近兩年,隨著國家計劃生育政策的開放,互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展以及國民經(jīng)濟生活水平的提高,讓教育培訓(xùn)這一塊的空白市場迅速成為互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)藍海,各種互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)機構(gòu)如雨后春筍,層出不窮,教育市場規(guī)模也持續(xù)保持高速增長態(tài)勢。7月份就開始放暑假了,5月底至6月正好是各大互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)蠢蠢欲動搶奪生源的關(guān)鍵期,不管是地推活動還是網(wǎng)絡(luò)推廣,各大教育培訓(xùn)公司都在進行大范圍的推廣營銷自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)營銷推廣線上線下齊發(fā)力,最終獲取到的客戶名單需要統(tǒng)一去電確認客戶意向以及邀約客戶簽約,但是目前互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)普遍面臨著一個難題:不管是線下地推還是網(wǎng)絡(luò)推廣,教育公司獲取到客戶主動留下的聯(lián)系方式,但等到統(tǒng)一去電確認時,電話總是被拒接或者被標(biāo)記、投訴,導(dǎo)致前期高成本大價錢做的推廣獲客,在去電環(huán)節(jié)直接流失了,接聽率低下公司運營成本急速上升,盈利快速下降,得不償失。而且固話的顯示地址還是其他城市,更導(dǎo)致固話容易被投訴,一旦投訴固話即被關(guān)停了。
如何解決固話被拒接的同時,還能提升接聽率成為互聯(lián)網(wǎng)教育培訓(xùn)行業(yè)急需解決的問題,很多教育公司開始尋求與億聯(lián)無線的合作。
虛擬小號外顯手機號提升接聽率
虛擬小號方案即平臺老師在后臺通過虛擬小號撥打客戶電話,客戶的來電顯號為虛擬小號,該號碼為真實的手機號碼,即撥打出去的號碼外顯是真實的手機號碼,虛擬小號AX模式還支持客戶回撥,客戶回撥回來可以找到相對應(yīng)的客服人員,以此快速提升邀約電話的接聽率和轉(zhuǎn)化率,接聽率翻倍提升。
全國號碼和線路資源豐富,語音穩(wěn)定
目前,億聯(lián)無線的手機號碼資源可覆蓋全國各大、中城市,可根據(jù)客戶需求匹配手機號碼的地域,滿足當(dāng)?shù)貥I(yè)務(wù)使用當(dāng)?shù)厥謾C號碼的需求,即滿足客戶分城市號碼資源外呼,有全國業(yè)務(wù)需求的客戶可以統(tǒng)一管理。
虛擬小號的號碼來源均為運營商直接批復(fù),直接向運營商批量采購手機實號號碼,進一步解決了教育電話接通率低的問題,接通率在短時間內(nèi)就得到大幅提升。而且億聯(lián)無線具備豐富的語音線路資源,與運營商擁有良好的合作關(guān)系,完善的實名制管理辦法,完全遵守運營商的使用規(guī)定,避免投訴的產(chǎn)生,語音線路資源穩(wěn)定可靠。