人力成本。除此之外，還能精準(zhǔn)挖掘客戶(hù)需求，通過(guò)語(yǔ)音機(jī)器人來(lái)外呼，根據(jù)客戶(hù)反饋判斷客戶(hù)意向，將意向客戶(hù)按ABCD四種分類(lèi)，從而篩查出高意向的客戶(hù)。
目前市面上電話(huà)機(jī)器人的品牌也不少，但新岸線(xiàn)一直被企業(yè)和客戶(hù)堅(jiān)定選擇，這是為什么呢？
其實(shí)也很簡(jiǎn)單，湖北新岸線(xiàn)科技有限公司自成立以來(lái)，一直以為企業(yè)賦能為宗旨，切實(shí)解決行業(yè)痛點(diǎn)為目標(biāo)，深耕電銷(xiāo)市場(chǎng)行業(yè)，作為國(guó)內(nèi)極具智能機(jī)器競(jìng)爭(zhēng)力的民營(yíng)機(jī)構(gòu)，新岸線(xiàn)已成功推出先進(jìn)的語(yǔ)音識(shí)別 、口語(yǔ)理解、對(duì)話(huà)管理、自然語(yǔ)言生成、文本生成語(yǔ)音(五種對(duì)話(huà)系統(tǒng) 技術(shù)模塊的協(xié)同運(yùn)作，現(xiàn)在新岸線(xiàn)全自動(dòng)電話(huà)機(jī)器人已經(jīng)應(yīng)用到各大行業(yè)領(lǐng)域，已成為人工智能領(lǐng)域強(qiáng)具市場(chǎng)號(hào)召力的電銷(xiāo)機(jī)器人品牌。達(dá)到了同行業(yè)內(nèi)的領(lǐng)先水平。
高科技發(fā)展是我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必由之路，科技興，企業(yè)興。對(duì)武漢市場(chǎng)而言，站在創(chuàng)意、科技與商業(yè)的路口，看見(jiàn)電銷(xiāo)行業(yè)的未來(lái)是大勢(shì)所趨。順勢(shì)而為，乘勢(shì)而上。在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革的全球浪潮中，武漢新岸線(xiàn)正在搶抓時(shí)代機(jī)遇，以科技為引領(lǐng)，打造工業(yè)智能化改造升級(jí)版，實(shí)現(xiàn)電銷(xiāo)機(jī)器人向全世界邁進(jìn)。
