網(wǎng)上找客戶成為了眾多企業(yè)或公司的拓展生意的重要渠道,對于營銷人員或銷售人員,如何借助互聯(lián)網(wǎng)來尋找客戶呢?小招歸類了以下渠道供您參考:
1.對自己的產(chǎn)品要摸索透
在開始找客戶時你首先要做的工作是把自己要推銷的產(chǎn)品摸索透,要盡量多得去掌握產(chǎn)品的一些知識:產(chǎn)品名稱,產(chǎn)品內(nèi)容,使用方法,產(chǎn)品特征,售后服務,產(chǎn)品的交貨期,交貨方式,價格及付款方式,生產(chǎn)材料和生產(chǎn)過程,也要了解一下同行產(chǎn)品及相關(guān)的產(chǎn)品。做完這些工作你就可以去跑業(yè)務了,掌握了這些知識你的業(yè)務工作做起來就會事半功倍。
2.建立網(wǎng)店,宣傳產(chǎn)品,引來客戶
建立網(wǎng)店:網(wǎng)上有自己的固定主頁,某種意義上就如同傳統(tǒng)貿(mào)易中擁有一個固定門面,貿(mào)易機會增加了幾倍:不但你可以找客戶,更重要是有需求的客戶也可以找到你。同時,有固定的網(wǎng)站,客戶在一定程度上也增加了對你的信心??梢宰鎏詫殹⒕〇|之類的網(wǎng)店,但它們費時費力費錢,而且條件很多;也可以找一些分類信息網(wǎng)如好站大全、網(wǎng)上114等做免費網(wǎng)店,簡單快捷。網(wǎng)店要多開幾個,這和同傳統(tǒng)貿(mào)易中開分店一個道理。
3.利用網(wǎng)上的采購信息找客戶
最常用的就是通過搜索引擎找采購信息,百度是國內(nèi)最大的商業(yè)化全文搜索引擎,可以通過關(guān)鍵詞直接搜索,專業(yè)的商業(yè)網(wǎng)站上也有非常多的采購信息比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)及各類行業(yè)網(wǎng)站!在這些網(wǎng)站上都需要選擇適當?shù)年P(guān)鍵詞,直接查找潛在客戶發(fā)布的求購信息。由于中文詞匯豐富,因此選擇關(guān)鍵詞的時候,同義詞或近義詞、行業(yè)用詞、習慣用詞、地方用詞都要考慮到。如土豆又稱馬鈴薯、洋芋、山藥蛋、薯仔(香港、廣州人的慣稱)等。筆記本電腦的別稱小型電腦、便攜式計算機、筆記本、掌上電腦等。
4.利用網(wǎng)上的供應信息找客戶
在網(wǎng)絡上,供應信息是非常豐富的,我們也可以通過供應信息找到自己的客戶。
(1)尋找下游生產(chǎn)企業(yè)
多用于原材料和半成品的銷售。即了解你的產(chǎn)品的最終用途或深加工用途,除了專門的原料采購商以外,尋找那些在網(wǎng)上發(fā)布了這些下游產(chǎn)品銷售信息的商家,與之聯(lián)系。通常,銷售信息比購買信息要容易查找,聯(lián)系方式等也更開放。
(2)尋找經(jīng)銷企業(yè)
無論是批發(fā)商還是零售商,他們既需要購買進貨,也需要銷售出貨。尋找那些在網(wǎng)站上你銷售的商家,雖然他們沒有發(fā)布求購信息,但既然他們銷售,就肯定需要貨源。當然,他們肯定已經(jīng)有了現(xiàn)成的貨源渠道,但并不意味著你沒有機會,事實上機會比你想像的要大,因為即使有了貨源渠道,多數(shù)買家并不介意多尋找合作的供貨商,以降低風險,擇優(yōu)比較或討價還價。更何況很多產(chǎn)品類別一樣而款式不同,你完全可以向他們推薦你的多款產(chǎn)品。
除了專業(yè)性很強的產(chǎn)品,很多產(chǎn)品特別是工藝品和家居日常消費品類別,其潛在客戶面是相當廣的。當我們獲知一個客戶信息的時候,即使他采購的產(chǎn)品并不是你生產(chǎn)的東西,但只要類別接近,仍不妨一試,不管是產(chǎn)品功效接近還是材質(zhì)接近。比如向求購木相框的客戶推介金屬相框,向玻璃杯的買家推銷彩繪玻璃碟等。開拓產(chǎn)品外延,爭取交易機會。特別注意的是,找到的客戶,促銷方式不宜急切。因客戶已有預計的采購項目,急切反而引起反感。最好是比較平和的提供建議和資訊的方式,只做介紹,不急于成交,爭取客戶主動提出進一步了解的要求,就成功了一半。
(3)尋找消費客戶
對某些產(chǎn)品,還可以直接用于消費客戶。比如銷售鑰匙扣或文具,除了專業(yè)買家以外,還可以尋找可能的用戶。比如大型企業(yè)或品牌商家,他們常常會需要一些紀念品或者促銷品,類似簽字筆、鑰匙扣、名片夾等等小產(chǎn)品都是很好的選擇。而這些消費大戶多半不會在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)布什么求購信息。只要你想到了,直接與他們聯(lián)系,提供一些樣品,就有機會。而這些潛在的用戶,通常都會在他們的網(wǎng)站上公布詳細的分公司以及部門聯(lián)系方式,便于查找。
5.利用網(wǎng)上的企業(yè)信息找客戶
公司黃頁、商盟、展會的方式搜集公司信息,如果看不到聯(lián)系方式,復制公司名到搜索引擎二次搜索!
(1)企業(yè)數(shù)據(jù)
有很多網(wǎng)絡公司專門收集、整合和分析各類客戶的數(shù)據(jù)和客戶屬性。一般情況下,這些網(wǎng)絡公司都可以為電話銷售行業(yè)提供成千上萬的客戶數(shù)據(jù)列表。就像網(wǎng)上114這家網(wǎng)站,它擁有北京、上海、廣州、深圳等國內(nèi)大中城市的5000多萬家公司企業(yè)聯(lián)系信息,全部來源于工商注冊資料和企業(yè)官方網(wǎng)站,準確性很高,企業(yè)數(shù)據(jù)不斷更新增加,并且能夠提供免費下載導出!當然只要再花點錢就能拿到更多的數(shù)據(jù)!與其毫無成效做著毫無意義的事情浪費時間與生命,不如花些錢去購買些有價值的資料!
(2)網(wǎng)絡企業(yè)黃頁名錄
好站大全、hao123cn等大型網(wǎng)站都有自己的企業(yè)黃頁頻道,里面的數(shù)據(jù)基本上都能提供企業(yè)聯(lián)系方式和企業(yè)概況,只需要上網(wǎng)費和時間就能得到大量的企業(yè)數(shù)據(jù)(有技術(shù)的可以直接用采集軟件采集)。
6.利用網(wǎng)絡社區(qū)信息找客戶
(1)論壇
很多商業(yè)論壇里活躍的都是做生意人,在論壇里活躍的人經(jīng)常能找到自己的客戶。一位網(wǎng)商分享在論壇找客戶的經(jīng)驗 其實,在論壇里接單沒什么技巧,在論壇上認識的多了,或者知道自己的人多了,那么潛在客戶也就多了。很多人都有這樣一個共識:一個能夠堅持在論壇活躍的人,那么第一就不會是一個騙子。第二一個堅持泡論壇的人,那也就是有個恒心有毅力的人。
(2)IM群
古時就有"物以類聚,人以群分"之說,現(xiàn)在的騰訊QQ、阿里旺旺、微信等都建立了大量群,群里的人大部分都是關(guān)注著某個共同方面的人,可以通過關(guān)鍵詞找到相關(guān)的群加入,這是非常好的資源。有些群需要審批,所以要首先和群主溝通好,表明自己學習和交流的態(tài)度。而且加入群后一定避免發(fā)硬廣告,建議以交流的方式尋找潛在客戶。
以上便是在網(wǎng)上尋找客戶資源的渠道,方法是有,貴在實踐,貴在堅持,你的客戶會越來越多的。